Hoteles cerca del H. Quirinuskerk, Bergen op Zoom

The location is great, the room design is also great, the beds and pillows are good. However, i had two things in my booking (through their own webpage) queen sized bed and air condition. When i got to the hotel i got, what they called, ”an upgrade” so i got a suite at the top with a comfortable 30 degrees indoor and an air-condition that was blowing outside air aka, a wall mounted fan. The night guy was really friendly and offered me 00:25 a room with a functioning AC but no queen sized bed. Second night i got a room with AC and a queen sized bed, but the AC stopped working with the outside temp got to 25, then it just shut down and the room got hot and humid again. I paid an extra $25 to get a queensized bed and when i went to the front desk and demanded a refund or a voucher they kept their line saying i got an upgrade of my room and was not eligible for a $20 (out of a total 200-250$). They however did refund me the $20 when i compared the upgrade from a rental car if you order a compact car but get a Rolls Royce with three wheels; in theory its an upgrade but you still want to be able to ride the car. It is a shame for the hotel, everything else was great and they would have gotten away with it if they at least showed some interest in customer success management.

The hotel carries both names because it's located in two buildings. Be aware though, that this is not a hotel for anyone with mobility issues. Neither building seems to have a working lift and there are some extremely steep stairs if you are located in the Tulip Hotel. The rooms are not very big but they do have everything you need (although I couldn't get my heating to work). Breakfast costs extra and is not cheap, but there is an amazing selection of hot and cold foods and the staff will happily bring you any type of coffee you wish. The staff are lovely and very helpful. There is a nice large bar area for relaxing in. I would think this hotel would be great for people on business on a budget. The hotel is within easy walking distance of the city centre and Grote Markt as well as about 10 minutes' walk from the train station.

Las habitaciones fueron renovadas recientemente. muy bonitas, especialmente la ducha de caminar italiana. las azulejos eran muy bonitas y el piso era hermoso y no era nada de eslipeo, lo que nos encantaba. Aquí está el hotel, donde se encuentra el hotel, donde se encuentra el hotel, donde se encuentra el hotel, donde se encuentra el hotel, donde se encuentra el hotel, donde se encuentra el hotel, donde se encuentra el hotel, donde se encuentra el hotel, donde se encuentra el hotel, donde se encuentra el hotel, donde se encuentra el hotel, donde se encuentra el hotel, donde se encuentra el hotel, donde se encuentra el hotel, donde se encuentra el hotel, donde se encuentra el hotel, donde se encuentra el hotel, donde se encuentra el hotel, donde se encuentra el hotel, donde se

La habitación es muy amplia, muy grande, limpio y limpio, y las cosas del restaurante también son muy deliciosas.

Dit hotel en restaurant is zijn 4 sterren meer dan waard. Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel en kamers waar op de kleinste details is gelet. Minibar gevuld met water, bier en zoete en zoute snacks, in de badkamer zelfs oorstokjes, de betere shampoo en douchegel tot doekjes voor je schoenen op te blinken toe. Geen gedoe met wifi-codes maar gewoon inloggen, heerlijke comfortabele bedden, een grote televisie ipv die zakdoek die meestal tegen de muur hangt en zoals we van Nederland gewend zijn alles kraaknet. Het restaurant behoort bij een van de betere die ik al bezocht heb, we hadden gekozen voor de 5 gangenmenu en wat een smaaksensatie was dat! Geen ouderwetse traditionele gerechten maar een moderne keuken met verschillende ingrediënten die elke keer weer verrasten. Ook hier weer een zeer vriendelijke bediening en zeker genoeg personeel om iedereen in een oogwenk te bedienen. Als je in Roosendaal bent en je moet er niet overnachten bezoek dan toch zeker het restaurant eens. Ons zien ze er nog terug.

La habitación es simple pero cómoda, con una agradable vista sobre la plaza de la estación de tren. Es un paseo 10-minute a la plaza principal de Roosendaal. También una recepción amigable. Nos quedaríamos allí de nuevo para asegurarnos.

Het was de 2de keer dat we dit hotel boekten voor 1 nacht omdat dit hotel kort bij Roosendaal licht en ook dicht bij Breda, dus je kan kiezen waar naartoe. Het hotel is makkelijk bereikbaar, rustig gelegen en afgesloten parking aan het hotel (met 4 laadpunten voor electrische wagens). Onthaal was net zoals vorige keer vlot, en heel enthousiast. We boekten een luxe kamer aangezien die wat ruimer is. Deze lag op het einde van de gang net naast de snelweg. Toen we de kamer binnen kwamen hoorden we meteen best veel lawaai van dat verkeer. Bleek dat de dubbele ramen niet goed dicht waren, maar eens dat in orde was, hoorde je nog amper iets! Badkamer was ook ruim, netjes en alles wat je nodig had was aanwezig. Airco/verwarming werkte ook goed & snel en vooral zonder al te veel lawaai. Kleine frigo aanwezig & koffiezetje. Uitchecken was ook vlot, iets minder enthousiast maar dat was waarschijnlijk omdat ze ook alles in orde moest houden na het ontbijt.

Nuestras experiencias anteriores con el Sr. Jonckheer fueron muy positivas, pero lamentablemente nuestra reciente estancia no cumplía plenamente nuestras expectativas. En la reserva, habíamos pedido específicamente un cuarto con camas de dos personas en lugar de dos camas separadas, pero a pesar de la recepción amable, nos había asignado un cuarto con dos camas solteras. Cuando lo notificábamos a la recepción, recibíamos una reacción desagradable de una oficina detrás del bar, en la que se nos dijo que no era posible una actualización porque estaban listos. Esto fue decepcionante, sobre todo porque hemos transmitido esta petición unos días antes sin ninguna respuesta, y se nos ha preguntado cuándo sería hora del desayuno al check-in. Declaramos que queríamos tomar el desayuno alrededor de 09.00u / 09.30u, lo que se notó. La mañana siguiente llegamos a 09.30u en la sala de desayuno, pero hasta nuestra sorpresa ya estaban limpiando. Afortunadamente, una colaboradora atenta hizo todo lo posible para ofrecernos un desayuno, lo que la hizo un poco de luz durante nuestra estancia. En el momento de la salida, nos retrasamos porque el receptor estaba ocupado con una llamada telefónica sobre una reserva de restaurantes, y su comunicación parecía bastante desagradable, lo que no contribuyó a una experiencia positiva. Otro invitado que quería hacerse cargo recibió un formulario con el texto de acompañamiento ”Llegar esto”. Nos quedamos en el hotel debido a la salida de un miembro de la familia y, por tanto, teníamos un poco de prisa. Desafortunadamente no nos ayudó eficazmente. En definitiva, decidimos salir en línea y nos fuimos sin recibir a la recepcionista. En resumen, aunque De Jonckheer es un hotel muy bonito y cómodo donde nos gusta vivir, Existe un claro margen para mejorar, en particular en el ámbito del servicio al cliente en la recepción.