Shynar S
24 de mayo de 2021
El hotel tiene potencial para ser excelente, pero el personal está de acuerdo con ser mediocre.
Las habitaciones son grandes y los baños también son bonitos, con bañera. Pero las bañeras no están lo suficientemente limpias como para querer relajarme allí. Las toallas que dan también apestan como si las hubieran lavado, pero solo un poco (no preguntes cómo es posible). Las sábanas están manchadas y tal vez fueron lavadas, pero como mucho antes de que llegáramos a la habitación. No dan agua gratis a pesar de que está escrito que sí. La primera habitación que nos dieron tenía el aire acondicionado roto, por lo que nos trasladaron a otra habitación que no tenía vista a la piscina, aunque eso es lo que reservé.
Me quedé allí por tres noches porque estaba buscando otro lugar donde quedarme. Pregunté si debía pagar directamente en el hotel o a través de ***********, y el personal dijo que podía pagar directamente, pero que el precio era más alto por alguna razón. No entendí el razonamiento, así que lo extendí mediante reserva.
La piscina es hermosa, limpia y profunda. Me encantó. Fue la mejor parte del hotel. El personal es amable y ayudan. Es sólo que hay que señalar cada cosa que hay que arreglar, y bueno, yo no soy así. Si no le importa señalar las cosas que no funcionan correctamente y esperar a que las solucionen, disfrutará de su estadía. Pero, sinceramente, la piscina era cosa de sueños (lo adjunto como prueba adicional). No tomé fotos de la habitación.
Texto originalTraducción facilitada por Google