Résidence Mer & Golf Eugénie - Biarritz

Excelente atención al detalle a nuestra llegada tras un problema de reserva a través de la plataforma PVPC. La recepcionista fue amable y atenta. Las propuestas fueron completamente adaptadas. El resto de la estancia se desarrolló de la misma forma.

Cita 26 agradable, pero la escalera para acceder a las camas es peligrosa. Una ducha sería más adecuada que una bañera. Ropa de cama cómoda. Vista muy bonita desde el parque de la residencia sobre el mar y las montañas. Residencia un poco alejada del centro de Biarritz pero de camino a España

Por tercer año consecutivo, nos quedamos 2 semanas en esta residencia, ¡idealmente situada para no llevar el coche! Los pisos reformados ganan espacio útil gracias a las reformas. Ciertamente, los escalones exteriores necesitarían una buena reparación, pero esperemos que esto se haga pronto. El personal (recepción, mantenimiento) es muy agradable. El próximo año !

Intenté llamar para hacer una reserva. Estoy de visita como turista de Sudáfrica. Tan pronto como respondió el recepcionista, le pregunté cortésmente si hablaban inglés y simplemente me colgó el teléfono al oído. Intenté volver a llamar dos veces pero lo dejó sonando y fue al correo de voz. Debería haberme tomado en serio las reseñas en Google cuando decían que el personal brinda un mal servicio, pero siempre trato de dar el beneficio de la duda.

¡Cuando llegamos nos dijeron que habían recibido un regalo mejorado! Disponemos de 2 habitaciones en lugar de una para 4 personas... La ubicación de la residencia es agradable, en cuanto al apartamento la limpieza es más que deseada... Justo en la entrada huele a pescado+++ que no se ha desvanecido en 2 noches a pesar del desodorante+++ Manchado alfombra del dormitorio, no es agradable para sentirse bien... Una luz de cada dos funciona en cada habitación, una luz de cada 2 funciona en el comedor... Tuve que desmontar la luz de neón de la cocina porque parpadeaba para intentar arreglarla ... Granos de arroz en el microondas cuando llegamos.. No limpiaron la terraza por lo que limpiaron las sillas y mesas durante 20 minutos a pesar de que ni siquiera nos quedamos allí 48 horas... Dejamos el tendedero exterior. que no debe haber sido limpiado desde la temporada pasada... Cuando inicialmente desmantelamos las camas encontramos migas entre las sábanas y la sábana ajustable 😱...

Lineal N°7 renovado: ¡¡¡El sofá cama de la habitación es terrible!!! (horrible somier y colchones que no dejan dormir! partes blandas (malla) a la altura de la cabeza/hombros y piernas y una parte dura (lamas) debajo de la espalda con un colchón de espuma de apenas unos cm, el El más mínimo movimiento hacía que todo se balanceara. El estudio no está orientado al sur y no tiene aire acondicionado, la zona de dormitorio con camas para niños en el entresuelo era insoportable con el calor. Gran terraza con vistas al mar y una mesa pequeña y desvencijada (sin un agujero para hacerlo). coloque una sombrilla mientras la terraza está orientada al sur. Cocina perfectamente equipada, nevera grande, baño con bañera grande (pero con techo muy bajo), alojamiento limpio, fresco (pintura y decoración "moda" de buen gusto) y funcional. Cerca de la playa ideal (200 m). pies) pero residencia fuera del centro de todas las actividades y BAJO PASILLO AÉREO La toma de la piscina es engañosa, es más pequeña que la vista previa, nótese la ausencia de actividades/club para niños, no hay catering aparte del desayuno a un precio excesivo. El vecindario era particularmente ruidoso (al lado Y arriba...). Esperábamos menos proximidad y mejor calidad. A pesar de haber llamado el día anterior, ningún "favor" para la recogida anticipada de llaves (presente a las 15 horas; entrega de llaves a las 17 horas cuando éramos una familia con dos niños y un pequeño perro tranquilo (y cargado) procedente de las Landas o el día se acortó debido a fumar..) El acceso al Bike Box no es práctico con escaleras para llegar, de lo contrario hay un gran desvío del aparcamiento con una larga cuesta. No volveremos a esta residencia, ni siquiera a Biarritz.