Fanruozhizhou
21 de octubre de 2021
Debido a que hice la reserva a la hora incorrecta, me enteré después de llegar a la tienda. La recepción sugirió ponerse en contacto con Ctrip para obtener un reembolso. El personal de Ctrip hizo todo lo posible para ayudar a resolver el problema, pero la tienda dijo que las finanzas ya se resolvieron y no pueden otorgar un reembolso. En resumen, todo tipo de eluciones. Finalmente, Ctrip dio una tarifa de 100 yuanes.
Con respecto a este asunto, primero cometí mi propio error, y lo admito plenamente. En segundo lugar, pregunta a la tienda si el cliente no llegó a la tienda, ¿no preguntas? ¿La habitación está vacía antes de que llegue alguien? Con tanta credibilidad y servicio, realmente no me atrevo a vivir de nuevo la próxima vez y me siento realmente incómodo.
Voy a ver a un médico y vivo con mi papá una vez al mes, y definitivamente no volveré a vivir la próxima vez.
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