La atención del personal fue, en general, excelente, y quedamos muy satisfechos con el servicio al cliente. Al hacer el check-in, se nos pidió un depósito, pero al informar que solo teníamos 10,000 yenes japoneses, fueron flexibles y lo aceptaron en yenes. La rápida devolución del dinero al hacer el check-out demuestra la eficiencia de la gestión.
Los casilleros son lo suficientemente espaciosos y se pueden cerrar con llave con la tarjeta de la habitación o con cualquier cerradura personal, lo que garantiza seguridad y comodidad. Los baños y las duchas compartidas también son suficientes en número, aunque la presión del agua de las duchas era un poco baja, lo que, en términos de comodidad, podría mejorarse.
Aunque la cabina dispone de un ventilador, la ventilación me pareció insuficiente. Esto probablemente se deba a que la entrada de la cabina tiene una estructura de doble puerta, lo que dificulta una ventilación natural. Como consecuencia, el futón (que, y esto es importante, carecía de sábanas) estaba un poco húmedo, lo que no era ideal en términos de higiene.
He utilizado muchos alojamientos tipo dormitorio, pero esta es la primera vez que siento que la ventilación deficiente afecta tanto la comodidad y la textura de la ropa de cama. En este aspecto, el futón y el diseño de la cabina son problemas claros.
No obstante, aparte de estos puntos, el nivel de servicio del personal y la gestión fue muy alto. Por ello, mi valoración general es que es un establecimiento que ofrece un cierto grado de satisfacción.
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