"Todo lo que necesitas para un hotel básico y limpio."

"Sitio muy recomendable y tranquilo para desconectar. La habitación está muy bien con una nevera para guardar lo que quieras. Los Desayuno está muy bien con un poco de todo El restaurante tiene menú y carta, nosotros cominos de menú varios días y muy bien en calidad, cantidad y precio Los chicos de recepción han sido muy amables "

"La tranquilidad y el trato familiar tanto del dueño como de los trabajadores fue un aspecto a destacar. El hotel está en un entorno con unos paisajes espectaculares. El ambiente familiar y trato cercano fue la tónica durante nuestra estancia. Tanto la cena como el desayuno espectaculares"

"Muy atentos y amables, cualquier problema solucionado rápidamente."

"Sensacional, un gran acierto, los empleados son estupendos, muy atentos en el comedor, muy amables en recepción y personal de limpieza. Las habitaciones muy funcionales modernas y limpias. Los animadores geniales, Fabián y Ana, son encantadores e inmejorables en su trabajo, se nota que disfrutan con los niños y en la animación de las noches y la piscinas. Los cocineros de 10 (cocina en vivo), cercano a la playa, fácil aparcar ( dos parking gratuitos pegados a la puerta del hotel) nos permitieron entrar antes de la hora indicada, y el grupo musical Los Canes Musik fueron la guinda del pastel ( que gran noche, canciones de toda la vida, para bailar, reir y pasar una velada inolvidable. Para repetir....sin duda."

"Me ha parecido genial. Lo mejor ha sido la animación, en especial de Uri. Me gustaría mandarle un beso de mi parte y me gustaría felicitar a todos y todas."

"Muy buena experiencia, muy buen hotel. Fuimos con la familia y fue una buena elección. El ambiente, muy familiar y muy variado. El entorno está muy bien cuidado. Las habitaciones, impecables. Las comidas, del TI, sin ser excepcionales, tienen un buen nivel para cualquier elección. El personal, amable y comprensivo."

"Estuve con mi marido 10 días en un viaje del IMSERSO y este hotel lo tiene todo bueno: ubicación, comida, limpieza,personal etc. Cómo única pega decir q el plato de la ducha es muy resbaladizo. Mi opinión es q es un hotel muy recomendable."

"Escribo esta reseña para mostrar mi absoluta decepción con la gestión del hotel Playatrinidad (Aula Trinidad) en Roquetas de Mar, especialmente en lo que respecta al servicio de terraza y su régimen de "Todo Incluido". Lo que deberían haber sido unos días de descanso se convirtieron en una constante pérdida de tiempo y frustración. ​El servicio en la zona de la terraza es sencillamente pésimo. Es inadmisible que, de varios bares con los que cuenta el hotel, solo tengan abierto uno de ellos. Como consecuencia, toda la clientela se acumula en un único punto, convirtiendo el hecho de pedir una simple bebida en una auténtica misión imposible en un tiempo razonable. Debido a esta escasez de camareros y a la falta de puntos de venta operativos, se forman colas enormes en las que se pierde muchísimo tiempo de las vacaciones. Para colmo, la gestión de los suministros y el mantenimiento es desastrosa: siempre había algo roto, ya fuese la máquina de café, el serpentín de cerveza o la máquina de agua. ​Precisamente con la máquina de agua averiada vivimos una situación inadmisible con mi hija de 10 años. Al no funcionar el dispensador, los camareros solían ponernos el agua directamente para no hacernos esperar las eternas colas. Sin embargo, el camarero de turno que nos tocó ese día —un chaval joven, moreno, con pendientes y de ademanes un tanto amanerados llamado Antonio— demostró una absoluta falta de empatía con los clientes y, sobre todo, con los niños. Nos soltó con total frialdad que si queríamos un vaso de agua, teníamos que guardar la fila. Que una niña de 10 años tenga que soportar una cola de media hora solo para beber un mísero vaso de agua porque las instalaciones del propio hotel no funcionan es una auténtica vergüenza. Se le tendría que caer la cara de vergüenza a ese empleado por su actitud y, por supuesto, a los responsables del hotel por consentirlo. ​En muchas otras ocasiones hay una falta total de género, por lo que ni siquiera te garantizan que vayan a tener lo que pides después de haber soportado una larga espera. El concepto de "Todo Incluido" se queda muy pobre; da la sensación de que recortan en personal y en productos a costa de la paciencia y el dinero del cliente. ​Al margen de esto, quiero salvar y alabar la profesionalidad de los camareros Paco e Iván. A ellos se les ve realmente profesionales, siempre trabajando con una sonrisa en la cara. Es una pena que su esfuerzo quede ensombrecido tanto por la nefasta organización del hotel como por muchísimos de sus compañeros, quienes atienden con malos gestos y malas contestaciones. Entre ellos destaca negativamente el ya mencionado Antonio, este chaval joven, moreno y con pendientes, que resulta ser bastante maleducado y demuestra ser muy poco trabajador. ​Mi filosofía es clara: si no estás a gusto en un trabajo, márchate, pero no hagas que las personas que se han gastado un dineral y solo desean disfrutar de sus vacaciones pasen un mal rato o se enfaden. Los clientes no pagamos para ag"