Twin Elm Guest Ranch

Les comparto un poco mi pésima experiencia, Mi hijo al cumplir sus XV años quería su fiesta en el rancho hicimos contrato desde Agosto como fue todo el rancho hizo algunos descuentos por rentarlo todo, estuve yendo con tiempo para hacer pagos y me los recibió muy bien la dueña llamada Vicky mas no me percate que ella no ponía notas y la secretaria llamada Brenda si, de cada pago que hacía no pense mal ya que al saldar toda la cuenta claramente estaba pagado todo lo que decía el contrato, se llego el dia y sin mencionar las habitaciones que estaban sucias o los animales que se encontraron en los baños en el momento no le tome tanta importancia porque prácticamente estábamos en un rancho quedaron de quitar las mesas k yo no ocupaba pero nadie lo hizo tambien me iba a prestar 4 pacas para decoración pero tampoco estaban ya que ese dia nadie del rancho estaba ahi para ver que faltaba pero igual mis invitados llegaban eran cosas mínimas que yo podía arreglar, Mi niño disfruto su fiesta y eso me alegra..... los problemas vinieron al siguiente dia, el rancho se rento todo sábado y parte del domingo pero a las 9 de la mañana nos tocan la puerta diciendo k nos necesitaban en la oficina la señora Roxanne empleada que habla espanol y la cual nos traducía las cosas, la dueña se molesto por la música porque no la dejaron dormir toda la noche, porque había llevado juegos para la alberca, salvavidas, pelotas, goggles etc... los cual estaban en una caja para que mis invitados pudieran usarlos pero todo se quedó en la alberca regado, había basura en las mesas había tirada mas aun asi NO ERA NI TIEMPO DE ENTREGAR EL RANCHO el check out era a las 11:00 am y a las 9 hablándonos porque la dueña decía que habíamos destruido su rancho, antes de ir a la oficina recogimos la basura y acomodamos las mesas en su lugar y recogimos los juegos de la alberca la cerraron por 4 horas nos cancelaron el contrato nos cobraron por cosas k ni usamos, pero lo pusieron en el contrato porque la DUEÑA asi lo quiso,nos cobran por una maceta que quebraron lo cual pagamos SIN PROBLEMA(que por cierto estaba pegada cuando se levantó), pero de ahi a k la dueña insulte a mi familia sin ni siquiera saber qué fue lo que pasó es una lastima porque jamás le faltamos nosotros el respeto a ella como lo hace ella porque somos mexicanas, me cobraron $386 por 5 mesas k me faltaban pagar pero ella rento sin yo saber hasta ese dia, como no tenía recibo de las 10 que ya había pagado pero estaban en el contrato NO lo QUISO VALER siendo que ya estaba en el contrato y el dinero lo recibió ella, lo peor que ella salió a gritarnos y decirnos de cosas hasta que la mayoría de mis invitados ya había pagado el segundo dia, que si lo hubiera hecho antes ni los hacíamos pagar es una persona déspota la dueña, que por ser la dueña cree que tiene el derecho de insultar y gritarle a medio mundo, en el momento no dije nada porque tenía gente de fuera que tampoco pienso que les iba a REGRESAR EL DINERO que ya habían pa