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5 estrellas

Cotton House Hotel, Autograph Collection
4.5/572 Comentarios

Cotton House Hotel, Autograph Collection

Centro de Barcelona Barcelona|A 1.23km de la Mr. Bike Barcelona
Llegué a las 11 de la mañana, me registré y como la habitación no estaba preparada, me fui. Me dijeron que me llamarían cuando estuviera lista; ni me llamaron ni me enviaron la notificación a la App de Marriott. Soy miembro del programa de fidelidad. A las 3 de la tarde volví a por la llave, había 2 parejas haciendo el check in y me tocó esperar. De paso digo que la recepción es muy pequeña y entre la gente que se acumula y los carros de maletas, no es nada cómodo. En ese momento el mismo empleado, de nombre Reyes, que me había guardado la maleta me preguntó si era un repartidor que venía a dejar un paquete Me pareció una falta de tacto absoluto, porque en ese momento ofrecían cava o champage a los clientes que estaban delante mío. No pretendo que me inviten una copa de nada, pero lo mínimo siendo un hotel de esta categoría es que los empleados sean respetuosos con los clientes y Reyes no lo fue. Al check out me habían cargado un mini bar que no había cosumido, lo digo y me lo quitan, cuando veo la factura me lo habían cobrado igualmente. Me tocó volver y explicarlo para que me hicieran el abonó correspondiente. De las 3 chicas que había en recepción, 2 no hablan español, también muy sorprendente. Antes de dejar la habitación me llaman a la puerta, era una joven empleada del hotel, que tampoco hablaba español, y quería controlar el consumo del minibar; ¿que iba a controlar si ya me lo habían querido cobrar? El hotel es muy bonito, las zonas comunes son espectaculares, la habitación pequeña pero bien equipada, el baño no es nada cómodo. Sales de la ducha directamente a la habitación y lo mismo del WC. En fin un gran hotel pero con personal que no está a la altura.

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Viaje de negocios

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Desayuno incluido

Boutique Hostemplo Sagrada Familia
4.4/582 Comentarios

Boutique Hostemplo Sagrada Familia

Sagrada Familia Barcelona|A 0.23km de la Mr. Bike Barcelona
Reservé la habitación con jacuzzi (habitación precioso por cierto) para una noche para el cumpleaños de mi pareja. Hicimos el checkin sobre las 15:30h y acabamos haciendo el checkout después de una hora. Decidimos no alojarnos por la mala limpieza ya que encontramos muchos pelos en el baño y en el jacuzzi (salió muchos pelos desde el vaciado cuando abrimos el grifo ya que era lo primero que queríamos hacer, disfrutar del jacuzzi), así como un preservativo en la ventanilla al lado de la cama. Recibimos una mala atención al cliente ya que no hicieron nada respecto las incidencias que tuvimos. Estuvimos avisando al recepcionista sobre esta incidencia y en vez de actuar al momento que era lo único que esperábamos y que es lo que hace una buena recepcionista, solo nos hizo pasar las fotos al Whatsapp del alojamiento para que él pueda avisar al jefe que finalmente no nos dijeron nada ya que según él su jefe debe de estar durmiendo con lo que no puede hacer nada. Pedimos un reembolso o alguna compensa sobre la incidencia pero nos negaron ya que ”afirman” que utilizamos el jacuzzi y el baño y la cama estaba arrugada. Cosa que es imposible ya que ni utilizamos las toallas y estuvimos solamente por una hora esperando alguna respuesta por parte del alojamiento. Alegan que nos ofrecieron una habitación alternativa pero ni nos han mencionado mientras estabamos ahí ya que si fuera así no era problema para nosotros cambiarnos de habitación. Puede que estemos exagerando pero con el covid o no, la habitación debe de tener una buena limpieza y si no fuera así, que por lo menos ofrezcan una buena atencion al cliente durante esa hora que estuvimos ahí esperando para nada. No reservamos la habitación para limpiar sino para disfrutar y despejarnos un poco. NO RECOMENDAMOS NI VOLVEREMOS. SON UNOS MENTIROSOS. MUCHO PONER EN LA WEB Y EN LOS DIFERENTES CANALES DE RESERVA QUE ES UN HOTEL SEGURO CON UNA BUENA LIMPIEZA PERO MENTIRA. EN VEZ DE DISFRUTAR SIN PREOCUPACIONES SEGÚN DICEN ELLOS, NOS HAN OFRECIDO UNA MALA EXPERIENCIA. Una pena que sea un alojamiento Boutique y con una buena puntuación tenga así una mala atención al cliente (sobretodo el señor que nos atendió) que no saben resolver problemas o incidencias al momento.

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Eurostars Monumental
4.1/555 Comentarios
Las habitaciones y baños son amplios y cómodos. Bien climatizado. Me sorprendió que cobraran antes de dar la habitación. El parking es un viejo parking público (Manhattan) situado en Calle Aragón. Hay que pasar antes por el hotel y recoger una tarjeta. Hay un vado para parar junto al hotel mientras, pero está un poco antes de llegar al hotel. El parking es viejo y con plazas estrechas, aunque el vigilante se esfuerza por acomodarte. En resumen, el acceso con equipaje no es cómodo, comparado con un parking subterráneo bajo el hotel. Desayuno decente y variado a buen precio. El comedor es pequeño, hay turnos. En resumen, un hotel cómodo y bien situado, a buen precio, pero no tan cómodo si viajas en coche.
MH Apartments S. Familia
4.2/54 Comentarios
Sagrada Familia
Nos disfrutamos de nuestra estadía en un gran apartamento. El hotel está situado en una zona de cerca de la Sagrada Familia, la principal atracción turística de Barcelona. El hotel de la ciudad de San Francisco, que se encuentra en el centro de la ciudad, está situado en el centro de la ciudad de San Francisco, donde se encuentra el centro de la ciudad de San Francisco, donde se encuentra el centro de la ciudad de San Francisco. La mayoría de las articulaciones de la comida, incluyendo los bares tapas, son un gran aporte. Se debe pagar por adelantado el tarjeta de viaje, ya que no hay nadie para recibir a un huésped durante el check-in, ya que todo está operativo por máquina.
Apartments Hostemplo Suites
4.3/567 Comentarios
Sagrada Familia
Nos quedamos en un apartamento de 5 días y nos dejamos de navegar y llegamos al lugar más cercano que nuestro cabrón nos podría llegar porque era el día del Maratón de Barcelona. En el hotel, a unos minutos a pie, podemos aparcar nuestras maletas hasta que podamos inspeccionarnos. El hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro La habitación es muy agradable, pero no es muy fácil.
Hostemplo Sagrada Familia
3.9/554 Comentarios
Sagrada Familia
Uso limpio y eficiente del espacio ya que la habitación no era un cuadrado/rectángulo tradicional y la individual estaba bien ubicada para dar un poco más de espacio en el piso. El baño era agradable, pero le faltaba un poco de privacidad debido a la puerta corrediza que no cerraba, pero era al menos un poco espacioso, especialmente la ducha. También me gustó la ubicación a solo un par de cuadras de la Sagrada Familia. ¡Cuidado, es un poco difícil encontrar la oficina ya que está en diagonal al otro lado de la calle y NO es obvia desde las marcas de la calle!
Boutique Hostemplo Sagrada Familia
4.4/582 Comentarios
Sagrada Familia
Reservé la habitación con jacuzzi (habitación precioso por cierto) para una noche para el cumpleaños de mi pareja. Hicimos el checkin sobre las 15:30h y acabamos haciendo el checkout después de una hora. Decidimos no alojarnos por la mala limpieza ya que encontramos muchos pelos en el baño y en el jacuzzi (salió muchos pelos desde el vaciado cuando abrimos el grifo ya que era lo primero que queríamos hacer, disfrutar del jacuzzi), así como un preservativo en la ventanilla al lado de la cama. Recibimos una mala atención al cliente ya que no hicieron nada respecto las incidencias que tuvimos. Estuvimos avisando al recepcionista sobre esta incidencia y en vez de actuar al momento que era lo único que esperábamos y que es lo que hace una buena recepcionista, solo nos hizo pasar las fotos al Whatsapp del alojamiento para que él pueda avisar al jefe que finalmente no nos dijeron nada ya que según él su jefe debe de estar durmiendo con lo que no puede hacer nada. Pedimos un reembolso o alguna compensa sobre la incidencia pero nos negaron ya que ”afirman” que utilizamos el jacuzzi y el baño y la cama estaba arrugada. Cosa que es imposible ya que ni utilizamos las toallas y estuvimos solamente por una hora esperando alguna respuesta por parte del alojamiento. Alegan que nos ofrecieron una habitación alternativa pero ni nos han mencionado mientras estabamos ahí ya que si fuera así no era problema para nosotros cambiarnos de habitación. Puede que estemos exagerando pero con el covid o no, la habitación debe de tener una buena limpieza y si no fuera así, que por lo menos ofrezcan una buena atencion al cliente durante esa hora que estuvimos ahí esperando para nada. No reservamos la habitación para limpiar sino para disfrutar y despejarnos un poco. NO RECOMENDAMOS NI VOLVEREMOS. SON UNOS MENTIROSOS. MUCHO PONER EN LA WEB Y EN LOS DIFERENTES CANALES DE RESERVA QUE ES UN HOTEL SEGURO CON UNA BUENA LIMPIEZA PERO MENTIRA. EN VEZ DE DISFRUTAR SIN PREOCUPACIONES SEGÚN DICEN ELLOS, NOS HAN OFRECIDO UNA MALA EXPERIENCIA. Una pena que sea un alojamiento Boutique y con una buena puntuación tenga así una mala atención al cliente (sobretodo el señor que nos atendió) que no saben resolver problemas o incidencias al momento.
Barcelona & You Hostel Sagrada Familia
3.9/55 Comentarios
Sagrada Familia
Las camas me parecieron muy cómodas, hay enchufes e iluminación individual en las camas. Nos alojamos en una habitación con 4 camas y estuvo muy bien. La habitación es muy oscura y se oye poco ruido de la calle. Simplemente pensé que la almohada era demasiado alta. La ducha es buena. La cocina es muy buena. Puedes dejar tus compras en la nevera y cocinar. Hay varios mercados cerca del hostel, nosotros íbamos mucho al Mercadona. El albergue está cerca de la Sagrada Familia, por un lado es bueno porque está alejado de las calles más transitadas y por tanto es muy tranquilo a la hora de dormir. Lo malo es que hay que coger el metro todos los días para moverse por la ciudad, o dar un paseo de 40 minutos para llegar a Barcelona, ​​por ejemplo. Creo que sería mejor qued**** más cerca de las Rambas, porque ahí es donde están los lugares para visitar.

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