The Salil Hotel Riverside Bangkok

Valoraciones de The Salil Hotel Riverside Bangkok

The Salil Hotel Riverside Bangkok

2052, 7-9 Charoen Krung 72/-1 Alley, Bang Kho Laem, Bangkok, 10120, ThailandVer datos del hotel
The Salil Hotel Riverside Bangkok
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Valoraciones de usuarios

9.2/10
Fabuloso
884 valoración
Valoraciones verificadas
Ubicación8.8
Instalaciones9.2
Servicio9.1
Limpieza9.5
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Todos los comentarios(884)
Valoraciones positivas(850)
Valoraciones con fotos/vídeo(433)
Piscina limpia(185)
Piscina estupenda(185)
Desayuno estupendo(125)
Ofrece servicio de recogida/transporte(92)
Vistas estupendas(62)
Lujoso(15)
Buen café(13)
Instalaciones para niños(12)
Valoraciones negativas(34)
julie SUSU
Habitación deluxe, con vistas al río
Fecha de estancia: oct 2023
Viaje de negocios
12 valoración
6.5/10
Fecha de publicación: 8 nov 2023
Muy buena ubicación, cerca de Capella. Quejémonos un poco más del camarero tailandés… Estuve tres días seguidos y me dijeron que había spa incluido, cuando hice la reserva me dijeron que no estaba disponible... ¡y tuve que buscar a un chino en recepción! ¡Por qué es tan complicado...! ¡Parece que el servicio que todos debemos pedir es el que nos merecemos! ¡El restaurante tiene descuento! Quédate tres días consecutivos y consigue una hora de SPA gratis
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Querida julia, Gracias por su reciente estadía con nosotros en The Salil Hotel Riverside-Bangkok. Muchas gracias por tomarse el tiempo para brindarnos su opinión y apreciamos que hayamos logrado nuestro objetivo de hacer que su estadía sea memorable y placentera brindándole nuestro excelente servicio. Siempre nos esforzamos por brindar el mejor servicio a nuestros huéspedes en The Salil Hotel Riverside-Bangkok, uno que recordará para siempre, especialmente un huésped leal como usted. Por eso, sus comentarios son especialmente importantes para nosotros. Lamentando mucho el retraso en el servicio de habitaciones, nos disculpamos por cualquier inconveniente relacionado con este asunto. Tenga la seguridad de que sus comentarios se han transmitido a nuestro departamento de alimentos y bebidas para rectificar el problema y mejorar nuestro servicio. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en The Salil Hotel Riverside Bangkok. Atentamente, Pemika
c_the world
Habitación deluxe, con vistas a la piscina
Fecha de estancia: ago 2023
Parejas
10 valoración
8.5/10
Muy bueno
Fecha de publicación: 27 sep 2023
Hotel recién decorado con un servicio cálido. El personal está dispuesto a ayudar con una sonrisa. Piscina e instalaciones frescas. Los servicios gratuitos de transporte en barco son bienvenidos y buenos para recorrer el río.
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Respuesta del alojamiento: Estimado C_the world: Gracias por tomarse el tiempo de compartir su reciente estadía con nosotros. Nuestro equipo se esfuerza por brindar un cálido nivel de servicio que es sinónimo de nuestra hospitalidad característica de Salil, y me alienta que hayamos podido crear una experiencia inolvidable para usted. Una vez más, gracias por haber elegido The Salil Hotel Riverside-Bangkok y esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto. Atentamente, Mark ReyesFairy Manager
M394565****
Habitación deluxe, con vistas al río
Fecha de estancia: feb 2024
Familias
4 valoración
2.0/10
Fecha de publicación: 16 mar 2024
Rendimiento de muy bajo costo, no vale la pena, mal servicio, muy arrogante, muy pocas opciones de desayuno.
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Respuesta del alojamiento: Estimada Soniahuang: Muchas gracias por compartir sus comentarios sobre su reciente experiencia. Nuestro equipo se esfuerza por brindar un servicio cálido, característico de nuestra hospitalidad Salil, y me alegra haber podido crear una experiencia inolvidable para usted. Lamento mucho no haberla satisfecho completamente en esta visita y espero sinceramente que nos brinde la oportunidad de brindarle una estancia perfecta en el futuro. Sus comentarios nos ayudan a mejorar continuamente nuestros productos y servicios. Esperamos sinceramente tener la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro. Atentamente, Mark Reyes
JYsoh
Deluxe Atelier
Fecha de estancia: ago 2023
Parejas
4 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 8 sep 2023
El hotel está limpio y el servicio del personal es amable y bueno. Me encantan las instalaciones aquí y se proporciona el servicio de transporte gratuito en barco, lo cual es bastante conveniente. El hotel también tiene cafetería, bar y restaurante al lado de la piscina, es increíble. Altamente recomendado 👍🏿👍🏿👍🏿 Realmente disfrute la estadía en este hotel.
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Respuesta del alojamiento: Estimado Jysoh: Gracias por su comentario sobre su estancia en The Salil Hotel Riverside Bangkok. Nos encanta saber de nuestros huéspedes y apreciamos mucho sus comentarios sobre nuestro hermoso hotel, nuestras instalaciones y el excelente servicio del personal. Sus felicitaciones también se transmitirán al equipo. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en The Salil Hotel Riverside Bangkok. Saludos cordiales, Pemika.
Usuario invitado
Deluxe Atelier
Fecha de estancia: oct 2023
Viaje de negocios
24 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 13 nov 2023
Todo fue genial. Me encanta este hotel. Volveré pronto.
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped valorado: Gracias por tomarse el tiempo para compartir acerca de su reciente estadía con nosotros. Nuestro equipo se esfuerza por brindar un cálido nivel de servicio que es sinónimo de nuestra hospitalidad característica de Salil, y me alienta que hayamos podido crear una experiencia inolvidable para usted. Una vez más, gracias por haber elegido The Salil Hotel Riverside-Bangkok y esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto. Atentamente, Mark ReyesFairy Manager
Xialuowen👸🏼
Deluxe Atelier
Fecha de estancia: ene 2024
Familias
21 valoración
2.0/10
Fecha de publicación: 15 feb 2024
El hotel me recortó la habitación sin motivo alguno y me dio una habitación equivocada. Cuando fui al hotel a discutir, me dijeron que no se habían equivocado. Pedí a los residentes y a Ctrip que preguntaran al gerente. El hotel admitió haber cometido un error. No fueron proactivos para resolver el problema. La experiencia fue muy mala. Afectó mi experiencia de viaje cuando fui con dos amigos y sus familias.
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Respuesta del alojamiento: Estimado Xialuowen: Muchas gracias por compartir sus comentarios sobre su reciente experiencia. Nuestro equipo se esfuerza por brindar un servicio cálido, característico de nuestra hospitalidad Salil, y me alegra haber podido crear una experiencia inolvidable para usted. Lamento mucho no haberle satisfecho completamente en esta visita y espero sinceramente que nos dé la oportunidad de brindarle una estancia perfecta en el futuro. Sus comentarios nos ayudan a mejorar continuamente nuestros productos y servicios. Esperamos sinceramente tener la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro. Atentamente, Korawit S. (Guía), Subgerente de Recepción
Mel_Lim
Deluxe Atelier
Fecha de estancia: jul 2023
Viaje con amigos
5 valoración
9.0/10
Fabuloso
Fecha de publicación: 9 ago 2023
La ubicación era excelente ya que estaba a la orilla del río. También fue relativamente fácil llegar a ICON Siam con el servicio de barco que llegaba con frecuencia. Aparte de eso, las habitaciones estaban limpias, las comodidades también parecían bastante nuevas y bien mantenidas. La comida en las inmediaciones del hotel también era muy buena. Definitivamente recomendaría este hotel, muy satisfecho.
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Respuesta del alojamiento: Estimado Mel_Lim: Gracias por tomarse el tiempo para revisar su reciente estadía en The Salil Hotel Riverside-Bangkok. Estamos realmente encantados de saber que tuvo una estadía increíble en The Salil Hotel Riverside-Bangkok. Nuestro equipo se esfuerza por crear experiencias excepcionales para nuestros valiosos huéspedes a través de nuestra cálida hospitalidad, y nos complace saber que hemos hecho que su estadía sea excepcional en todos los aspectos. Una vez más, agradecemos su apoyo y esperamos darle la bienvenida nuevamente para otra gran estadía. experiencia.Atentamente,Mark ReyesFairy Manager
Usuario invitado
Habitación deluxe, con vistas a la piscina
Fecha de estancia: jun 2023
Parejas
8 valoración
2.5/10
Fecha de publicación: 10 jul 2023
Al realizar el pago, la recepción le preguntará sobre su estancia y, antes de que pueda responder, le pedirán una reseña de 5 estrellas. Cuando les dije que no era fantástico, sus caras se pusieron amargas y no pudieron molestarse en escuchar comentarios. Está catalogado como hotel de 5 estrellas en viaje. Este hotel intenta ser un hotel de 5 estrellas. Es un edificio antiguo que fue renovado tratando de lucir lujoso. Claramente 4 estrellas como máximo. Son 3 cuadras y la más cercana al río no está resguardada. Estuvo lloviendo 3 de 5 días durante mi estadía allí y vimos al personal y al conserje caminando bajo la lluvia para llegar a la habitación de huéspedes. Tuve que llamar un par de veces para que revisaran el lavabo del inodoro porque no funcionaba. Tengo que llamar 2 o 3 veces en múltiples ocasiones para conseguir hielo y tardé otros 30 minutos en llegar. Por frustrante que parezca. El hotel cuenta con servicio de recuperación que nos ascendió a una habitación ya que el lavabo no funciona. El dormitorio tiene hormigas y tuvimos que llamar al servicio de limpieza antes de poder instalarnos. Sólo hay 4 pequeñas tiendas de masajes en un radio de 500 m que atienden al menos a 10 hoteles. Así que primero tuvimos que salir a recibir un masaje antes de regresar al hotel. Es más un resort que un hotel de 5 estrellas. No volveré más.
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped valorado: Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña de su estadía en The Salil Hotel Riverside Bangkok. Lamentamos profundamente que su experiencia no haya cumplido con nuestros altos estándares de servicio. Sus comentarios son valiosos para nosotros ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora y mejorar nuestros servicios. Le agradecemos que nos haya informado sobre los problemas que encontró durante su estadía en la habitación. Permítanme aclarar con respecto al problema del baño automático. Hemos investigado con el equipo si el baño automático está funcionando. Puede suceder que a veces los censores se activen lentamente al sentarse y con respecto al servicio solicitado de cubo de hielo que enfrentó estaba causando un retraso en la entrega, nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente causado y entendemos totalmente lo frustrante que se ha encontrado. Realmente apreciamos su paciencia a lo largo de este asunto. Sus comentarios se han tomado en serio y se han compartido con nuestro equipo para garantizar que brindemos constantemente experiencias impecables y ejemplares a todos nuestros huéspedes. Una vez más, nos disculpamos por cualquier inconveniente causado y le agradecemos por informarnos sobre estos asuntos. Si tiene más preguntas o inquietudes, no dude en comunicarse con nosotros directamente. Que tenga una semana agradable. Saludos cordiales, Pemika J
Lam Lai Ping
Suite deluxe, con balcón
Fecha de estancia: sep 2023
Parejas
5 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 14 nov 2023
La ubicación es excelente y la actitud del servicio es muy buena. ¡La habitación del hotel está limpia y lujosa! ¡Excelente relación calidad-precio! Sin embargo, el depósito de 3.000 plantas tailandesas recaudado aún no ha sido devuelto. No devuelto después de 20 días
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Respuesta del alojamiento: Estimado Lam Lai Ping: Gracias por su recomendación y por tomarse el tiempo para compartir sus impresiones sobre nuestro hotel. Es un placer saber que el servicio que recibió fue excepcional y le agradecemos que lo resalte en su reseña. Fue un placer tenerlo como nuestro huésped. Con respecto al depósito, se procesará el reembolso a su cuenta en 2 semanas después de su salida, pero depende del procedimiento bancario internacional, le sugerimos que solicite información a su banco local. , lamentamos mucho las molestias. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en The Salil Hotel Riverside-Bangkok. Atentamente, Ethan Xiong Fairy Manager
Andrii Kovalchuk
Deluxe Atelier
Fecha de estancia: sep 2023
Parejas
170 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 29 oct 2023
Este hotel es ¡guau! Huele maravilloso por todas partes. Desayunos frescos. Súper elegante y acogedor. Celebré mi cumpleaños aquí, trajeron pastelitos y saludos escritos a mano. Lindo. La habitación en sí tiene buenos productos para el cuidado de la piel. Hay un microondas. El personal es muy educado y atento. La zona es grande y bonita, una piscina con fuentes. Hay un barco de recreo gratuito desde el muelle del hotel hasta un buen centro comercial. El desayuno es delicioso y variado. Varios restaurantes y cafeterías en el lugar. El hotel tiene su propia tienda de regalos. ¡¡¡Todo es tan hermoso!!! Definitivamente nos hospedaremos aquí nuevamente. ¡Deleitar!
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped valorado: Gracias por tomarse el tiempo para revisar su reciente estadía en The Salil Hotel Riverside-Bangkok. Estamos realmente encantados de saber que tuvo una estadía increíble en The Salil Hotel Riverside-Bangkok. Nuestro equipo se esfuerza por crear experiencias excepcionales para nuestros valiosos huéspedes a través de nuestra cálida hospitalidad, y nos complace saber que hemos hecho que su estadía sea excepcional en todos los aspectos. Una vez más, agradecemos su apoyo y esperamos darle la bienvenida nuevamente para otra gran estadía. experiencia.Atentamente,Mark ReyesFairy Manager
Katecheung007
Deluxe Atelier
Fecha de estancia: oct 2023
Familias
20 valoración
9.0/10
Fabuloso
Fecha de publicación: 13 nov 2023
Precio económico, ubicación conveniente, simple y ordenado.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado Katecheung007: Gracias por tomarse el tiempo para compartir su reciente estadía con nosotros. Nuestro equipo se esfuerza por brindar un cálido nivel de servicio que es sinónimo de nuestra hospitalidad característica de Salil, y me alienta que hayamos podido crear una experiencia inolvidable para usted. Una vez más, gracias por haber elegido The Salil Hotel Riverside-Bangkok y esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto. Atentamente, Mark ReyesFairy Manager
M32394****
Deluxe Atelier
Fecha de estancia: mar 2023
Viaje de negocios
4 valoración
2.0/10
Fecha de publicación: 7 abr 2023
Mala actitud de servicio, difícil comunicarse con ellos. La peor experiencia que he tenido.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped de Value, Gracias por compartir sus comentarios tan detallados sobre su reciente experiencia de estadía con nosotros. Hemos tomado nota de sus comentarios sobre nuestra experiencia como huésped; sin duda, con áreas para nuestra mejora continua. Tenga la seguridad de que la experiencia de nuestros huéspedes sigue siendo nuestra principal prioridad y se implementarán una serie de mejoras para optimizar nuestras ofertas y estándares de servicio. Una vez más, gracias por dejarnos sus comentarios y esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto. Atentamente, Mark Reyes Gerente de Fairy
Usuario anónimo
Deluxe Atelier
Fecha de estancia: abr 2023
Parejas
64 valoración
2.0/10
Fecha de publicación: 9 may 2023
No vale la pena el precio. No me volveré a alojar allí.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: Muchas gracias por su reseña sobre su reciente estancia. Agradecemos enormemente su tiempo para brindarnos comentarios constructivos. El hotel es de reciente apertura y se esfuerza por operar de la mejor manera posible. Existen inconvenientes evidentes en algunas áreas que deben solucionarse para mejorar la satisfacción del cliente. Le aseguramos que su opinión se ha transmitido al equipo para continuar brindando experiencias impecables y ejemplares a nuestros huéspedes. Esperamos darle la bienvenida nuevamente al Salil Hotel Riverside Bangkok. Atentamente, Pemika.
SteveKang94
Habitación deluxe, con vistas a la piscina
Fecha de estancia: dic 2025
Parejas
1 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 12 ene 2026
Nice hotel to stay at bankok Clean and all staffs are friendly I highly recommend this place
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Respuesta del alojamiento: Dear Valued Guest,Thank you sincerely for sharing your experience at The Salil Hotel Riverside – Bangkok.We are truly delighted to know that your time with us became a memorable chapter of your journey. As a luxury lifestyle destination along the enchanting Chao Phraya River, we take great pride in crafting immersive experiences through our signature concept, the Journey of Dreams — where elegance, warmth, and bespoke service come together in perfect harmony. Your kind words inspire our team to continue delivering refined and heartfelt hospitality that resonates deeply with each and every guest.Once again, we are profoundly grateful for your continued support, and we look forward to welcoming you back for another unforgettable chapter of your Journey of Dreams.With warm regards,Korawit S. (Guide)Ambassador of Impressions Manager
Usuario invitado
Deluxe Atelier
Fecha de estancia: nov 2025
Parejas
2 valoración
9.5/10
Fantástico
Fecha de publicación: 31 dic 2025
The hotel was very beautiful with wonderful amenities. The staff was also very friendly and attentive. I especially like the pool and river area, and the ferry service to Icon Siam. The game changer was the run down derive and pajamas! The only thing I wished could have been better was the breakfast. I felt it fell short in terms of taste. It was really average.
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Respuesta del alojamiento: Dear Valued Guest,Thank you sincerely for sharing your experience at The Salil Hotel Riverside – Bangkok.We are truly delighted to know that your time with us became a memorable chapter of your journey. As a luxury lifestyle destination along the enchanting Chao Phraya River, we take great pride in crafting immersive experiences through our signature concept, the Journey of Dreams — where elegance, warmth, and bespoke service come together in perfect harmony. Your kind words inspire our team to continue delivering refined and heartfelt hospitality that resonates deeply with each and every guest.Once again, we are profoundly grateful for your continued support, and we look forward to welcoming you back for another unforgettable chapter of your Journey of Dreams.With warm regards,Korawit S. (Guide)Ambassador of Impressions Manager