No. 5 Jianwai Street, Distrito de Chaoyang, 100020 Pekín, ChinaVer datos del hotel
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1 noche
Valoraciones de usuarios
9.1/10
Bien
3109 valoración
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Valoraciones verificadas
Ubicación9.3
Instalaciones8.7
Servicio9.3
Limpieza9.3
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Todos los comentarios(3109)
Valoraciones positivas(3004)
Valoraciones con fotos/vídeo(474)
Bien comunicado(392)
Personal de recepción amable(314)
Cerca del metro(130)
Desayuno estupendo(113)
Estupendo para viajes de negocios(86)
Buen restaurante(27)
Buffet fantástico(24)
Vistas al jardín(20)
Valoraciones negativas(102)
Usuario invitado
Suite familiar
Fecha de estancia: jul 2026
Familias
6 valoración
4.5/10
Fecha de publicación: 10 ago 2026
Fui a este hotel por su reputación, pero el resultado no fue tan bueno como esperaba. El vestíbulo está bien, pero hace mucho calor. Después de pasar la tarjeta para entrar, todo el espacio estaba impregnado de un olor desagradable, probablemente porque la alfombra no se había limpiado. El gimnasio, que mi hijo esperaba con ansias, también estaba cerrado, decían que estaba en obras.
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客,感謝您入住建國飯店並給予寶貴反饋。關於大堂氣温偏高及地毯異味等問題帶給您的不適體驗,我們深感歉意並高度重視,將針對您提到的問題逐項整改,確保賓客的住宿體驗得到全面提升。期待未來有機會重新獲得您的認可。
Usuario invitado
Habitación estándar con cama grande
Fecha de estancia: jun 2026
Viaje de negocios
7 valoración
7.5/10
Fecha de publicación: 7 ago 2026
Las ventanas del hotel no se pueden abrir, solo hay aire recirculado, ya sabéis a lo que me refiero. Por las fotos pensé que había mucha vegetación, pero solo está fuera del vestíbulo, y para verla tienes que sudar la gota gorda. Sí que es ruidoso, mucha gente comiendo, mucha gente en el vestíbulo, mucha gente haciendo cola. Si te gusta la tranquilidad, piénsatelo dos veces.
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客,感謝您入住建國飯店並給予寶貴評價。我們一直致力於為客人提供優質貼心的服務和舒適優美的環境,您提到的問題我們均已詳細記錄並與相關部門溝通,制定整改舉措以改善室內空氣及客流高峯的嘈雜環境,希望未來有機會讓您感受到更貼合需求的服務。
Usuario anónimo
Habitación estándar con cama grande
Fecha de estancia: may 2026
Familias
56 valoración
9.5/10
Fantástico
Fecha de publicación: 12 jun 2026
Buena ubicación, a dos minutos andando de la estación de metro Yong'anli. El aparcamiento en la entrada del hotel tiene un coste adicional por horas. El hotel tiene bastante historia y las instalaciones son de estilo tradicional antiguo. El personal es muy amable y educado. Hay robots que pueden llevar el servicio de habitaciones a la puerta de la habitación. La velocidad de internet es lenta, las descargas son problemáticas, pero navegar por la web o usar WeChat no presenta inconvenientes.
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, gracias por su reseña del Hotel Jianguo. Nos complace ofrecerle transporte conveniente, excelentes instalaciones y un servicio de alta calidad. Su satisfacción es nuestra mayor motivación. Continuaremos esforzándonos por mejorar la calidad de nuestro servicio e instalaciones para brindarle una estadía más cómoda y placentera. ¡Esperamos su próxima visita!
moermosi76
Habitación estándar con cama grande
Fecha de estancia: may 2026
Otro
13 valoración
8.0/10
Muy bueno
Fecha de publicación: 17 jun 2026
El servicio en este hotel de cuatro estrellas, ya consolidado, es generalmente aceptable y recibe a bastantes huéspedes extranjeros.
El entorno también es agradable, con fuentes y jardines.
Sin embargo, las instalaciones están anticuadas. El televisor es una vieja pantalla LCD Hisense, muy pequeña y con mala calidad de imagen. No hay jabón de manos; en su lugar, usan jabón en pastilla. El baño carece de vasos, la puerta del balcón está completamente sellada y no se puede abrir, y la presión del agua de la ducha es extremadamente baja.
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客,感謝您入住建國飯店並對服務及環境給予高度認可。關於設施落後問題給您帶來的不便,我們深感遺憾和歉意,正循序漸進地進行優化和升級,以全面提升賓客的舒適度。期待未來有機會再次為您提供更加滿意的住宿體驗。
Usuario invitado
Habitación estándar (2 camas)
Fecha de estancia: dic 2025
Parejas
25 valoración
5.0/10
Fecha de publicación: 14 ene 2026
La higiene era regular, las instalaciones eran demasiado antiguas, pero el ambiente estaba bien y el servicio era entusiasta.
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, gracias por elegir el Hotel Jianguo y por compartir su experiencia. Nos complace que haya elogiado nuestro entorno y nuestros servicios. Nos comprometemos a brindarles una estancia cómoda y acogedora, y constantemente mejoramos nuestras instalaciones y servicios. Esperamos que su estancia sea aún más placentera la próxima vez y esperamos poder atenderle de nuevo.
Usuario invitado
Habitación estándar con cama grande
Fecha de estancia: may 2026
Otro
8 valoración
9.5/10
Fantástico
Fecha de publicación: 18 jun 2026
El Hotel Jianguo fue el primer hotel de gestión conjunta en mi país. Me alojé allí hace 20 o 30 años, así que lo elegí de nuevo por nostalgia. El precio era razonable para su ubicación en Pekín, e incluso me dieron una habitación superior. El transporte era muy cómodo y el servicio, profesional y amable. Lo volvería a elegir la próxima vez que visite Pekín.
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, gracias por su preferencia y apoyo al Hotel Jianguo. Su satisfacción no solo confirma nuestro trabajo, sino que también nos inspira a seguir adelante. Nos comprometemos a mantener altos estándares de servicio y a brindarle una estancia cálida y confortable en cada visita. Esperamos volver a verle y crear juntos muchos más momentos maravillosos.
Usuario invitado
Habitación estándar con cama grande
Fecha de estancia: sep 2025
Viaje de negocios
5 valoración
5.5/10
Fecha de publicación: 28 oct 2025
En general, las instalaciones estaban bien, considerando mi estancia en el hotel. La recepción tuvo la amabilidad de cambiarme a una habitación mejor, pero la nueva era extremadamente ruidosa, lo que dificultaba el sueño. Quizás sus buenas intenciones fracasaron. 😅
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: Gracias por elegir el Hotel Jianguo y por sus comentarios. Lamentamos sinceramente y le ofrecemos disculpas por cualquier inconveniente causado por el ruido en su habitación. No dude en contactarnos si tiene algún problema durante su estancia. Haremos todo lo posible por ayudarle y garantizarle un servicio satisfactorio. Gracias de nuevo por su apoyo y comprensión, y esperamos su próxima visita.
Usuario invitado
Habitación estándar con cama grande
Fecha de estancia: jul 2025
Familias
10 valoración
2.5/10
Fecha de publicación: 11 ago 2025
¡Estaba tan sucio y mugriento! La puerta y los armarios estaban llenos de polvo, había objetos extraños en las tazas, e incluso la cama estaba un poco desvencijada. Fue el hotel más sucio en el que me he alojado. Los armarios y las puertas parecían no haber sido limpiados en años. Aunque las instalaciones en un hotel tan grande sean un poco viejas, ¡al menos deberían estar limpias e higiénicas! ¿Por qué no limpiaron esos armarios? Las puertas estaban cubiertas de mugre; era asqueroso.
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: Gracias por su estancia y sus comentarios. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por la desagradable experiencia causada por los problemas de higiene del hotel. Tomaremos medidas inmediatas para solucionar los problemas y reforzaremos la supervisión diaria para garantizar una mejora integral de su estancia. Esperamos tener la oportunidad de atenderle de nuevo en el futuro.
Usuario invitado
Habitación estándar con cama grande
Fecha de estancia: may 2025
Viaje de negocios
3 valoración
3.5/10
Fecha de publicación: 17 jun 2025
Me alojé en el hotel por un viaje de negocios una noche y al día siguiente estaba cubierto de picaduras de pulgas. ¡Increíble! Me quedé allí y al día siguiente no me picaron. Una noche, tenía tanta picazón que no podía concentrarme en las reuniones. Nunca había escrito una mala reseña, pero esta es mi primera vez en el magnífico Hotel Jianguo. La foto muestra la infestación de pulgas en mi codo. Absolutamente horrible.
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, gracias por su estancia en el Hotel Jianguo y por sus valiosos comentarios. Lamentamos profundamente las molestias que experimentó debido a las pulgas encontradas en su habitación. Hemos tomado medidas inmediatas para limpiar y desinfectar a fondo la habitación, reforzar nuestros procedimientos de inspección y brindar capacitación de emergencia a todo nuestro equipo de limpieza para reforzar nuestro compromiso con la limpieza e higiene de las habitaciones. Le pedimos disculpas nuevamente por cualquier inconveniente ocasionado. No dude en comunicarse con nosotros si tiene alguna otra solicitud o sugerencia; haremos todo lo posible por atenderla. ¡Esperamos su próxima visita!
Usuario invitado
Habitación estándar (2 camas)
Fecha de estancia: sep 2025
Viaje de negocios
60 valoración
5.0/10
Fecha de publicación: 5 ene 2026
La habitación estaba en la planta baja, oscura como un cuarto oscuro, con el techo bajo, lo que la hacía muy opresiva. Después de una noche, decidí cambiar de hotel y no volvería a elegir ese lugar.
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: Gracias por su estancia en el Hotel Jianguo y por sus valiosos comentarios sobre su habitación. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por la desagradable experiencia que tuvo. Consideraremos optimizar y ajustar el sistema de iluminación, además de mejorar la descripción de la ubicación y las características de la habitación. Esperamos poder brindarle una estancia más cómoda en el futuro.
Usuario invitado
Habitación de negocios con cama doble grande
Fecha de estancia: sep 2025
Viaje en solitario
5 valoración
5.5/10
Fecha de publicación: 12 nov 2025
Me alojé en el Edificio A, 3.er piso, y el hotel tenía cucarachas. Me cambiaron de habitación, pero luego organizaron que otra persona se alojara allí al día siguiente sin ningún procedimiento de desinfección.
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, gracias por su estancia en el Hotel Jianguo y por sus valiosas sugerencias. En cuanto al problema de la eliminación de insectos en la habitación, que no se ha solucionado con prontitud, hemos verificado y nos hemos comunicado con los departamentos correspondientes. También hemos revisado y mejorado nuestros procedimientos de limpieza y desinfección de habitaciones para garantizar una mejor experiencia. Esperamos su próxima visita al Hotel Jianguo para que disfrute de nuestros servicios mejorados.
Usuario anónimo
Habitación estándar con cama grande
Fecha de estancia: mar 2026
Familias
2 valoración
9.0/10
Fabuloso
Fecha de publicación: 12 abr 2026
¡Todo estuvo genial! El hotel es muy recomendable 👌🏼
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Respuesta del alojamiento: Estimados huéspedes, gracias por su reseña del hotel. Nos complace ofrecerles cómodas opciones de transporte, excelentes instalaciones y un servicio de primera clase. Su satisfacción es nuestra mayor motivación y seguiremos esforzándonos por mejorar la calidad de nuestros servicios y brindarles una estancia aún más placentera. ¡Esperamos su próxima visita!
Usuario invitado
Habitación estándar con cama grande
Fecha de estancia: may 2025
Familias
15 valoración
5.0/10
Fecha de publicación: 29 jun 2025
Este hotel de marca antigua solo podrá engañar a los extranjeros en el futuro.
Instalaciones: Es realmente demasiado antiguo. El aire acondicionado es demasiado ruidoso y afecta el sueño. Además, curiosamente, no hay ni una sola luz normal en la habitación; incluso con todas las luces encendidas, la luz sigue siendo tenue.
Servicio: El desayuno simplemente no está a la altura de este nivel. ¿De dónde vienen todas las buenas críticas? Tanto la variedad como el sabor son terribles; ni siquiera es tan bueno como el vecino Tianlunhao.
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: Gracias por elegir el Hotel Jianguo y por sus valiosos comentarios. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por su insatisfactoria experiencia con las instalaciones y el desayuno. Estamos renovando y modernizando nuestras instalaciones gradualmente para garantizar una estancia más cómoda y moderna a nuestros huéspedes. Respecto al problema con la calidad del desayuno, lo hemos comunicado al equipo de alimentos y bebidas, quien ajustará los platos lo antes posible para mejorar el sabor y la variedad. Seguiremos esforzándonos por mejorar, ¡y esperamos poder servirle de nuevo!
Usuario invitado
Habitación estándar con cama grande
Fecha de estancia: may 2025
Familias
1 valoración
3.5/10
Fecha de publicación: 10 jul 2025
Este hotel tiene un aire anticuado; estaría muy bien si estuviera limpio. La ubicación es conveniente. Esta es mi primera reseña porque me dejó una profunda impresión: ¡la peor experiencia de mi vida! Primero, el servicio: en el desayuno, pedir un palito de masa frito (youtiao) estaba tan grasiento que el camarero prácticamente te ponía los ojos en blanco, provocándote indigestión. ¿Será que los palitos de masa fritos son caros en Pekín? Para la cena, al pedir en la primera planta, los camareros cambiaban constantemente, uno tras otro. El joven parecía descontento e impaciente, como si le diera igual si comías o no. En cuanto al ambiente, por favor, vean el vídeo; las instalaciones deben ser increíblemente antiguas. A las 11 de la noche, la habitación era como una cascada. Llamé cinco veces y tardé casi 20 minutos en conseguir un camarero que parecía apresurado y con ganas de irse. Después de cambiar de habitación con mi hijo de tres años, ya era medianoche, y el hotel ni siquiera se disculpó. Este es el Hotel Jianguo en Pekín, la capital.
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: Gracias por sus comentarios. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por cualquier inconveniente o experiencia negativa que los problemas con nuestras instalaciones y servicios hayan podido causarle a usted y a su familia. Nos esforzaremos al máximo para mejorar la calidad del servicio y reforzar la supervisión y la gestión para que su estancia sea aún mejor. ¡Esperamos atenderle de nuevo!
Giacomo Petrolo
Habitación estándar con cama grande
Fecha de estancia: abr 2025
Viaje de negocios
146 valoración
7.0/10
Fecha de publicación: 24 may 2025
Fui a menudo a este hotel durante los noventa. Para mí, fue la mejor opción para relajarme en Pekín. Me sorprendió bastante ver que las habitaciones, y el hotel en general, siguen igual y no ha sido renovado. Sigue igual que hace 30 años. Ahora es un hotel solo para turistas.
Internet extremadamente lento.
A pesar de todo lo anterior, el personal es de primera. Muy profesional. El desayuno es excepcional.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, le agradecemos sinceramente su preferencia y apoyo al Hotel Jianguo. Su satisfacción no solo es un reconocimiento a nuestro trabajo, sino también un rumbo para nuestros futuros esfuerzos. Nos comprometemos a mantener altos estándares de servicio y brindarle una experiencia de alojamiento cálida y confortable en cada visita. Esperamos volver a verlo y compartir momentos maravillosos.