Hyatt Regency Barcelona Tower

Hacer el check-in fue una pesadilla con una cola enorme; de hecho, siempre había una fila interminable cada vez que pasaba por recepción. ¡Y hay que pagar un suplemento para usar la piscina! Me parece una broma teniendo en cuenta el precio de la habitación.

Este hotel está estratégicamente ubicado en la entrada de la ciudad desde el aeropuerto, lo que lo hace muy visible y perfecto para quienes visitan Barcelona por primera vez y viajan en coche. Es ideal para un breve descanso antes de dirigirse al centro o a los alrededores. Además, justo al lado del hotel hay un gran supermercado, lo que facilita la compra de provisiones. ¡Lo recomiendo encarecidamente! El único inconveniente es que las instalaciones del hotel son un poco antiguas y la decoración es de un estilo oscuro de hace veinte años, algo que el hotel difícilmente puede cambiar. Sin embargo, el desayuno y el servicio de limpieza son excelentes, lo que compensa este pequeño defecto.

La ubicación es excelente, con una parada de autobús justo al lado. Cruzando un paso subterráneo, puedes tomar un autobús al centro de la ciudad. La parada de autobús para el regreso también está justo enfrente del hotel. El metro está cerca de la universidad. Desde la ventana se puede ver la Sagrada Familia, aunque es un poco pequeña.

El hotel no está cerca del centro de la ciudad, pero las opciones de transporte público son excelentes. Me he alojado en varios hoteles de 5 estrellas por toda Europa. Aunque este era agradable, definitivamente fue el que menos me gustó. A continuación, he enumerado mis pensamientos en viñetas. Soy consciente de que parecerá que estoy buscando la quinta pata al gato, pero hay un nivel de lo que espero en un hotel de cinco estrellas. Puntos positivos: - Bebida de bienvenida a la llegada. - Recibido a la llegada en el exterior. - La habitación era de tamaño decente. - La ducha era excelente, con buena presión y diferentes funciones. - Buena selección de bebidas en el menú. - La pantalla gigante era muy chula. - La limpieza general estaba impecable. - Las cortinas se controlaban con un interruptor junto a la cama. Aspectos a mejorar: - El albornoz estaba roto. - La puerta del inodoro no tenía cerradura. - La piscina exterior no tenía control de temperatura. - El teléfono de la habitación no funcionaba y no fue reparado a pesar de haberlo reportado. - No la mejor ubicación. - El servicio de habitaciones era normalito.

Nos alojamos aquí la última noche de nuestro viaje por España. Las vistas de la ciudad son impresionantes y preciosas. La habitación estaba limpia y el personal fue muy amable y atento. Hay un restaurante muy bueno cerca. ¡Fue una estancia encantadora! ¡Recomendado!

La habitación era muy bonita y espaciosa, especialmente el baño. Reservé la habitación familiar, que son dos habitaciones dobles conectadas. La vista es muy agradable y se puede ver el aeropuerto de Barcelona. La zona es agradable y tranquila, con un supermercado local, aunque está un poco lejos del centro de la ciudad y de los lugares turísticos. El personal fue muy servicial, pero no sé por qué algunos empleados empezaron a comportarse de forma diferente si consideraba pedir un Uber en lugar de un taxi. Bueno para la gente que tiene que coger un vuelo.

En general, el servicio del personal nos pareció bueno. Los empleados fueron amables y serviciales. El hotel en sí está limpio y tiene una bonita vista. El desayuno también estaba bien cuidado, con suficiente variedad para diferentes gustos. Desafortunadamente, también hubo algunos puntos negativos. Las habitaciones están claramente anticuadas y la limpieza de nuestra habitación no fue la adecuada. Además, en nuestra opinión, la piscina es demasiado pequeña para un hotel de este tamaño. Solo un número limitado de huéspedes puede usarla a la vez, por lo que rápidamente se llena. Dada la alta tarifa que pagamos por nuestra estancia, esperábamos más calidad y comodidad en estos aspectos. Por lo tanto, no consideramos que la relación calidad-precio fuera equilibrada. Por esta razón, no volveríamos a elegir este hotel por este precio.

El entorno es aceptable, pero la gestión y el servicio del hotel son pésimos. Me cobraron de más y no me reembolsan ni responden. La sede central tampoco ayuda. No parece una marca internacional.