Usuario invitado
2 de agosto de 2023
Llevamos 3 años consecutivos yendo a este hotel. Pros: tienen a profesionales excelentes trabajando allí, sobre todo las camareras, Sol, Paola, Gema, profesionales y cariñosas, un 10. Las habitaciones si sabes la disposición del hotel son tranquilas y buenas para dos adultos y dos niños. Los animadores Ulises, sharay, Alejandro y sobre todo Antonio, también maravillosos. Contras: las instalaciones deberían de estar mejor mantenidas, suelos de piscina que resbalan, baldosas que saltan, pero sobre todo que coincidimos con un grupo irrespetuoso y maleducado que tenían a todo al hotel asustado y a los profesionales que trabajan allí también, vapeando en el desayuno, llevándose comida del restaurante, robando paquetes de servilletas, sobres de aceite, no usaban el gorro en el spa... Y la dirección volvió a permitirles el alojamiento en el hotel (segundo año que soportamos al mismo grupo consecutivo) y no hizo nada para poder remediarlo. Un grupo de personas no pueden empañar las vacaciones del resto de los alojados. Por ese motivo, no volveremos.