Adamaz House

Aunque el alojamiento ofrecía precios razonables, nuestra estancia se vio arruinada por un servicio deficiente y problemas de limpieza que nos dejaron profundamente decepcionados. Recomendamos tener cuidado al reservar un hotel que se apresura a descartar o tergiversar las preocupaciones. Por un precio similar, recomendaría considerar alternativas cercanas. Es importante señalar que no somos viajeros exigentes. Entendemos que los hoteles económicos tienen ciertas limitaciones y, por lo general, somos pacientes y estamos dispuestos a resolver la mayoría de los problemas. Sin embargo, la mayoría de las solicitudes razonables suelen abordarse con la comunicación y el esfuerzo adecuados. Nuestra experiencia: Llamamos con anticipación para informar al hotel de nuestra llegada tardía y nos aseguraron que no sería un problema. Sin embargo, cuando llegamos, no pudieron proporcionarnos la dirección del hotel por teléfono, lo que dificultó la ubicación del lugar. Al registrarnos, nos sorprendió un recargo de 400 THB por la llegada tardía, que no se había mencionado anteriormente. Esa noche, notamos una gran mancha amarilla en el colchón. Como era tarde, esperamos hasta la mañana siguiente para informarlo en recepción. Al día siguiente, solicitamos que limpiaran nuestra habitación. Cuando regresamos, encontramos que la misma sábana manchada seguía en la cama. La recepción nos explicó que no habían cambiado las sábanas, solo habían hecho la cama, ya que supusieron que habíamos derramado té sobre ella (la mancha). Al día siguiente, después de salir alrededor del mediodía, confirmamos con la recepción que queríamos que limpiaran nuestra habitación. Sin embargo, cuando regresamos alrededor de la medianoche, descubrimos que nadie había tocado la habitación. Hablé con el personal de la recepción y, aunque no me dieron una razón para el descuido, pedí que limpiaran la habitación al día siguiente. A pesar de que salí de la habitación alrededor de la 1:00 p. m. y volví 7 u 8 horas después, la habitación seguía sin limpiarse. Esto fue especialmente frustrante dado que había solicitado específicamente que limpiaran la habitación después de los problemas del día anterior. Además, la habitación tenía otros problemas: estaba infestada de pequeñas hormigas, la caja fuerte no funcionaba, la cama king-size era en realidad dos camas juntas que tendían a separarse durante la noche, el baño carecía de aire acondicionado. Aunque no fue un problema para nosotros, vale la pena señalar que no hay ascensor. Si estás en el cuarto piso como nosotros, esto podría marcar la diferencia, especialmente considerando el calor. El hotel se describe como una casa de desayuno, no se sirve desayuno los sábados y domingos, y en una ocasión, el desayuno no estaba disponible en absoluto porque el cocinero estaba enfermo. Cuando me comuniqué con el servicio de atención al cliente, la respuesta del hotel fue: “… todo en la habitación está bien y no había sábanas sucias. Cuando solicitabas sábanas limpias, el personal del hotel inmediatamente proporcionaba otras a tu gusto”. Esta afirmación es categóricamente falsa. La habitación solo estaba arreglada y las sábanas solo se cambiaron después de que me quejé por segunda vez. Además, la habitación no fue limpiada durante los dos días siguientes a pesar de mi insistencia y de que el personal tuvo tiempo suficiente para solucionar el problema.

Es un lugar pequeño y decente, podría tener un poco más de espacio para guardar el equipaje, pero está bien.

Bueno, la habitación no es pequeña, está limpia, la ubicación del hotel es interesante, a través de la entrada a la puerta de enlace.

El hotel está en un callejón un poco profundo. El camino estrecho no es muy conveniente. El hotel no dispone de ascensor. Si te quedas por varios días No se proporcionará servicio de limpieza. Tuve que informarles para que fueran a limpiar, pero no cambiaron las sábanas y las mantas. Si descansas varios días, hay que tener un poco de paciencia. El personal de servicio es muy bueno. El hotel está limpio.

Excelente ubicación

Reserva otro hotel. Reservé la habitación en la azotea, que es bastante cara, pero pensé que quería una habitación grande y bonita con detalles de madera... En realidad, la "habitación" es una choza de madera, una de dos, encaramada en el techo. Por alguna razón, el propietario no hizo que esta choza cercada tuviera la mitad del tamaño del techo, sino que construyó una cerca de madera alrededor de ella, empujándola hacia una esquina y cortando la vista del "frente"... No entiendo por qué no extendió la cerca para dejar un "patio con vista"... Y lo peor aquí es que la cerca está cerrada con una vieja llave de metal, pero las puertas de la "habitación" (choza) no cierran adecuadamente y, por lo tanto, no se pueden cerrar con llave... La "habitación" (choza de madera) en realidad es lo suficientemente grande para la vieja cama doble rota con el bonito arreglo de toallas manchadas de sangre. No hay mesa de noche ni mesita de noche. Tres paredes y media de puertas corredizas de vidrio que no cierran bien, un televisor pequeño, una mininevera vieja y un aire acondicionado viejo. El "baño" es en realidad una ducha medio rota, un lavabo y un inodoro en la azotea, que literalmente salen del lateral del edificio, por lo que te duchas al aire libre en el techo, con una vaga mampara de privacidad hecha de aluminio. La ducha no tiene presión de agua y la privacidad es limitada, ya que el propietario está construyendo otra habitación en la azotea del edificio de al lado, y los trabajadores (y futuros huéspedes) podrían ver fácilmente a un huésped medio desnudo duchándose fuera de estas chozas de madera. Pero quizás lo peor de toda la arquitectura problemática era el sueño: como las puertas no encajan bien, los mosquitos vienen a darse un festín toda la noche, y luego a las 5:30 am la mezquita detrás del hotel hace el llamado a la oración (que es hermoso en cierto modo, pero te rompe el sueño por completo). Los trabajadores de la construcción, que trabajaron arduamente toda la mañana después de eso, fueron la guinda de esta experiencia de hotel de mierda. Si yo fuera tú, no pagaría más de 100-200baht por esta experiencia única de acampar en una choza en la azotea. O, mejor aún, evitaría todo el hotel.