Usuario invitado
27 de noviembre de 2023
Si pudiera no le daría ni una estrella. Llevo más de un mes viajando por Europa y me he alojado en hoteles con buenas y malas instalaciones, esta es la peor experiencia de este viaje. Reservé un total de cuatro noches y dividí las reservas en dos. Me registré a las 10:00 pm en D1 y me dieron una habitación en el segundo piso cerca del ascensor. Quería un piso un poco más alto. Después de todo, los edificios antiguos generalmente No tienen buen aislamiento acústico. Me dijeron que la última habitación estaba bien. D2 En la mañana descubrí que esa habitación llamada cómoda era un cuarto oscuro, daba al patio y estaba en el segundo piso, lo que básicamente significaba que no tenía ventanas. Pensé que siempre habría alguien a quien dejar ese día, así que cuando me quejé en la recepción, una señora llamada Valerie me dijo que ese día estaba completo y que la habitación confort que reservé originalmente daba al patio y no podía ser cambiado. Pero me dijeron la buena noticia de que la habitación superior que reservé para las siguientes dos noches habría sido mejorada. Al día siguiente entregué la tarjeta de mi habitación en la recepción y dejé mi equipaje en la habitación, así que ni siquiera tuve que preocuparme de que me la cambiaran. D3 Empaqué mi equipaje temprano en la mañana y devolví las llaves a la recepción alrededor de las 9 en punto. Ya había mucha gente haciendo el check out. La Sra. Valerie estaba charlando alegremente con una anciana frente a mí. Se sentía como Yo no existí. Hice una reserva en Casa Batlló a las 10:00, pero también tuve paciencia y devolví la llave. Regresé al hotel alrededor de las dos de la tarde y pregunté si habían cambiado mi habitación. La recepción se confundió al principio y luego reaccionó e hizo una nueva llave y me dijo que su habitación está en el segundo piso este tiempo, pero si no es en el patio, comprobarás que es mucho mejor. Le pregunté si podía conseguir un piso más alto. El chico de la recepción dijo categóricamente que no. En ese momento, la chica V salió de nuevo y dijo: "De verdad, de verdad, lo siento, esta es la última habitación. El camarero llevará su equipaje a la nueva habitación ahora." Intenté decirle que eran sólo las dos, vi a mucha gente saliendo por la mañana y la respuesta fue la misma frase una y otra vez: "Lo siento, hoy estamos llenos..." Si quieres vivir en el llamado cuarto oscuro cómodo por 200 euros, simplemente elige este, consulta la reseña de una estrella anterior; si quieres volar tan lejos y sentirte enojado todos los días, elige este. De todos modos, este restaurante está en la Avenida de Acción de Gracias, por lo que no le faltan turistas y no le importan tus buenas críticas.
Texto originalTraducción facilitada por Google