Usuario invitado
13 de enero de 2024
Worst experiencia de alojamiento jamás. Afecta seriamente el itinerario y el estado de ánimo del juego. Recomiendo sinceramente evitar trampas. El personal nos pidió a mí y a otros huéspedes buenas críticas y tomó capturas de pantalla. Este tipo de preguntas para obtener una buena calificación fue bastante desagradable.
Limpieza: Por favor ver foto, el mueble donde se guardan las zapatillas en el baño está cubierto de una gruesa capa de polvo, hay muchas huellas de zapatos en el suelo, el cajón de la mesita de noche también está muy sucio. La ropa de cama no se sentía seca ni limpia, y había muchos escombros apilados debajo de la cama que estaban todos polvorientos. . .
Medio ambiente: la ubicación está a 10 minutos a pie del metro, cerca de Bell and Drum Tower y Nanluo, y los precios serán más altos. Los callejones están bastante sucios y un poco oscuros cuando se camina de noche. A menudo se oye el sonido de la bocina de un coche a batería. Al coger un taxi, los conductores suelen quej**** de la falta de aparcamiento y de las carreteras estrechas y difíciles.
Instalaciones: La habitación que nos asignaron solo tenía una ventana estrecha para la iluminación natural, pero daba a la calle y las cortinas debían estar completamente bloqueadas, por lo que todas las luces de toda la habitación debían estar encendidas, de lo contrario se sentiría muy deprimente. . La cama hace ruido incluso al darle la vuelta. . .
Servicio: Siento que el personal está trabajando duro. Pero la actitud de servicio forzoso carece de sinceridad y cuidado básicos. Primero: Necesitamos hacer el check in temprano debido a cambios en nuestro itinerario, nos comunicaremos con una noche de anticipación, esperamos que si hay una habitación disponible, podamos hacer el check in temprano. El día de llegada, el personal dijo que debido a que la habitación estaba llena, tenían que esperar a que otros huéspedes salieran (al verificar todas las plataformas principales se demostró que había habitaciones del mismo tipo de habitación disponibles). Como hacía demasiado frío afuera en invierno, esperé en la recepción (el personal encendió el aire acondicionado durante ese período, gracias). Esperé casi tres horas en total, tiempo durante el cual nadie se fue. Después de esperar demasiado, el personal solo dijo que la habitación estaba lista cuando volví a preguntar. . . Segundo: el inodoro estaba obstruido y el personal me reprendió diciendo que todos los demás huéspedes sabían que el papel higiénico no se puede tirar por el inodoro y debe tir**** a la papelera. Realmente quiero decir que todos los demás inodoros pueden tirar papel higiénico. Pero pensemos en las emociones negativas hacia los demás: cada uno de nosotros tiene la opción de no transmitirlas. Luego, el personal dejó que el inodoro goteara en la habitación, suspiró, cerró la puerta y se fue. Nosotros mismos limpiamos el suelo. Se recomienda que si el hotel quiere que todos los huéspedes comprendan el problema de las tuberías viejas en los callejones que se obstruyen fácilmente, se lo recuerden al realizar el registro. La actitud del personal al manejar los problemas realmente afecta a los demás.
Texto originalTraducción facilitada por Google