Hotel Servigroup Pueblo Benidorm

Las habitaciones pequeñas y a pie de calle,la habitación cuando llegamos pareci que estaba hecha y al abrir la cama había ropa interior dentro y las sábanas sucias,en el lavabo un hilo dental. La comida en vivo otro desastre,hacían poca cantidad y siempre había que esperar. Los camareros poco atentos y serviciales, había varias familias de 12 miembros y no colocaban suficientes mesas para ellos. Algunos recepcionistas muy antipáticos y para pedir un taxi,te daban la tarjeta de taxi para que llamases tu y insistiendo si llamaban. Las tarjetas de la habitación fallando constantemente y en la piscina climatizada no abría la puerta. Un 3 estrellas muy escaso más bien un 2 estrellas,una pena yo he estado varios años hace años y era un hotel muy recomendable,ahora no lo recomendaría.

En general todo bien. El baño perdia agua, pero cerrabamos la llave y no se tiraba el agua. Recepción bien. Recomendaria a las camareras q no tengan tanta prisa en quitar platos... a veces tenia q ir a por una cucharilla a otra mesa. Muy majas Rafi y Salome. Recepcion del comedor. Volveria a repetir.

Limpieza muy deficiente en las habitaciones, a pesar de dar una queja,seguia igual,muy poco detallista,luego el tema de los pelos en la piscina, asqueroso,y ya no te cuento coger una hamaca,es imposible. Lo unico salvable la comida y la atención de algunas personas.

El hotel pueblo benidorm muy caro , limpieza escasa en el bloque tres , personal de recepción serio en concreto la morena de Pelo liso castaño, gente muy ruidosa , deberían de decir a la gobernanta que revise las habitaciones del bloque tres por qué están llenas de suciedad , sin limpiar ni un baldosin, es vergonzoso , la piscina ruidosa , parece una discoteca

Habitación pequeñas con baño minúsculo. Si además viajas con niños le añades cuna, carrito y demás enseres la habitación es insufrible. Comida muy buena. Variedad la justa pero todo muy rico. Personal muy amable. Excepto un camarero alto con tatuajes del bar de la piscina que te habla de cualquier manera, quiere estar en todo y no atiende a nada y se molesta porque consumas, a sus compañeros también les habla regular. Parece un portero de discoteca con su Polito remangado. Desubicado totalmente. Álvaro de animación es un tío 10.

Estuvimos en familia en este hotel, es nuestra tercera vez en un hotel de la cadena Servigroup, al respecto decir cosas buenas: la comida del bufet, variada y bien cocinada y la habitación que nos dieron tenía buenas vistas, en cuanto al personal del hotel, hay cosas a favor y en contra; a favor: en recepción Micael que fué excepcionalmente amable con nosotros y con mi hija que vino muy ilusionada gracias a él, pero en cuanto al comedor, nos pareció muy desagradable que la persona que controla la entrada a este, el último día a la hora de desayunar nos dijera que no se había pagado el agua de la cena del día anterior, cuando llevábamos más de una semana en el hotel con pensión completa y no había pasado nunca, lógicamente no vamos a dejar de pagar 5€ de agua cuando habíamos gastado mucho más en la reserva, aunque luego nos pidieron disculpas, antes de molestar al cliente con esto, deberían haber comprobado si los papeles blancos concuerdan con la copia, estaban bien y el arqueo de caja les cuadraba, aparte de que el comprobante del pago del agua no te lo entregaban y tenías que estar pendiente de pedirlo, un momento desagradable, al igual que al entregar la llave de las habitaciones al final de nuestra estancia, ya que teníamos varias, la persona de recepción, un chaval joven con barba nos hizo esperar a que diera explicaciones a otra persona de algo que querían ver allí, cuando simplemente era entregar la llave sin anotar nada y encima nos contestó de manera desagradable y, esto con los coches afuera esperando para empezar el largo viaje de vuelta, lo que nos dejó un amargo sabor de boca. En cuanto al personal de entretenimiento del hotel, en general agradable salvo una mala experiencia que tuvieron mis hijos, cuando estos con toda la ilusión del mundo se apuntaron a jugar al waterpolo, se comprobó que existía un grupo bastante grande que debe acudir todos los años y que se conocían entre ellos y, que además son conocidos del animador, se pusieron a jugar, incluido el monitor Pablo; he estado en múltiples hoteles y es la primera vez que veo al monitor participar en las actividades ya que entiendo que estos están ahí para divertir a la gente no ellos; pero al margen de esto, se pasaban la pelota entre este grupo y el resto de personas no tocaban la pelota, con lo que se convertía en un partido particular de estas personas, y el consiguiente disgusto del resto de participantes, por lo que no quisieron volver a apunt**** ningún día más, cuando el monitor lo que debería hacer es facilitar el que participasen todos los huéspedes del hotel. Además en cuanto a la piscina, el agua está mal mantenida ya que cuando hemos vuelto a casa he tenido que acudir a urgencias varias veces con el niño por una infección de oídos bastante grave que aún hoy estamos tratando. Positivo el trato de los camareros por la noche en el recinto de la piscina. Por mi parte le faltaría un poco más de animación de cara a los españoles no todo para los ingleses que no son tant

Hemos estado 4 días y han sido muy buenos. Personal muy amable desde el check-in, Amanda fue muy agradable. Cumplieron nuestras peticiones y nos dieron una habitación tranquila en el último piso y cama de matrimonio. Ha habido actividades para la niña, 2 horas por la mañana, 2 después de comer y la minidisco por la noche. Gracias a Pablo y a Cesar que han hecho que mi hija disfrutará de la estancia. El personal de limpieza tiene todo muy limpio en la habitación y zonas comunes. Y el personal de restaurante y bar son muy dispuestos desde el martes a personal de cocina. Un buffet muy bueno para un hotel de 3 estrellas con cocina en vivo y de buena calidad Precios de las bebidas me han parecido correctos tanto en el comedor como en los bares Lo único que me gusta un poco menos es la zona, porque el tipo de turismo no es el más adecuado para ir con niños. Por contra tienes muy cerca un supermercado y el mercadillo

Hotel muy ruidosos imposible descansar, habitación y baño super pequeños y algo sucio la verdad, buffet pasable con horario inglés, hamacas en piscina cogidas ha primera hora con las toallas aún estando prohibido hacen la vista gorda y claro 4 días aquí y imposible no si quiera un día tumbarte en una decepcionante la verdad he estado en muchos hoteles en Benidorm y nunca había puesto una reseña pero este la merece por el conjunto de cosas lo reserve por las reseñas leídas y la verdad no sé en qué hotel estuvieron pero en el pueblo Benidorm no creo, si tenéis pensado descansar no vengáis.

Hotel cerca de la playa y del centro ,muy buen ubicado,recepción muy atentos ,comedor de diez súper atentos mención especial para Víctor gran profesional y todas las camareras súper agradables .buenas instalaciones tanto bar (personal de diez)y buenas piscina climatizada .la habitación muy acogedora y limpia en todo momento , gracias por la buena acogida que nos habéis dado ,repetiremos