Nuo Hotel Beijing

Valoraciones de Nuo Hotel Beijing

Nuo Hotel Beijing

No. 2 Jia Jiangtai Road, Chaoyang District, Beijing, ChinaVer datos del hotel
Nuo Hotel Beijing
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Valoraciones de usuarios

9.2/10
Muy bien
2429 valoración
Valoraciones verificadas
Ubicación9.3
Instalaciones9.2
Servicio9.1
Limpieza9.3
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Todos los comentarios(2429)
Valoraciones positivas(2355)
Valoraciones con fotos/vídeo(423)
Desayuno estupendo(93)
Bien decorado(85)
Estupendo para viajes de negocios(81)
Personal de recepción amable(79)
Lujoso(34)
Piscina limpia(33)
Piscina estupenda(33)
Cerca del aeropuerto(31)
Valoraciones negativas(74)
Gerar182
Habitación Deluxe
Fecha de estancia: dic 2024
Familias
11 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 8 ene 2025
Volveré
Respuesta del alojamiento: Thank you for choosing NUO Hotel Beijing. It was our great pleasure to craft a delightful experience for you. Chinese hospitality is part of NUO brand essence. We will do our best to make your future experience with us even better.
Usuario invitado
Fashionable Room
Fecha de estancia: nov 2025
Parejas
10 valoración
1.7/10
Fecha de publicación: 1 ene 2026
Primero, sobre la hora de check-in: llegamos a las 19:30, solo para que nos dijeran que nuestra habitación aún no estaba lista y tuvimos que esperar 30 minutos. Me pregunto qué tipo de habitación necesita limpieza de 14:00 a 19:00. Luego está la limpieza: el minibar estaba cubierto de polvo al entrar. ¿Es posible que una habitación recién limpiada esté cubierta de polvo? Cuando intentamos correr las cortinas, también estaban cubiertas de polvo. Uno de mis compañeros es alérgico a los ácaros del polvo y le salieron erupciones en las manos. Además, en cuanto a las comodidades: el teléfono de la mesita de noche estaba roto; no funcionaba en absoluto. Tuvimos que bajar a preguntar en recepción, pero estaba abarrotada de gente, así que no pudimos obtener ayuda. Luego está el problema con la comida a domicilio. Sé que el hotel no permite que los repartidores traigan comida por motivos de seguridad, pero incluso cuando le pedimos al repartidor que la dejara en recepción, el personal del hotel no quiso entregarla, dejándonos esperando en la habitación. Como el teléfono estaba roto, tuvimos que bajar a buscarla nosotros mismos. (¿Por qué tuvimos que esperar tanto para la entrega? Porque la entrega de la noche anterior la subieron, pero cuando volvimos a pedir al mediodía, nos dijeron que no nos la entregarían en la habitación. ¿Por qué no nos lo dijeron antes? La entrega llegó al hotel hacía 30 minutos y tuvimos que bajar a buscarla nosotros mismos).
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: Gracias por elegir el Hotel NUO Beijing. Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que su estancia haya podido ocasionar. En relación con sus comentarios sobre la limpieza incompleta de las habitaciones, el mal funcionamiento del teléfono y las dificultades con el servicio de entrega de comida, hemos implementado medidas correctivas para cada problema. Hemos reforzado las inspecciones de eliminación de polvo en las habitaciones, hemos encargado a nuestro departamento de ingeniería una inspección exhaustiva de todos los teléfonos de las habitaciones y hemos optimizado nuestro proceso de entrega de comida, informando claramente a los huéspedes sobre las normas de almacenamiento de alimentos. Sus comentarios son invaluables, por lo que hemos organizado una reunión especial para optimizar diversos procesos. Esperamos recibir sus comentarios positivos y le deseamos una estancia segura y placentera.
Usuario invitado
Habitación Premier
Fecha de estancia: nov 2025
Familias
1 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 15 dic 2025
En primer lugar, muchas gracias al hotel por la pequeña sorpresa: una tarta tan cerca de mi cumpleaños. En segundo lugar, el hotel mantuvo los estándares que se esperan de un hotel de lujo en general. Finalmente, los únicos inconvenientes fueron la falta de papeleras en el baño, que deberían estar incluidas, y las almohadas eran incómodas. Sin embargo, esto no afectó la comodidad general, y lo recomiendo ampliamente por este precio.
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: Gracias por elegir el Hotel NUO Beijing. Es un honor haberle brindado una experiencia agradable. Nos complace ver su aprecio por las instalaciones y servicios del hotel. Cada habitación refleja nuestra búsqueda de comodidad y estética, buscando crear un ambiente cálido y acogedor, como si estuviera en casa. ¡Esperamos verlo pronto!
Huobumingbai58
Habitación Deluxe
Fecha de estancia: oct 2025
Familias
51 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 1 dic 2025
1. Excelente ubicación, con buenos restaurantes cerca. 2. Aparcamiento propio disponible por 80 RMB al día. 3. Instalaciones casi de cinco estrellas, muy nuevas. 4. Excelente servicio, entrega rápida. 5. Agua caliente abundante, ducha muy cómoda. 6. Los pedidos para llevar deben recogerse en el vestíbulo del ascensor; no se ofrece servicio a domicilio. 7. Las habitaciones son muy cálidas en invierno. Desventajas: 1. Las habitaciones dobles no son muy tranquilas, ya que dan a la calle. 2. Los cabezales de ducha no están etiquetados, lo que dificulta identificarlos. 3. Se recomienda el servicio de entrega a domicilio mediante robot; muchos hoteles de cinco estrellas ofrecen este servicio.
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: Gracias por elegir el Hotel NUO Beijing y compartir su experiencia. Sus comentarios positivos sobre su estancia son muy gratificantes para todos nosotros. Respecto a los problemas que mencionó con la insonorización de las habitaciones, la señalización de las duchas y el servicio de comida, ya los hemos comunicado y discutido internamente y desarrollaremos una solución integral basada en la situación actual para ofrecer un servicio aún mejor en el futuro. Esperamos con ansias su próxima visita y brindarle una estancia aún más perfecta. ¡Le deseamos a usted y a su familia felicidad!
Huohuoaichihuolongguo
Habitación Deluxe
Fecha de estancia: oct 2025
Viaje de negocios
24 valoración
9.7/10
Fantástico
Fecha de publicación: 1 dic 2025
Reservé este hotel para mi jefe y quedó muy satisfecho, ¡incluso extendió su estancia una noche más! NUO es una marca de lujo de cinco estrellas de estilo chino, desarrollada conjuntamente por Kempinski y BTG. Actualmente solo disponible en Pekín. Vistas de la habitación: Buenas Ubicación y transporte: Cómodo, ¡aparcamiento gratuito! Camas: Las camas individuales son muy espaciosas. Comodidades de la habitación: La distribución básica de la habitación está bien diseñada, con un amplio vestidor y amplio espacio para el aseo. El baño, en particular, cuenta con dos lavabos, una gran ventaja. Desayuno: Muy abundante, con opciones tanto chinas como occidentales. Servicio: ¡Cinco estrellas, excelente!
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: Gracias por elegir el Hotel NUO Beijing. Es un honor haberle brindado una experiencia agradable. Nos complace ver su aprecio por las instalaciones y servicios del hotel. Cada habitación refleja nuestra búsqueda de comodidad y estética, buscando crear un ambiente cálido y acogedor, como si estuviera en casa. ¡Esperamos verlo pronto!
Usuario invitado
Habitación Deluxe
Fecha de estancia: nov 2025
Parejas
7 valoración
4.7/10
Fecha de publicación: 1 ene 2026
El aparcamiento cuesta 80 RMB por noche, lo que equivale al 10% del precio de la habitación. Es la primera vez que veo un hotel que cobra aparcamiento a sus huéspedes. Incluso me engañaron para que escaneara un código QR en recepción para obtener un descuento, pero después de solicitarlo, me cobraron el aparcamiento. Es un caso de una gran empresa que acosa a sus clientes; su comportamiento es atroz. ¡Una estafa! ¡Evitad este sitio! ¡Evitad este sitio!
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: Gracias por elegir el Hotel NUO Beijing. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas por sus comentarios sobre el cobro de la tarifa de estacionamiento y la información sobre descuentos. Dado que el estacionamiento es operado por una empresa externa, hemos revisado nuestros procedimientos y le hemos pedido al personal de recepción que explique claramente el proceso y las políticas de descuento a los huéspedes al momento del check-in. Nos comprometemos a crear un ambiente de alojamiento cómodo y conveniente para nuestros huéspedes y esperamos su próxima estancia para que sea testigo de nuestro progreso. ¡Que tenga un buen viaje!
Usuario invitado
Habitación Deluxe
Fecha de estancia: nov 2025
Viaje de negocios
12 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 15 dic 2025
El hotel es muy bueno. Definitivamente vale la pena. Habitaciones preciosas.
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: Gracias por elegir el Hotel NUO Beijing. Es un honor haberle brindado una experiencia agradable. Nos complace ver su aprecio por las instalaciones y servicios del hotel. Cada habitación refleja nuestra búsqueda de comodidad y estética, buscando crear un ambiente cálido y acogedor, como si estuviera en casa. ¡Esperamos verlo pronto!
Usuario invitado
Habitación Deluxe
Fecha de estancia: ene 2025
Viaje en solitario
4 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 21 feb 2025
Este es un gran hotel nuevo de estilo chino con muchos elementos chinos. El jarrón de porcelana de gran tamaño en el vestíbulo es muy impactante. El diseño y la decoración del hotel son muy creativos y hermosos, lo que hace que la gente se sienta muy cómoda. Las habitaciones son espaciosas y el servicio es excelente. Scott es muy cálido y considerado. Me dejó una muy buena impresión. Es un hotel con un servicio excelente.
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Respuesta del alojamiento: 您好!感謝選擇北京諾金酒店,很榮幸為您帶來愉悦體驗。代表“中式文化”與“熱情好客”的瓷瓶是諾金品牌的標誌,酒店整體設計演繹“現代明”風格,將明代文人文化和現代藝術巧妙結合。我們將繼續提供優質服務,帶來始終如一的中華待客之道,誠摯期待您的下次蒞臨。
Usuario invitado
Habitación Deluxe
Fecha de estancia: oct 2024
Viaje de negocios
38 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 16 ene 2025
Tuve una estancia agradable e inolvidable en el NUO Hotel Beijing. Me impresionó mucho el servicio del hotel. El personal fue amable y atento a las necesidades de los huéspedes. Las instalaciones de la habitación son lujosas y cómodas, haciéndome sentir como en casa. La oferta gastronómica del hotel seguro que no te decepcionará, ya que ofrece una variedad de platos deliciosos. Además, la conveniente ubicación del hotel y el transporte cercano hacen que mi viaje a Beijing sea más cómodo. Gracias al equipo del NUO Hotel Beijing por brindarme una estadía tan maravillosa. ¡Espero volver a visitarlo la próxima vez!
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Respuesta del alojamiento: ¡Hola! Gracias por elegir el NUO Hotel Beijing. Es un honor para nosotros brindarle una experiencia agradable. El jarrón de porcelana que representa la "cultura china" y la "hospitalidad" es el logotipo de la marca NUO. El diseño general del hotel interpreta el estilo "Ming moderno", combinando hábilmente la cultura literaria de la dinastía Ming con el arte moderno. Continuaremos brindando servicios de calidad y brindando la constante hospitalidad china, y esperamos sinceramente su próxima visita.
Usuario anónimo
Habitación Deluxe
Fecha de estancia: sep 2024
Parejas
5 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 14 oct 2024
Nunca había descubierto que en Wangjing existiera un hotel tan especial. El exterior del hotel es sencillo, pero en cuanto entré al vestíbulo, tuve la ilusión de estar entrando en una galería de arte. El enorme jarrón de porcelana azul y blanca y una rocalla de bronce altísima nos atrajeron profundamente. Cuando el miembro del personal, el gerente Zhao, nos ayudó con nuestro equipaje y nos guió para hacer el check-in, nos presentó brevemente el estilo de diseño de la dinastía Ming del vestíbulo del hotel y nos mostró un breve video de presentación. Se puede decir que cada rincón del hotel está lleno de detalles de diseño. La chica que nos registró, Mandy, fue muy amable y educada, y nos consiguió una habitación en un piso alto. La habitación tiene buena iluminación y la combinación de colores general es de muy alta gama. La hermana de la limpieza también proporcionó servicio de preparación de cama por la noche de manera muy profesional. En general, esta experiencia de estadía fue increíble tanto en términos de servicio como de ambiente, ¡y recomiendo encarecidamente a todos que vengan a comprobarlo!
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Respuesta del alojamiento: ¡Hola! Gracias por elegir el NUO Hotel Beijing. Es un honor para nosotros brindarle una experiencia agradable. El jarrón de porcelana que representa la "cultura china" y la "hospitalidad" es el logotipo de la marca NUO. El diseño general del hotel interpreta el estilo "Ming moderno", combinando hábilmente la cultura literaria de la dinastía Ming con el arte moderno. Continuaremos brindando servicios de calidad y brindando la constante hospitalidad china, y esperamos sinceramente su próxima visita.
Usuario invitado
Habitación Deluxe
Fecha de estancia: jul 2024
Viaje de negocios
5 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 26 ago 2024
Muchos hoteles de cinco estrellas en Beijing son antiguos, pero Nojin es relativamente nuevo. El estilo general es chino. El vestíbulo tiene un gran jarrón de porcelana azul y blanca y sillas chinas, que son muy llamativas. También hay una actuación de guqin en el vestíbulo por la tarde. Mandy, en la recepción, brindó un servicio muy bueno. Me mejoró la habitación. Me gustó especialmente el sofá de estilo antiguo frente a la ventana cuando entré en la habitación. Era muy cómodo apoyarse en él, como un diván de belleza. La lámpara de araña antigua y la orquídea al lado también se ven bien. El baño también tiene un tocador separado, lo cual es raro. Los detalles están muy bien hechos. En general, es muy bueno.
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Respuesta del alojamiento: ¡Hola! Gracias por elegir el NUO Hotel Beijing. Es un honor para nosotros brindarle una experiencia agradable. El jarrón de porcelana que representa la "cultura china" y la "hospitalidad" es el logotipo de la marca NUO. El diseño general del hotel interpreta el estilo "Ming moderno", combinando hábilmente la cultura literaria de la dinastía Ming con el arte moderno. Continuaremos brindando servicios de calidad y brindando la constante hospitalidad china, y esperamos sinceramente su próxima visita.
Moran
Habitación Deluxe
Fecha de estancia: jul 2024
Viaje de negocios
7 valoración
5.5/10
Fecha de publicación: 24 ago 2024
El vestíbulo es precioso, las habitaciones son un poco viejas, la máquina de café de la habitación del piso 16 tiene una fuga y no ha sido reemplazada. El caso es que en la habitación se ha producido un error. Después de comunicarnos con el gerente del hotel, les solicitamos que hicieran una identificación profesional de plagas en los insectos. Al hacer el check out, me mostraron el informe que demostraba que el insecto era una chinche terrestre, y me pidieron que buscara en Internet información sobre la toxicidad y nocividad de este insecto. El hotel se negó a enviarme el informe y no me permitió tomar una foto para conservar el informe de identificación del insecto llamado chinche de tierra. El propio gerente dijo que ésta era la política interna del hotel. Como los insectos son inofensivos, ¡simplemente huelen mal cuando mueren! Para el hotel, la forma en que se disculparon con el cliente en este incidente fue positiva y una victoria total. Es difícil darle a este hotel una puntuación perfecta. Si alguien ve este comentario, le deseo buena suerte. ¡La actitud del hotel siempre ha sido muy buena!
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Respuesta del alojamiento: ¡Hola! Gracias por elegir NUO Hotel Beijing. Lamentamos no haber podido ofrecerle una experiencia perfecta. Gracias por sus valiosas sugerencias. También proporcionaremos retroalimentación a los departamentos pertinentes, identificaremos los problemas e implementaremos medidas de mejora efectivas. Continuaremos brindando servicios de calidad y brindando la constante hospitalidad china, y esperamos sinceramente su próxima visita.
Usuario invitado
Habitación Deluxe
Fecha de estancia: ene 2025
Parejas
42 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 17 feb 2025
El servicio es muy bueno. Hay alguien que ayuda con el equipaje al momento del check in y del check out. Las instalaciones del hotel son completas!
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Respuesta del alojamiento: ¡Hola! Gracias por elegir el NUO Hotel Beijing. Es un honor para nosotros brindarle una experiencia agradable. El jarrón de porcelana que representa la "cultura china" y la "hospitalidad" es el logotipo de la marca NUO. El diseño general del hotel interpreta el estilo "Ming moderno", combinando hábilmente la cultura literaria de la dinastía Ming con el arte moderno. Continuaremos brindando servicios de calidad y brindando la constante hospitalidad china, y esperamos sinceramente su próxima visita.
Jinfaxinniang
Habitación Deluxe
Fecha de estancia: ene 2025
Viaje con amigos
1 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 18 feb 2025
Mi amigo bebió demasiado el día del check-in. El encargado del turno de noche estuvo con nosotros en la puerta bajo el viento frío durante media hora. Fue muy paciente y conmovedor. El chico de recepción también nos acompañó y nos apoyó. Es digno de elogio.
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Respuesta del alojamiento: ¡Hola! Gracias por elegir el NUO Hotel Beijing. Es un honor para nosotros brindarle una experiencia agradable. El jarrón de porcelana que representa la "cultura china" y la "hospitalidad" es el logotipo de la marca NUO. El diseño general del hotel interpreta el estilo "Ming moderno", combinando hábilmente la cultura literaria de la dinastía Ming con el arte moderno. Continuaremos brindando servicios de calidad y brindando la constante hospitalidad china, y esperamos sinceramente su próxima visita.
JuyouyangD3
Habitación Premier
Fecha de estancia: ene 2025
Reserva para otras personas
59 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 13 feb 2025
Las habitaciones de este hotel son muy amplias y luminosas, con ropa de cama cómoda, haciendo que las personas sientan la calidez del hogar nada más entrar en la habitación. Además, la ubicación del hotel también es muy buena, no muy lejos de la ciudad y no es ruidoso, lo que es muy adecuado para unas vacaciones relajantes. "
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Respuesta del alojamiento: ¡Hola! Gracias por elegir el NUO Hotel Beijing. Es un honor para nosotros brindarle una experiencia agradable. El jarrón de porcelana que representa la "cultura china" y la "hospitalidad" es el logotipo de la marca NUO. El diseño general del hotel interpreta el estilo "Ming moderno", combinando hábilmente la cultura literaria de la dinastía Ming con el arte moderno. Continuaremos brindando servicios de calidad y brindando la constante hospitalidad china, y esperamos sinceramente su próxima visita.