Tiantan Hotel

Valoraciones de Tiantan Hotel

Tiantan Hotel

No.1 Tiyuguan Road, Dongcheng District, Beijing, 100061, ChinaVer datos del hotel
Tiantan Hotel
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1 noche

Valoraciones de usuarios

9.1/10
Bien
2131 valoración
Valoraciones reales
Ubicación9.2
Instalaciones8.9
Servicio9.2
Limpieza9.2
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Ordenar por:
Todos los comentarios(2131)
Valoraciones positivas(2013)
Valoraciones con fotos/vídeo(277)
Buena ubicación(204)
Desayuno estupendo(46)
Personal de recepción amable(44)
Cerca del metro(41)
Estupendo para niños(25)
Bien comunicado con transporte público(23)
Bañera aceptable(19)
Buen restaurante(14)
Valoraciones negativas(118)
Usuario anónimo
Habitación económica (2 camas)
Fecha de estancia: jul. 2024
Familias
6 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 13 ago. 2024
El hotel está limpio y ordenado con instalaciones completas. El chico de recepción fue considerado y me revisó con una hora de anticipación cuando vio que llevaba a mi hijo. También puso una funda protectora para mi tarjeta de identificación y la tarjeta de identificación de mi hijo. Fue muy meticuloso y considerado. Durante la estancia, el niño se portó mal y escondió el mando a distancia del televisor y no pudo encontrarlo, por lo que el ama de llaves le envió rápidamente uno de repuesto. Cuando los niños comieron papas fritas y ensuciaron todo el piso, ayudaron a limpiar a tiempo, estoy muy agradecido. El restaurante del hotel tiene un buen ambiente para cenar. A mis hijos y a mí nos gustaron los fideos con carne amarilla de 13 segundos y salsa mixta.
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Respuesta del alojamiento: ¡Hola! Estamos muy contentos de poder recibir sus elogios de cinco estrellas. Seguiremos avanzando y trabajando duro con su reconocimiento. Espero conocerte a ti y a tu familia la próxima vez. ¡Te deseo una vida feliz!
Usuario anónimo
Habitación superior (2 camas)
Fecha de estancia: mar. 2024
Familias
22 valoración
7.2/10
Fecha de publicación: 29 abr. 2024
La higiene de la habitación está bien, pero las instalaciones son un poco antiguas. La bañera parecía sucia y, según el personal del hotel, estaba desglasada. Las baldosas del piso de la habitación donde me quedé estaban muy resbaladizas por alguna razón y casi me resbalo. Incluso pedirle al personal de limpieza que se ocupara de ello nuevamente no pudo resolver el problema. Solo envié algunas botellas de agua adicionales como disculpa.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: ¡Hola! ¡Gracias por elegir hospedarse en el Beijing Temple of Heaven Hotel y dejarnos su comentario! Lamentamos mucho no haber podido brindarle una experiencia de estadía perfecta. ¡Nos disculpamos sinceramente por esto! Con respecto a los problemas que mencionó, el equipo de ingeniería del hotel está renovando las habitaciones y revisando gradualmente todas las habitaciones. En cuanto al envejecimiento de las instalaciones de hardware, también se ha incluido en la agenda un nuevo plan de renovación para cada miembro del personal del Beijing Temple of Heaven Hotel. Todos estamos trabajando arduamente para brindarles a los huéspedes una estadía cómoda. Si hay algo que lo haga sentir incómodo o insatisfecho durante su estadía, no dude en comunicarse con el personal del hotel. Sabemos que los problemas de seguridad y salud no se pueden descuidar, y nosotros. Definitivamente se encargará de ellos. Intente descubrir cómo resolver el problema. Al mismo tiempo, fortaleceremos la capacitación del personal y nos esforzaremos por brindar servicios más humanizados. Esperamos sinceramente que todos los huéspedes que se alojen en el Hotel Temple of Heaven puedan venir de lejos y regresar a casa satisfechos. Le pedimos disculpas nuevamente. Tenga fe en que haremos todo lo posible para hacerlo mejor y esperamos contar con su nueva atención en el futuro. ¡Que siempre sonrías y seas bendecido con buena suerte!
Usuario invitado
Habitación ejecutiva (2 camas)
Fecha de estancia: mar. 2024
Familias
3 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 21 abr. 2024
La habitación es muy espaciosa y el paisaje fuera de la ventana es excelente con el vidrio de gran tamaño. El precio es económico, hay un servicio de entrega robotizado y el champú y el gel de baño son de Herborist, ¡lo cual es muy atento! ¡Agua mineral ilimitada! ¡El restaurante del primer piso sabe delicioso!
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: ¡Hola! ¡Gracias por tu reseña! Cada ciudad siempre tiene motivos para que la gente la extrañe, cada estación tiene un paisaje que no podemos dejar atrás y cada hotel tiene sus dulces y cálidos recuerdos. Espero que el Beijing Temple of Heaven Hotel sea el más cálido y único de su vida. recuerdos eso! Es un camino largo y es una gran suerte estar contigo. Espero que siempre podamos acompañarte en el futuro. Mis amigos también trabajarán duro para hacerlo mejor.
Usuario invitado
Habitación económica con cama doble
Fecha de estancia: mar. 2024
Viaje con amigos
19 valoración
7.0/10
Fecha de publicación: 23 abr. 2024
En general es bastante bueno. La ubicación está cerca del centro de la ciudad, no lejos del Parque del Templo del Cielo, la Plaza de Tiananmen, el Gran Salón del Pueblo, el Salón Conmemorativo del Presidente Mao, la Ciudad Prohibida, el Parque Jingshan, etc.
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Respuesta del alojamiento: ¡Hola! ¡Gracias por tu reseña! Cada ciudad siempre tiene motivos para que la gente la extrañe, cada estación tiene paisajes que no podemos dejar atrás y cada hotel tiene sus dulces y cálidos recuerdos. Espero que el Beijing Temple of Heaven Hotel sea el más cálido y único de su vida. recuerdos eso! El hotel está ubicado en el Segundo Anillo, con transporte conveniente. Está a poca distancia de la Línea 5 del metro. Es una gran suerte poder acompañarlo en un viaje largo. Siempre podemos acompañarte en tus viajes futuros. ¡Mis amigos también trabajarán duro y esperamos conocerte la próxima vez!
Usuario invitado
Habitación ejecutiva (2 camas)
Fecha de estancia: feb. 2024
Parejas
40 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 3 mar. 2024
La habitación es espaciosa y limpia Si te alojas en un piso alto, podrás disfrutar de una vista panorámica de Beijing: hay botellas chinas al este, el Templo del Cielo al oeste, Xishan y Xiangshan a lo lejos, y Zhengyangmen. el Gran Salón y otros edificios al norte. El hotel está cerca del Templo del Cielo y a menos de un kilómetro de la estación de metro East Gate del Templo del Cielo, lo que hace que viajar sea cómodo. Si no le importa caminar, puede visitar directamente el mercado Hongqiao, la calle Qianmen, Dashilan y hasta la plaza Tiananmen. El hotel está equipado con aparcamientos subterráneos y sobre el suelo para facilitar el aparcamiento.
Texto originalTexto traducido por Google
6/8
Respuesta del alojamiento: Queridos invitados: ¡Hola! Gracias por hospedarse en Beijing Temple of Heaven Hotel y compartir su experiencia de estadía. Me alegra que haya reconocido cada aspecto del hotel. A través de las fotografías que compartió, puede sentir la felicidad que le ha brindado este viaje. es nuestro proveedor de servicios. Lo que hemos estado buscando también se convertirá en la fuerza impulsora para que sigamos trabajando duro y progresando. ¡Esperamos poder servirle la próxima vez!
Muyihuhu
Habitación económica con cama doble
Fecha de estancia: mar. 2024
Viaje de negocios
4 valoración
8.0/10
Muy bueno
Fecha de publicación: 28 abr. 2024
El ambiente es muy bueno y conveniente para las atracciones.
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Respuesta del alojamiento: Estimados huéspedes, la calidad y el servicio son nuestros objetivos, ¡y su satisfacción es nuestro mayor objetivo! ¡Tus elogios nos llenan de motivación! ¡Gracias por su apoyo y bienvenido a visitarnos nuevamente!
Cookieie_
Habitación económica (2 camas)
Fecha de estancia: nov. 2023
Viaje con amigos
17 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 2 ene. 2024
La calidad de la tienda de cuatro estrellas de 20 años todavía está en línea. La ropa de cama está limpia y el ambiente es tranquilo. La ubicación es muy conveniente. Se tarda menos de diez minutos en llegar al Templo del Cielo. La bañera es una ventaja, la selección de artículos de tocador Herborist resalta el sabor del hotel y el vestíbulo es grandioso. También hay lindos robots de entrega de comida y los precios de vacaciones son relativamente normales. El azul de Beijing estos días ha sido refrescante. En general, la experiencia es perfecta 💯 ¡Le deseo prosperidad, paz y prosperidad a nuestra gran patria!
Texto originalTexto traducido por Google
6/20
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, muchas gracias por hospedarse en el Beijing Temple of Heaven Hotel y compartir con nosotros el hermoso paisaje que capturó durante su estadía. El Hotel Temple of Heaven está ubicado dentro de la Segunda Carretera de Circunvalación de Beijing. Desde su creación, se ha adherido al concepto de calidad primero, esforzándose por lograr la excelencia en productos y servicios y creando una experiencia de estadía exquisita y cómoda para los huéspedes con un cuidado meticuloso. y servicios atentos La búsqueda incansable de los detalles hace que el Hotel Temple of Heaven Viajar a través del tiempo todavía esté lleno de energía. ¡Esperamos su visita nuevamente!
Usuario invitado
Habitación económica con cama doble
Fecha de estancia: ene. 2024
Viaje con amigos
1 valoración
6.0/10
Fecha de publicación: 22 feb. 2024
El primer día me dieron dos botellas de acondicionador, una botella de champú y ningún gel de ducha. El segundo día seguía igual y ni siquiera lo cambié. Después de ducharme, sentí que mis oídos se sentían un poco incómodos. Estaba buscando un hisopo de algodón, pero descubrí que alguien más lo había desarmado. Le dije a la recepción que el hotel no lo proporciona normalmente. Fue solicitado por el huésped. Entonces no puedes ponerme el que usan otros. El lavabo está en el baño, lo cual es muy incómodo para llegar a la estación de metro. Un poco lejos para caminar con personas mayores y niños. Sólo hay una ventaja: no está lejos de la estación de metro de Beijing. El servicio del hotel debe mantenerse al día. Trate de no comprar en las tiendas debajo del hotel. La comida para llevar no se entrega en la puerta. el hotel es un poco largo, las instalaciones un poco antiguas y el servicio no es lo suficientemente entusiasta.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Queridos invitados, ¡hola! Lamentamos mucho no haber podido brindarle una experiencia de estadía perfecta y nos gustaría disculparnos sinceramente con usted. Nos tomamos muy en serio los problemas que mencionó y aumentaremos la capacitación y la gestión del personal para garantizar que brindamos a los huéspedes habitaciones limpias y ordenadas y servicios meticulosos y atentos. Gracias por tomarse el tiempo de dejar sus comentarios y sugerencias, y esperamos tener la oportunidad de brindarle un mejor servicio nuevamente.
Sanbao125
Habitación doble superior
Fecha de estancia: ene. 2024
Familias
3 valoración
8.0/10
Muy bueno
Fecha de publicación: 16 feb. 2024
Se encuentra a poca distancia de la Puerta Este del Templo del Cielo. Es un hotel decente. El servicio es normal y parece una empresa estatal. Debido a que nos quedamos durante el Año Nuevo, hubo algunas actividades de lotería temáticas en el vestíbulo, lo que en general se sintió bien.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Queridos invitados: ¡Hola! Gracias por hospedarse en Beijing Temple of Heaven Hotel y compartir su experiencia de estadía. Me alegra que pueda reconocer cada aspecto del hotel a través de las fotografías que compartió, y pueda sentir la felicidad que este viaje le ha brindado. es lo que siempre han dicho nuestros proveedores de servicios. La búsqueda de esto también se convertirá en la fuerza impulsora para que sigamos trabajando duro y progresando. ¡Esperamos poder servirle la próxima vez!
Usuario invitado
Habitación ejecutiva deluxe (cama doble grande)
Fecha de estancia: ene. 2024
Viaje en solitario
1 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 15 feb. 2024
Pensé que el ambiente de un hotel antiguo era normal, pero me sorprendió gratamente. Estaba muy limpio y ordenado, los suministros de alojamiento estaban completos y el servicio fue muy bueno. Hay estacionamiento disponible en el hotel y la ubicación está muy cerca de la entrada del metro y del Templo del Cielo.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, gracias por elegir Beijing Temple of Heaven Hotel y por reconocernos. Su satisfacción es nuestra mayor motivación. Estamos muy felices de recibir palabras tan amables y sentir como una brisa primaveral en nuestros corazones. Su elogio, una simple recomendación y una afirmación sincera harán que nuestros corazones se conmuevan muchísimo. Esperamos sinceramente su próxima visita y compartir más estadía. experiencias. ¡Te deseo éxito en tu carrera y una vida feliz!
Usuario invitado
Habitación económica con cama doble
Fecha de estancia: ene. 2024
Familias
13 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 11 feb. 2024
Sí, obtienes un viaje gratis a Beijing cuando te hospedas en un hotel, pato asado gratis, estofado gratis, estacionamiento gratis, obsequios y boletos aéreos de ida y vuelta gratis. ¡Debe ir!
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, muchas gracias por elegir hospedarse en Beijing Temple of Heaven Hotel y tomarse el tiempo para brindarnos una buena reseña. Gracias por compartir y apoyar. Nos sentimos muy cálidos al recibir su amor y elogios. Ubicado en el Segundo Anillo de Circunvalación y con buen transporte. Conveniente, a poca distancia de la Línea 5 del metro, es conveniente viajar. Mantendremos nuestro servicio cálido y constante y esperamos brindarle una mejor experiencia de estadía en el futuro cercano.
Usuario invitado
Habitación económica (2 camas)
Fecha de estancia: ene. 2024
Familias
21 valoración
9.5/10
Fantástico
Fecha de publicación: 11 feb. 2024
Antiguo cuatro estrellas, las instalaciones de hardware están bien, pero las instalaciones son viejas. No hay separación de lo seco y lo húmedo en el cuarto de baño, y no hay ducha de mano, lo cual es un poco inconveniente. Los artículos de tocador son de Herborist, que son bastante buenos. La actitud de servicio del personal es buena y también me regalaron souvenirs. Sin embargo, el estándar de cobro del desayuno para niños es demasiado bajo. Solo los niños menores de 3 años entran gratis y los niños de menos de 1,2 metros pagan. Parece que la política infantil del hotel no es tan amigable con la gente.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: ¡Hola queridos invitados! Muchas gracias por su confianza en Beijing Temple of Heaven Hotel y por brindarnos sus valiosos consejos. Si tiene algún problema en el servicio del hotel, puede comunicarse con el subgerente del lobby del hotel. Si es conveniente, también puede contactarnos por teléfono. . En primer lugar, nos gustaría expresar nuestras disculpas. En los últimos años, el hotel ha renovado diferentes tipos de habitaciones en lotes para satisfacer las necesidades de diferentes viajeros de negocios, de congresos, de exposiciones y de particulares. Sin embargo, como gran parte del equipamiento estándar de las habitaciones, con el tiempo ha perdido su brillo anterior. Actualmente, el nuevo proceso de renovación ha entrado en etapa de preparación. Al mismo tiempo, muchas gracias por estar satisfecho con nuestro servicio. Tiantan Hotel siempre antepone las necesidades de los huéspedes y les brinda una experiencia de estadía segura y cómoda a través de servicios meticulosos y atentos basados ​​en el concepto de servicio orientado al cliente. El desayuno buffet en el primer piso del hotel es un buffet chino y occidental, así como especialidades locales de Beijing, como palitos de masa fritos e hígado frito. Planeamos introducir sucesivamente comidas especiales de diferentes regiones para que los huéspedes prueben durante la hora del desayuno. Para brindarle a su paladar más opciones y lograr un mejor rendimiento de costos, trabajaremos arduamente para mejorar los niveles de servicio. Todo el personal del Tiantan Hotel espera sinceramente su próxima visita y compartirá más experiencias de estadía. ¡Te deseo éxito en tu carrera y una vida feliz!
Usuario invitado
Habitación económica (2 camas)
Fecha de estancia: ene. 2024
Familias
1 valoración
8.5/10
Muy bueno
Fecha de publicación: 10 feb. 2024
El desayuno es muy bueno, con decenas de tipos de comida, muy deliciosos. La actitud de servicio al cliente es muy buena. Las habitaciones del hotel de cuatro estrellas son bastante buenas. Sería mejor si las habitaciones se pudieran limpiar de manera oportuna. La ubicación y el ambiente son buenos. Está cerca de la estación de metro y del Parque del Templo del Cielo. También es más conveniente viajar.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Querido huésped: ¡Gracias por hospedarse en el Beijing Temple of Heaven Hotel! El desayuno buffet en el primer piso del hotel se actualizará con diferentes platos clásicos cada día, lo cual es saludable y delicioso. Creo que si te quedas en el hotel permanentemente, tendrás más opciones para tu paladar. Muchas gracias por su firme apoyo a nuestro hotel. Necesitamos sus valiosas opiniones para mejorar el desarrollo a largo plazo del hotel. Aquí, nos gustaría expresar nuestro agradecimiento nuevamente por sus valiosas opiniones. Lo informaremos a los departamentos pertinentes y continuaremos mejorando la calidad de nuestro servicio. Para garantizar que brindamos los mejores servicios personalizados a nuestros huéspedes, sus opiniones son las más importantes. motor del continuo progreso del hotel. ¡Esperamos su visita nuevamente!
Usuario invitado
Habitación ejecutiva (2 camas)
Fecha de estancia: ene. 2024
Familias
8 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 5 feb. 2024
La habitación está muy limpia. Se puede ver el Templo del Cielo y el Salón de Oración por la Buena Cosecha. El vestíbulo está lleno de plantas verdes. Se siente bien. El personal de servicio es muy entusiasta. Regalos para niños durante el Año Nuevo Chino. Tanto a los adultos como a los niños les encantó.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, muchas gracias por hospedarse en Beijing Temple of Heaven Hotel y estar satisfecho con nuestro servicio. Tiantan Hotel siempre antepone las necesidades de los huéspedes y les brinda una experiencia de estadía segura y cómoda a través de servicios meticulosos y atentos basados ​​en el concepto de servicio orientado al cliente. Nos sentimos profundamente honrados por su reconocimiento a nuestro trabajo. Aprovecharemos su apoyo para hacerlo mejor y esperamos que usted y su familia se hospeden nuevamente en el Hotel Temple of Heaven. ¡Te deseo una vida feliz!
Lanpiliuqi
Habitación ejecutiva Deluxe con 2 camas individuales
Fecha de estancia: ene. 2024
Viaje con amigos
14 valoración
7.0/10
Fecha de publicación: 21 abr. 2024
La ubicación del hotel es relativamente fácil de encontrar. Está justo enfrente de la Administración General de Deportes de Beijing. Me pregunto si conocerá a las estrellas del deporte en el momento adecuado. Jeje, hay un camino recto desde el hotel hasta el Templo del Cielo. Parque Puedes caminar hasta allí o puedes escanear el código QR afuera de la puerta. La única desventaja de la bicicleta es que la cama es relativamente delgada. Como hotel de larga trayectoria, es normal que el estilo de decoración sea antiguo.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: ¡Hola! ¡Gracias por tu reseña! Cada ciudad siempre tiene motivos para que la gente la extrañe, cada estación tiene un paisaje que no podemos dejar atrás y cada hotel tiene sus dulces y cálidos recuerdos. Espero que el Beijing Temple of Heaven Hotel sea el más cálido y único de su vida. recuerdos eso! Es un camino largo y es una gran suerte estar contigo. Espero que siempre podamos acompañarte en tus futuros viajes. Sin duda, las huellas del tiempo han permanecido en cada rincón del hotel, pero en los últimos años hemos estado mejorando nuestra infraestructura y también se ha incluido en la agenda un nuevo plan de renovación de las habitaciones. Nuestros amigos también trabajarán duro para hacerlo mejor. ¡Esperamos trabajar con usted!