Suites5 Hotel

Me sentí muy seguro en el hotel. Todo el personal fue muy amable y el desayuno estuvo increíble. ¡Con una calidad propia de cafetería, sin duda! ¡También me encantó la habitación! ¡Sin duda me alojaré de nuevo aquí cuando vuelva! ♥️

Un buen hotel con una excelente relación calidad-precio. Como íbamos en moto, no tuvimos ningún problema para llegar, ya que está un poco alejado de las zonas turísticas. El personal es muy amable y los desayunos, excelentes. Sin embargo, la piscina estaba muy fría, lo cual podría ser un inconveniente para algunos.

Me gustó el hotel, lo recomiendo. La habitación era elegante, cómoda y limpia. Todo el entorno está rodeado de vegetación, con fácil acceso a la piscina si tu habitación está en la primera planta. Pero está lejos de la playa; ir andando no es una opción. Hay algunas opciones alrededor del hotel, como cafeterías y bares, pero solo están disponibles durante el día, porque por la noche es oscuro y da miedo, como en todas partes por aquí. Al lado del hotel hay una panadería con bollería deliciosa. El desayuno del hotel también fue excelente, por cierto; habíamos cogido una habitación con desayuno. Disponen de cafetería, bar, spa, espacio de coworking y gimnasio. Ojo: no hay caja fuerte ni nevera en la habitación. Y bueno, como en muchas habitaciones, problemas con la insonorización. Además, el problema ni siquiera era la insonorización entre las habitaciones, sino que se oía perfectamente a la gente hablando en la calle. Toda la noche alguien de los vecinos estaba gritando, al parecer los que volvían tarde del bar del hotel. Esto, por supuesto, resultó muy molesto. Me gustó mucho que la habitación tuviera suficientes cajones y estantes para guardar todas tus cosas; nada estaba por ahí tirado, ya que había mucho espacio de almacenamiento. Si hubiera habido más perchas, habría estado genial.

El servicio es excelente y el ambiente es fabuloso. ¡Es tan bueno que casi me da pena darle una puntuación tan alta, no vaya a ser que la próxima vez que vaya de vacaciones a Bali esté todo reservado! 😄

Cuando hicimos el check-in, la recepcionista fue muy amable. Nos preguntó si hablábamos inglés y, al indicarle que no muy bien, ella, con gran paciencia, utilizó una aplicación de traducción para explicarnos los horarios de uso de todas las instalaciones del hotel. Sin embargo, el personal de limpieza de este hotel tuvo una actitud muy desagradable. La tarde del tercer día de nuestra estancia, estábamos esperando en la habitación porque teníamos previsto salir por la noche a Jimbaran para cenar marisco. Sobre las tres o cuatro de la tarde, el personal llamó a la puerta y me preguntó si necesitábamos limpieza. Después de confirmar que sí, se quedaron parados en la puerta sin entrar. Como en los hoteles de mi país el personal de limpieza suele entrar a limpiar justo después de obtener el permiso, me di la vuelta y volví a entrar en la habitación. Esperé un rato, pero el personal de limpieza no entraba. Volví a la puerta de la habitación y estaban hablando en indonesio, un idioma que no entendía en absoluto. Les indiqué que podíamos usar un traductor. Uno de ellos usó su teléfono para traducirme algo al inglés, pero antes de que pudiera hacer una foto o entender bien, retiró su teléfono. Luego, él y sus compañeros siguieron riéndose en tono de burla. Al final, fue un empleado más bajito quien, usando gestos, me hizo entender que teníamos que salir de la habitación para que ellos pudieran entrar a limpiarla. Me pareció una falta de respeto total. Durante todo el tiempo, los tres empleados de limpieza estuvieron riéndose a carcajadas entre ellos. No volveré a alojarme en este hotel.

Aunque la habitación era pequeña, estaba muy bien aprovechada y tenía todo lo necesario, además de estar muy cuidada. El hotel cuenta con gimnasio, piscina, restaurante y bar. La tienda de conveniencia en la planta baja también es muy útil. Sin duda, volveré a hospedarme aquí.