Valoraciones de Leonardo Hotel Barcelona Las Ramblas

Muy buena calidad-precio. Gran desayuno

Todo bien

La ubicación era excelente. La habitación estaba muy bien, aunque tuve un problema con la cafetera. La piscina y el bar de la azotea fueron probablemente mi parte favorita del hotel, y el bar abre hasta las 22:30.

Hotel muy limpio, personal amable, ubicación excelente: a un paso de Las Ramblas y con un mercado a la vuelta de la esquina. Muy cerca de varios lugares que te gustaría visitar, con buenas conexiones de transporte. Sin problemas.

Muy mala experiencia en el Hotel Leonardo – Las Ramblas (Barcelona) Quisiera compartir una experiencia muy decepcionante que tuve recientemente en este hotel. A nuestra llegada, nos recibieron con una bienvenida particularmente desagradable. Una recepcionista alta, cuyo nombre lamentablemente no recuerdo, fue extremadamente grosera e irrespetuosa. Su actitud hacia los huéspedes es inaceptable: tono agresivo, comportamiento altivo, falta de capacidad de escucha y ninguna disposición a ayudar. Esto hizo que nuestra estancia empezara muy mal. En cuanto a la habitación, la situación es igualmente lamentable. Mi compañero y yo habíamos reservado una habitación anunciada de 13 m² cada uno. Para nuestra gran sorpresa, nos asignaron habitaciones muy pequeñas que, según la misma recepcionista, apenas tenían 8 m². Cuando le señalamos el posible error y solicitamos una verificación, su reacción fue incomprensiblemente violenta, negándose a cualquier discusión o solución. Incluso confirmó que las habitaciones eran efectivamente de 8 metros cuadrados… sin siquiera reconocer que había una diferencia con lo que habíamos reservado. En resumen, entre la mala recepción, la indiferencia hacia el cliente y el incumplimiento de los servicios reservados, esta estancia fue una gran decepción. No recomiendo en absoluto este establecimiento.

El ambiente del hotel es bueno, limpio y ordenado, ¡y el desayuno puede satisfacer nuestro estómago chino! El precio en verano no es bajo, pero considerando varios factores como el transporte, la seguridad y caminar a lugares pintorescos, ¡es equilibrado! Me sorprendió recibir una manzana como regalo. ¡La atención de este hotel es una ventaja!

Todo fue perfecto, la ubicación y la limpieza de las habitaciones. Perfecta bienvenida y servicio.

El desayuno estaba muy bueno, el personal siempre es muy amable Desafortunadamente, como hombre de 65 años, me alojaron en la habitación 525, después de 2 noches sin dormir. Luego, después de la visita nocturna a la Casa Batlló, tuve que caminar más de 90 minutos por la noche, no había taxi gratuito, hablé con la policía, que tampoco pudo conseguirme uno. La tarjeta de la habitación no funcionaba en el hotel: pasé por los 3 edificios del hotel hasta el 4 ° piso, con el ascensor hasta el portero. Volvió a escanear la tarjeta y dijo que funcionaría ahora. Estoy de vuelta en el ascensor hasta el cuarto piso, al tercer edificio, hasta el quinto piso, y de nuevo: ¡luz roja en la entrada de la habitación! Así que llamé al portero: debería haber tomado mis medicamentos 4 horas antes después de mi 7.ª trombosis y el portero dice que está "solo" y no puede subir. Habría llamado a la policía y gritado muy fuerte que necesitaba mi medicación y que quería ir a mi habitación paga en este laberinto. ¡El portero tampoco tenía un plan de habitación para mí! ¡Indignante! ¡Y eran las 2:15 de la mañana! Luego, el portero vino después de 10 minutos y me quejé a la mañana siguiente, luego conseguí una habitación en el 1er piso y desde entonces ¡todo fue paletti! ¡¡Gracias!!

Excelente ubicación, buen servicio, habitación conveniente, recomiendo este hotel

Apenas habitable, la insonorización es muy pobre.

Excellent standard of hotel in a quiet but very convenient location. Superior room was spacious and very comfortable. Great shower and air conditioning. Much better than we expected for the price, we even had a small balcony which was lovely. Will definitely return on a future trip.

Bright white light, thin walls, small rooms, same body soap/shampoo

Lovely hotel, rooms clean and spacious, reception very helpful good location

Really nice hotel. Big minus for one lift - we have to wait a few minutes to use it.