Valoraciones de Lopesan Costa Bávaro Resort Spa & Casino - All Inclusive

Increíble hotel! Muy buenas opciones de comida así como de entretenimiento, lo único malo fue que no nos hicieron la limpieza del cuarto un día

La atención no fue muy buena , la comida, ademas haces reserva para los restaurantes y luego te dicen que no hay ninguna reserva.

Todo muy bonito

Sólo puedo decir que la experiencia es normal, especialmente la aplicación de reservas para cenar en el resort, que es una basura y no se puede usar con teléfonos Huawei.

Hotel espectacular! ¡Muy bien! Vale la pena el costo beneficio además de ser top 🙌🙌

Bonito complejo! Muy recomendable.

Servicio de Noce, buena comida, calidad promedio de bebida local.

Habitaciones my amplias y bien decoradas. Instalaciones de primera clase. Bellas y muchas piscinas. Playa y el mar espectacular.. Arrendamos un scooter para que se movilizar mi esposo que tiene reducida movilidad y pudimos trasladarnos a todos los restaurantes, piscinas y playa sin difícultad porque las distancias son enormes. Definitivamente un sitio donde volveremos.

Esta padre las instalaciones pero la verdad la atención que tienen a los huespedes siento que es pesimo, si les marco desde la habitacion no contestan y si contestan tardan horas en atenderte.

Excelente hotel!! Volveria a quedarme sin duda, no tengo queja.. te aseguro que la vas a pasar muy bien

El hotel es muy bonito, pero tuvimos problemas con nuestra habitacion swim up ya que presento problemas de mal olor durante toda la estadia. Ellos tienen problemas con la plomeria ya que se tapaba de agua el drenaje de la ducha y se salia el agua hacia la habitacion. Esa situacion hacia que los olores a caneria salieran y fue muy incomodo para nosotros la parte de la habitacion. Ellos nos cambiaron una vez de habitacion pero tocaba reclamar mucho para que lo hicieran, lo que fue estrasante para nosotros. La propiedad externamente esta muy bien y muy bonita. La atencion en los restaurantes es muy buena. La atencion del front desk y por telefono es muy mala ya que tocaba quej**** mas de 3 veces sobre el mismo problema para que prestaran atencion. El housekeeping no dejaba toallas limpias y tocaba llamar para que pasaran a dejarlas. Tienen muchos detalles que aun deben mejorar.

Los primeros dos días no limpiaron la habitación. Cuando nos dieron uno de las habitaciones no estaba limpia. Tuvimos problema en el check-in. Nos dieron las habitaciones tarde.

Primero que nada quiero decir que nadie me solicitó ni me pagaron por hacer este review. El hotel es espectacular y el servicio es excelente. Todo el personal es muy atento pero en especial estoy muy agradecido con Andrés de Unique, Ardy de servicio al cliente y de la chica de la recepción del restaurante Góndola que si no me equivoco se llama Isaura. El cuarto es súper lindo y espacioso. Los restaurantes que pude visitar fueron Inari, El Charro, Góndola y La Boheme, la comida deliciosa. Buffet muy variado. Los mantecados en la heladería deliciosos. Waterpark para niños SÚPER!! En fin, les puedo decir que de todos los hoteles que he visitado en Punta Cana Lopesan es el mejor.

El diseño, la ambientación, cada lugar es especial, los restaurantes, en fin una belleza. En términos de comida, nada wow, se come bien, pero algunas cosas pueden mejorar. No usan bebidas premium, ni jugos naturales, escasamente en el desayuno. El restaurante de carnes es solo para adultos. Y nuestras hijas aman la carne 🙄🙄. Las toallas son un lío si vas al parque de agua de niños allá no tienen servicio de toallas, y caminar para reclamarlas es en el otro extremo (10-15’ caminando!!!) en limpieza bien en general, pero como que se quedan cortos en algunos momentos. El hotel es muy lindo, invita a la calma y descanso. Tienen el Unique Club… al parecer ahí la cosa mejora (no sabíamos de esta opción). Pero igual, pagas por calidad y servicio también.