Puntos negativos:
1. **"Puerta corredera de cristal transparente" sin privacidad alguna:**
¡Esto ha cambiado por completo mi concepto de "puerta de habitación de hotel"! La puerta de entrada no es una puerta normal y sólida, sino una pared entera de puertas correderas de cristal transparente, ¡y sin cadena de seguridad adicional! Las personas que pasaban por el pasillo podían ver todo el interior de la habitación. Lo más ridículo es que las plataformas Trip/Ctrip no hicieron *ningún* énfasis en esto con texto ni *ninguna* advertencia de riesgo en la página de detalles de la propiedad. En cuanto nos registramos, pedimos cambiar de habitación, pero el hotel se negó alegando que estaban completos y tampoco nos permitieron cancelar la reserva. La extraña razón que dieron fue: "la puerta de cristal se muestra en la foto 7 y la foto 17 de las 32 fotos en la página de detalles". ¡Ocultar los defectos del tipo de habitación de una manera tan oculta constituye un engaño y fraude graves!
2. **Aislamiento acústico inexistente:**
Precisamente porque la puerta de entrada es toda de cristal, el aislamiento acústico de la habitación es prácticamente nulo. Los pasos en el pasillo, el ruido de la piscina exterior e incluso las conversaciones diarias de los vecinos se escuchaban con total claridad en la habitación, lo que hacía imposible dormir bien.
3. **Fallo de seguridad crítico: una puerta conectora oculta sin seguro:**
¡Esto es lo que más miedo me dio! La habitación tenía una puerta conectora oculta de la que la recepción no nos informó en absoluto durante el registro. Debido al pésimo aislamiento acústico, en nuestra tercera noche, siguiendo un sonido, abrimos accidentalmente esta puerta y... ¡nos encontramos cara a cara con nuestros vecinos! Esta puerta no estaba cerrada con llave en absoluto, lo que significa que extraños de la habitación de al lado podrían haber entrado sin problemas en nuestra habitación privada en cualquier momento, ¡poniendo en riesgo nuestra seguridad personal y la de nuestras pertenencias!
4. **Actitud terrible y servicio deficiente:**
Después de descubrir un fallo de seguridad tan grave, el hotel no solo no se disculpó, sino que nos preguntó arrogantemente: "¿Por qué abriste esa puerta?". Su actitud de culpar a la víctima fue indignante. Además, siendo dos personas, el hotel solo nos dio una tarjeta de habitación durante el registro, lo que causó grandes inconvenientes al movernos por separado.
¿Cómo es posible que este hotel tenga una calificación de cuatro diamantes en la plataforma?
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