Xana Hotelle (Beijing Sanlitun, Dongdaqiao Station)

Valoraciones de Xana Hotelle (Beijing Sanlitun, Dongdaqiao Station)

Xana Hotelle (Beijing Sanlitun, Dongdaqiao Station)

No. 11, Building 20, Gongti East Road, Chaoyang District, Beijing, ChinaVer datos del hotel
Xana Hotelle (Beijing Sanlitun, Dongdaqiao Station)
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1 noche

Valoraciones de usuarios

4.5/5
Bien
445 valoración
Valoraciones reales
Ubicación4.5
Instalaciones4.5
Servicio4.6
Limpieza4.6
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Ordenar por:
Todos los comentarios(445)
Valoraciones positivas(417)
Valoraciones con fotos/vídeo(53)
Bien comunicado(74)
Ambiente con clase(55)
Buena ubicación(51)
Personal de recepción amable(41)
Cerca del metro(41)
Muchas opciones de restauración(17)
Habitaciones grandes(11)
Ropa de cama limpia(3)
Valoraciones negativas(28)
Usuario invitado
Xi'An Double Bed Room
Fecha de estancia: may 2024
Personas en viajes de negocios
1 valoración
3.2/5
Fecha de publicación: 15 may 2024
Después de registrarme, descubrí que solo había una ventana falsa y que había una imagen pegada en el exterior. La recepción respondió: "Esta es la ventana que da al pasillo" y rechazó mi solicitud de cambiar de habitación. En mi opinión, esto significa que no hay ventanas y debería recordarlo al hacer la reserva. El agua caliente de la ducha a veces es grande y a veces pequeña, a veces fría y a veces caliente. Dos veces no se pudo pasar la tarjeta de la habitación sin ningún motivo, así que arrastré mi cuerpo cansado escaleras abajo para rehacer la tarjeta de la habitación. El hotel no tiene ascensor exclusivo, por lo que se mezcla con otros forasteros. Leí otras críticas que dicen que la actitud del servicio es buena, pero no creo que sea tan buena, es simplemente un servicio normal. El aire acondicionado no es fuerte y la señal del teléfono móvil no es fuerte.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, gracias por su reseña de nuestro hotel. Lamentamos profundamente su experiencia durante su estadía. Algunos de nuestros tipos de habitaciones tienen ventanas internas. Para estos tipos de habitaciones, está marcado individualmente en su interfaz de pedido que la ventana está ubicada en el pasillo o pasillo. Para este tipo de habitación, hemos instalado un sistema de aire fresco en el espacio al lado. la ventana interior para garantizar que la ventana esté ubicada en el pasillo o pasillo. Garantiza la calidad del aire en la habitación y la experiencia de vida del cliente. Si tiene requisitos de vistas y vistas, puede experimentar nuestros tipos de habitaciones con tatami, cama doble superior o laboratorio de belleza la próxima vez que visite. Creo que definitivamente satisfaremos sus necesidades. Combinaremos sus valiosas opiniones sobre el servicio para fortalecer aún más la capacitación relevante para el personal de recepción y de habitaciones para mejorar la calidad de nuestro servicio. Si viene aquí la próxima vez, espero que pueda visitar nuestro hotel nuevamente, darnos la oportunidad de disculparnos y esperar su visita nuevamente.
Yumicai
Xi'An Twin Room
Fecha de estancia: may 2024
Familias
5 valoración
4.8/5
Fantástico
Fecha de publicación: 14 may 2024
El nuevo hotel tiene muy buenas instalaciones, separación seca y húmeda, aunque las habitaciones no son grandes, pero algunas tienen, cortinas eléctricas, y también pueden poner música, esto es muy bueno, la estación de metro Lili también seguirá, 2 minutos, traslado Está a la vuelta de la esquina. También hay un autobús en la estación de enfrente. Puedes ir directamente a la puerta este de la Ciudad Prohibida. Hay restaurantes cerca, que incluyen desayuno y todo. , lo cual es realmente bueno. El único problema es que la habitación huele un poco renovada cuando entras por primera vez. Después de todo, es nueva mientras enciendas el aire acondicionado por un tiempo. Todo lo demás está bastante bien y el precio es muy adecuado. Si traigo niños aquí en el futuro, espero que no sea demasiado caro volveré a elegir este hotel.
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Respuesta del alojamiento: ¡Gracias por tu cuidadosa revisión! ¡Debes ser una persona con mucha clase! Puede ser que el olor a decoración causado por nuestro negocio recién inaugurado no se haya disipado por completo, lo que le ha causado una mala impresión. Xiaoxi y todo el personal le pedimos disculpas sinceras. Gracias por sus valiosas sugerencias. Medidas correctoras correspondientes. Por último, os deseo un feliz viaje.
Usuario invitado
Xi'An Double Bed Room
Fecha de estancia: may 2024
Familias
4 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 10 may 2024
Rendimiento de alto costo, conveniente para viajar, servicio muy amigable, buena ubicación
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, muchas gracias por sus comentarios favorables sobre nuestro hotel. Continuaremos trabajando duro para estar a la altura de sus comentarios favorables. Gracias nuevamente por su afirmación sobre el hotel. ¡Esperamos volver a visitarnos y le deseamos un viaje agradable!
Usuario anónimo
Xi'An Superior Double Bed Room
Fecha de estancia: may 2024
Parejas
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 4 may 2024
La habitación estaba muy limpia y le dieron un pequeño obsequio💝
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, muchas gracias por sus comentarios favorables sobre nuestro hotel, continuaremos trabajando duro para estar a la altura de sus comentarios favorables. Gracias nuevamente por su afirmación sobre el hotel. ¡Esperamos volver a visitarnos y le deseamos un feliz viaje!
Usuario invitado
Xi'An Double Bed Room
Fecha de estancia: may 2024
Personas en viajes de negocios
2 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 4 may 2024
Servicio cálido. El hotel está recién inaugurado y muy limpio.
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, muchas gracias por sus comentarios favorables sobre nuestro hotel, continuaremos trabajando duro para estar a la altura de sus comentarios favorables. Gracias nuevamente por su afirmación sobre el hotel. ¡Esperamos volver a visitarnos y le deseamos un feliz viaje!
Usuario invitado
Xi'An Double Bed Room
Fecha de estancia: may 2024
Parejas
5 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 15 may 2024
El precio es correcto, el espacio es grande, hay muchos bocadillos abajo y la experiencia es buena ~
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Respuesta del alojamiento: ¡Gracias por tu cuidadosa revisión! ¡Debes ser una persona con mucha clase! El servicio es bueno porque huéspedes como usted siempre nos prestan atención. Estamos comprometidos a brindarle una experiencia de estadía amigable y atenta. Creemos que los huéspedes son una familia, por lo que estamos especialmente preocupados, atentos, atentos y cálidos con todo lo que hace durante su estadía. Este es el regalo más sincero de cada persona del hotel para usted. Aquí, continuaremos tratándolo. Cordialidad Bienvenidos nuevamente con una sonrisa, gracias.
Usuario invitado
Xi'An Twin Room
Fecha de estancia: may 2024
Otro tipo
2 valoración
2.0/5
Fecha de publicación: 10 may 2024
¡Que una cadena hotelera sea tan engañosa deja a la gente sin palabras! Elegí especialmente un hotel con ventanas para mis padres, ¡pero resultaron ser ventanas falsas! ! ! Eviten la trampa, todos N
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Respuesta del alojamiento: En primer lugar, lamentamos profundamente no haber cumplido con sus expectativas para su estadía. Algunos de nuestros tipos de habitaciones tienen ventanas internas. Estos tipos de habitaciones están marcados individualmente en su interfaz de pedidos, ya que las ventanas están ubicadas en el pasillo. Para este tipo de habitación, hemos instalado un sistema de aire fresco en el espacio del lado interior de la ventana para garantizar la calidad del aire en la habitación y la experiencia de vida del cliente. "En cuanto a lo que usted dijo, no importa lo que haya dicho. No cumplió con sus necesidades de estadía. Lo siento nuevamente y le deseo un feliz viaje.
jack2023
Xi'An Twin Room
Fecha de estancia: may 2024
Personas en viajes de negocios
4 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 11 may 2024
También hice un pequeño obsequio. Quedé muy satisfecho con mi estancia. La habitación era muy tranquila. Recomendado para la inauguración de la nueva tienda.
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Respuesta del alojamiento: Queridos invitados: ¡Hola! ¡Gracias por tu reseña de 5 puntos! Cada ciudad siempre tiene una razón para extrañarte, cada temporada. Cada hotel tiene sus propios recuerdos dulces y cálidos. Espero que XX sea el hotel más hermoso que recuerde. ¡El más cálido y único! Vuelve a xxx con frecuencia. ¡Te deseo lo mejor!
Usuario invitado
Linglong Queen Room
Fecha de estancia: may 2024
Personas en viajes de negocios
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 5 may 2024
El colchón de la habitación es bueno y muy cómodo para tumbarse. El chorro de la ducha es fuerte y confortable.
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, muchas gracias por sus comentarios favorables sobre nuestro hotel, continuaremos trabajando duro para estar a la altura de sus comentarios favorables. Gracias nuevamente por su afirmación sobre el hotel. ¡Esperamos volver a visitarnos y le deseamos un feliz viaje!
Xiaofeixiayuehanni
Linglong Queen Room
Fecha de estancia: abr 2024
Viaje con amigos
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 4 may 2024
La ubicación del hotel es excelente. Conocí a todo el personal del hotel durante mi estadía de dos noches los días 4.30 y 5.1 (extensión de una noche), y todos fueron muy acogedores. Si encuentra algún problema durante el check-in, puede responder rápidamente y ayudar a brindar soluciones, lo cual es muy bueno. La próxima vez que vaya a Beijing, daré prioridad y elegiré este hotel Xi'an, que se encuentra junto a la salida A de la estación de metro Dongdaqiao.
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, muchas gracias por sus comentarios favorables sobre nuestro hotel, continuaremos trabajando duro para estar a la altura de sus comentarios favorables. Gracias nuevamente por su afirmación sobre el hotel. ¡Esperamos volver a visitarnos y le deseamos un feliz viaje!
Usuario invitado
Xi'An Double Bed Room
Fecha de estancia: may 2024
Personas que viajan solas
3 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 4 may 2024
Se siente bastante bien. La actitud del servicio es realmente buena. La habitación es muy nueva.
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, muchas gracias por sus comentarios favorables sobre nuestro hotel, continuaremos trabajando duro para estar a la altura de sus comentarios favorables. Gracias nuevamente por su afirmación sobre el hotel. ¡Esperamos volver a visitarnos y le deseamos un feliz viaje!
Usuario invitado
Xi'An Double Bed Room
Fecha de estancia: may 2024
Otro tipo
2 valoración
0.5/5
Fecha de publicación: 2 may 2024
La habitación olía mal, no había ventanas y había que pagar el aparcamiento.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, gracias por elegir nuestro hotel en este día tan importante. Me sentí triste cuando vi sus comentarios. Parece que no hicimos un buen trabajo y lo hizo arrepentirse. Mi propia situación no es suficiente, espero que puedas contactarme la próxima vez que vengas a nuestra tienda. Soy el gerente de servicio Xiao Gong 18631413893. Espero que puedas sentirte como en casa la próxima vez que te quedes. Se feliz ¡La tienda siempre está esperando tu visita!
Usuario invitado
Linglong Queen Room
Fecha de estancia: may 2024
Personas que viajan solas
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 8 may 2024
El hotel recién inaugurado es realmente bonito y el servicio es bueno.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, muchas gracias por sus comentarios favorables sobre nuestro hotel, continuaremos trabajando duro para estar a la altura de sus comentarios favorables. Gracias nuevamente por su afirmación sobre el hotel. ¡Esperamos volver a visitarnos y le deseamos un feliz viaje!
Usuario invitado
Xi'An Double Bed Room
Fecha de estancia: may 2024
Personas en viajes de negocios
2 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 8 may 2024
Servicio muy agradable, cómodo y atento.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, muchas gracias por sus comentarios favorables sobre nuestro hotel, continuaremos trabajando duro para estar a la altura de sus comentarios favorables. Gracias nuevamente por su afirmación sobre el hotel. ¡Esperamos volver a visitarnos y le deseamos un feliz viaje!
Madongdongdongdong
Xi'An Double Bed Room
Fecha de estancia: may 2024
Parejas
11 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 9 may 2024
Muy inteligente, espero seguir así.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, muchas gracias por sus comentarios favorables sobre nuestro hotel, continuaremos trabajando duro para estar a la altura de sus comentarios favorables. Gracias nuevamente por su afirmación sobre el hotel. ¡Esperamos volver a visitarnos y le deseamos un feliz viaje!