Avani Auckland Metropolis Residences is centrally located in Auckland, a 3-minute walk from University of Auckland and 8 minutes by foot from Sky Tower. This 4-star hotel is 0.6 mi (0.9 km) from Auckland Ferry Terminal and 0.7 mi (1.2 km) from Auckland Domain.
Enjoy a range of recreational amenities, including an indoor pool, a sauna, and a fitness center. Additional features at this hotel include complimentary wireless Internet access, concierge services, and bike storage.
Featured amenities include dry cleaning/laundry services, a 24-hour front desk, and luggage storage. Self parking (subject to charges) is available onsite.
Make yourself at home in one of the 98 air-conditioned rooms featuring kitchens with full-sized refrigerators/freezers and stovetops. 49-inch LCD televisions with digital programming provide entertainment, while complimentary wireless Internet access keeps you connected. Conveniences include phones, as well as safes and microwaves.
PPatricia2024.08.18
El hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro El hotel se encuentra en una zona de alta mar, donde se encuentran los alrededores.
With a stay at Holiday Inn Express Auckland City Centre, an IHG Hotel, you'll be centrally located in Auckland, just a 4-minute walk from Sky Tower and 7 minutes by foot from Auckland Ferry Terminal. This 4-star hotel is 0.9 mi (1.4 km) from Spark Arena and 3 mi (4.8 km) from Eden Park.
Enjoy the recreation opportunities such as a fitness center or make use of other amenities including complimentary wireless Internet access.
Satisfy your appetite with Italian cuisine at Mozzarella & Co., a restaurant which features a bar/lounge. Dining is also available at the coffee shop/cafe. A complimentary continental breakfast is served on weekdays from 6:30 AM to 10:00 AM and on weekends from 6:30 AM to 10:30 AM.
Featured amenities include a 24-hour front desk, luggage storage, and laundry facilities. This hotel has 3 meeting rooms available for events.
Make yourself at home in one of the 294 guestrooms featuring microwaves and flat-screen televisions. Complimentary wireless Internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Private bathrooms with showers feature complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include safes and separate sitting areas, and housekeeping is provided daily.
UUsuario invitado2023.05.17
El Holiday Inn Express es uno de mis hoteles favoritos durante mi estancia en Nueva Zelanda 2-week. Es un paseo 6-minute a la torre Sky donde se puede recoger el autobús del aeropuerto Express por $17 nzd. La entrada del hotel está en una inclinación significativa. La recepción está en el segundo piso que se puede tomar por un ascensor o un escalador. El desayuno es el habitual huevos descascarillados, salsa, tost, tost, yogur, cereales, frutas, moffes y otras pasteles. El hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en El baño está en el centro de la ciudad, el baño está con una luz de noche, el baño está con electricidad, el baño está con una luz, el baño está con una luz, el baño está con una luz, el baño está con una luz, el baño está con una luz, el baño está con una luz, el baño está con una luz, el baño está con una luz, el baño está con una luz, el baño está con una luz, el baño está con una luz, el baño está con una luz, el El hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en La construcción se está realizando alrededor del hotel, con las calles que se están arrancando y un nuevo edificio en construcción al lado del hotel.
For a delightful escape that fuses the premium essentials with unexpected delights, voco™ Auckland City Centre is the perfect place to rest your head. Elevated among the beating heart of Auckland in the bustling centre of town, guests can explore nearby popular attractions such as SkyCity, Viaduct Harbour and Britomart, or meander to premiere lifestyle destination, Commercial Bay in a matter of minutes. voco™ Auckland City Centre offers that world-famous playful Kiwi charm in spades – from our attentive and thoughtful hosts to our spacious rooms and suites that will make you feel right at home.Our comfortable rooms offer our hallmark voco™ styling, with eco-conscious rain showers in marble bathrooms plus intuitive lighting, user-friendly media hubs for devices and smart TVs with Chromecast functionality. It's an indulgent accommodation without the fuss.Dig into an artisan-fired pizza, or a bowl of Bolognese for lunch or dinner at our ground floor trattoria, Mozzarella & Co. In the morning, swing by for an á la carte breakfast replete with a fresh brewed coffee from our ground floor cafe. And for the social butterflies or those wanting to wind down after a day of meetings, glamorous rooftop lounge Bar Albert – New Zealand's highest rooftop bar with an open deck – boasts sumptuous Art Deco decor and a sophisticated cocktail menu.
UUsuario anónimo2023.12.21
Strategically located in the middle of Auckland CDB. We can easily walked around the main attractions.including Auckland Tower, the wharf, Queen St. Love the room view too which face the tower directly. Cleanliness perspective however was really disappointing.. The room was really dusty, not for the hidden corner like under the sofa/bed/top of cabinet, but obvious area like the sofa, basin, etc.
Fantástico
298 valoraciones
4.6/5
Precio desde
146 €
por noche
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Hoteles con desayunoHoteles con habitación dobleHoteles con 1 cama dobleHoteles con piscinaHoteles con cancelación gratis
With a stay at The Grand by SkyCity, you'll be centrally located in Auckland, steps from Sky Tower and SkyCity Casino. This 5-star hotel is 0.6 mi (0.9 km) from Auckland Ferry Terminal and 0.6 mi (1 km) from Princes Wharf.
Relax at the full-service spa, where you can enjoy massages, body treatments, and facials. After enjoying recreational amenities such as an indoor pool and a sauna, a lucky night at the casino is the perfect end to the day. Additional amenities at this hotel include complimentary wireless Internet access, concierge services, and babysitting (surcharge).
Enjoy Pacific cuisine at Metita by Chef Michael Meredith and an Award-winning Indian Restaurant Cassia by Chef Sid Cahrawat, two of the hotel's 15 restaurants, or stay in and take advantage of the 24-hour room service. Snacks are also available at the 4 coffee shops/cafes. Need to unwind? Take a break with a tasty beverage at one of the 3 bars/lounges. Cooked-to-order breakfasts are available daily from 7:00 AM to 11:00 AM for a fee.
Featured amenities include a 24-hour business center, limo/town car service, and express check-out. Self parking (subject to charges) is available onsite.
Make yourself at home in one of the 312 guestrooms featuring minibars and plasma televisions. Complimentary wireless Internet access keeps you connected, and satellite programming is available for your entertainment. Private bathrooms with showers feature complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include phones, as well as laptop-compatible safes and desks.
UUsuario anónimo2024.03.19
Hoteles en China: Este hotel es un hotel de calidad muy alta y es un hotel de calidad muy alta. Es bueno si pueden variar la distribución del desayuno, la distribución es la misma todos los días durante mi estancia. Café filtrado ofrecido en el desayuno. Si quieres algo como blanco plano, se aplican tasas adicionales y tasas adicionales para la leche.
A stay at Horizon by SkyCity places you in the heart of Auckland, steps from Sky Tower and SkyCity Casino. This luxury hotel is 0.6 mi (1 km) from Auckland Ferry Terminal and 0.3 mi (0.6 km) from Queen Street Shopping District.
Make use of convenient amenities, which include complimentary wireless internet access and concierge services.
Enjoy a meal at The Grill or snacks in the hotel's coffee shop/cafe. Wrap up your day with a drink at the bar/lounge. Buffet breakfasts are served on weekdays from 6:30 AM to 10:30 AM and on weekends from 7:00 AM to 11:00 AM for a fee.
Featured amenities include dry cleaning/laundry services, a 24-hour front desk, and luggage storage.
Make yourself at home in one of the 303 air-conditioned rooms featuring minibars and LCD televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and digital programming is available for your entertainment. Private bathrooms with showers feature complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include phones, as well as safes and desks.
2024.09.07
This is definitely the best hotel with top service in Auckland. We were on a group tour and stayed in several hotels all over the country, Horizon stood out as the most accommodating, comfortable, and friendly. It's just a few minutes walk from Weta, the neighborhood is clean, modern and convenient, surrounded by convenient stores and restaurants. I carelessly left my spare phone in a hotel in Wellington, and I am super grateful that the Concierge at Horizon went out of their way to help get it back... (it was a slightly complicated situation as I left New Zealand before the phone reached Horizon).
Welcome to Grand Millennium Auckland, superbly located in the city centre with some of the city’s finest dining, shopping and entertainment venues at your doorstep. Whether travelling for business or leisure, you will appreciate being at the very heart of cosmopolitan Auckland.
Grand Millennium Auckland strives to provide you with a superior experience through excellent service and attention to detail. All of the 452 stylish rooms and suites at our hotel, combine smart design, chic decor, floor to ceiling windows for natural light and modern amenities to ensure your comfort. Take advantage of quality facilities during your stay, whether it is enjoying a delicious meal at Ember or Katsura Japanese Restaurant, a cocktail at The Aviary lobby bar or a swim in the heated indoor pool. The hotel offers valet or self-parking options (charged) and is equipped with an electric vehicle charger located on level five of the hotel’s carpark. Unlimited wifi is available to all guests per 24-hour period.
The hotel provides a business centre, business services and versatile conference facilities including 16 modern function rooms and a dedicated event management team to help ensure your event is a success.
Auckland Airport is only 30–45 minutes by taxi from the hotel, and public transport is easily accessible from the hotel. There is an on-site taxi rank to help you get to where you are going in a hurry, and undercover parking is available for hotel guests.
Grand Millennium Auckland is 100% smokefree.
AAd Meyo2024.04.18
It was really nice the room was clean and staff was friendly and it was good service
Settled where the city meets the sails with windows to the Waitematā Harbour, unwind in the sanctuary of our guest rooms and explore the city centre at InterContinental Auckland.A luxury haven overlooking the Harbour, immerse yourself in the rich history, connect with the tapestry of local culture, art, and cuisine, or indulge at Commercial Bay's captivating retail and dining precinct.Awaken your spirit with new perspectives at InterContinental Auckland.
UUsuario invitado2024.06.10
On March 13 to March 15, I stayed at the Intercontinental Auckland. My first night at that hotel was probably the worst of any hotel stay in my life. We arrived at 930AM from international flight from the US. The hotel did not have a room ready, which was understandable. There actually were rooms ready, but the front desk did not want to assign an upgrade. The bell hop held our bags and was to place our bags into the assigned room. We come back at 515PM, get the room keys. We go to the room and we cannot enter the room because the security flapper was closed. We go back to the front desk. The assistant manager goes up with us to the room. Of course, he cannot open the door. We are told to go to dinner, and the hotel would cover half of dinner. At 630PM, we are given another room, and told that dinner would all be comped. We wait in the new room for 4 more hours. Just after 1020PM, a bellhop brought us our bags. We waited 5 hours for our bags. We were tired after a 16-hour flight. We needed our meds and our CPAP machine. During this period there were numerous conversations of we’re doing the best we can. Hogwash! I spoke to the assistant manager at our room’s door at approximately 730PM. I told him he needed to drill the locks on the interconnecting doors. Because you see, our room was identical to the previous room. We only reserved one room. The assigned rooms had interconnecting doors. We suspect that the person who put our bags into the first room, exited from the other room after closing the shared doors. That person never checked our room’s security flapper. Comping our dinner, did nothing for the situation. The hotel should have put us in the nicest suite available. As that would have been the best service recovery! I know they were available, because I checked the IHG app. Instead, we get verbal apologies that never addressed our needs!!! Hello, we could have had a medical emergency, and this hotel plays with keys? There was no formal apology from the general manager, who never seemed to get involved. The comedy of errors and lack of empathy was astounding. At one point, I felt that the hotel was insinuating that somehow, we did this! Like really, how is that possible? The actual hotel is very nice. The room was very clean and the bed comfortable. The location cannot be beat if one is leaving on a cruise from Auckland. BUT, we would never stay at this hotel again! The actual operation of the hotel is very poor for a 5-star property. There is no good reason for what happened to us. I left after our 2 night stay, furious, aggravated and disappointed!!!
Si decides alojarte en Copthorne Hotel Auckland City, disfrutarás de una fantástica ubicación en el centro de Auckland, a unos pasos de University of Auckland y a solo 15 min a pie de Terminal de transbordadores de Auckland. Además, este hotel sostenible se encuentra a 0,7 km de Spark Arena y a 1 km de Queen Street Shopping District (distrito de tiendas).
Aprovecha los prácticos servicios que se te ofrecen, como conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería o una televisión en la zona común.
Puedes tomar una deliciosa comida en el restaurante Zoes for Breakfast de este hotel o aprovechar el servicio de habitaciones que ofrece las 24 horas. Apaga la sed con tu bebida favorita en el bar o lounge. Se ofrece un desayuno bufé todos los días de 06:30 a 10:00 con un coste adicional.
Tendrás tintorería, un servicio de recepción las 24 horas y consigna de equipaje a tu disposición. Hay un aparcamiento sin asistencia (de pago) disponible.
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 106 habitaciones con frigorífico y televisión de plasma. Las habitaciones disponen de balcón. La conexión wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos. Además, podrás disfrutar de canales por satélite. El baño privado con ducha está provisto de artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo.
ZZaishuiyifang36542022.09.27
Very nice. Big house and good good service. Easy to anywhere.
Si decides alojarte en Naumi Auckland Airport, te encontrarás en una fantástica zona de Auckland (Mangere), apenas te separarán cinco minutos en coche de Villa Maria Auckland Winery y JKs Driving Range (campo). Además, este hotel de lujo se encuentra a 4,4 km de Treasure Island Adventure Golf y a 4,6 km de Arroyo Butterfly Creek.
No te pierdas las instalaciones recreativas a tu disposición, que incluyen una piscina al aire libre y gimnasio abierto las 24 horas. Encontrarás además conexión a Internet wifi gratis, servicio de celebración de bodas y un vestíbulo con chimenea.
Naumi Auckland Airport te ofrece la posibilidad de tomar algo en Restaurant Lunar & Bar, aunque también puedes ir a un bar-cafetería. Apaga la sed con tu bebida favorita en el bar o lounge. Se ofrece un desayuno bufé todos los días de 06:00 a 10:00 con un coste adicional.
Tendrás check-out exprés, tintorería y un servicio de recepción las 24 horas a tu disposición. Las instalaciones para eventos de este hotel incluyen centro de conferencias y salas de reuniones. Pagando un pequeño suplemento podrás aprovechar prestaciones como servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) disponible 24 horas y aparcamiento sin asistencia (de pago).
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 193 habitaciones con aire acondicionado y televisión de pantalla plana. La conexión wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos. Además, podrás disfrutar de canales por cable. Entre las comodidades, se incluyen caja fuerte, escritorio y teléfono con y llamadas locales gratuitas.
UUsuario invitado2023.06.20
Loved our stay. It was like hotels used to be. Lots of complimentary items. You could literally just walk in with your clothes. Awesome having a bar and restaurant on site. Parking was excellent. Airport shuttles come to the hotel and it has a heated pool. Highly recommend.
Si decides alojarte en Holiday Inn Auckland Airport, an IHG Hotel, te encontrarás en una fantástica zona de Auckland (Mangere) y estarás a menos de diez minutos en coche de Rainbow's End y Mt. Smart Stadium. Además, este hotel para familias se encuentra a 17,4 km de Sky Tower y a 18,1 km de Terminal de transbordadores de Auckland.
Elige entre las numerosas instalaciones recreativas ofrecidas, que incluyen una piscina al aire libre y gimnasio. Encontrarás también conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y servicio de cuidado infantil (de pago). Recorre rápida y cómodamente las principales atracciones de la zona gracias al servicio de transporte (de pago).
Cuando te apetezca almorzar o cenar solo tendrás que ir a Vapor Restaurant, el restaurante de este hotel, o incluso simplemente llamar al servicio de habitaciones las 24 horas. Apaga la sed con tu bebida favorita en el bar o lounge. Se ofrece un desayuno bufé todos los días de 05:00 a 10:30 con un coste adicional.
Tendrás un centro de negocios abierto las 24 horas, check-in exprés y periódicos gratuitos en el vestíbulo a tu disposición. Las instalaciones para eventos de este hotel incluyen zona para conferencias y 11 salas de reuniones. Pagando un pequeño suplemento podrás aprovechar prestaciones como servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) disponible 24 horas y aparcamiento sin asistencia gratuito.
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 251 habitaciones con frigorífico y minibar. Para los momentos de ocio, tendrás una televisión de pantalla plana con canales por cable y conexión a Internet por cable y wifi gratis. El baño privado con ducha y bañera combinadas está provisto de artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo. Entre las comodidades, se incluyen caja fuerte, escritorio y teléfono.
UUsuario invitado2023.05.07
Muy tranquilas y tranquilas, muchas habitaciones verdes, cómodas con jardín/baño acceso balcón asientos Sumptuos desayuno bufé, pero muy limitadas opciones para otros alimentos/servicio de habitaciones Muchas de estacionamiento disponibles, satisfactorios cerca del aeropuerto pero sin el ruido excesivo del aeropuerto
Fabuloso
64 valoraciones
4.3/5
Precio desde
103 €
por noche
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No.1
4.2/5
102 valoración
President Hotel Auckland
Auckland CBD, Auckland | A 0.12KM de la Queen Street
"¡Estancia excelente!""Desayuno estupendo"
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No.2
4.4/5
93 valoración
Barclay Suites
Auckland CBD, Auckland | A 0.21KM de la Queen Street
"Ubicación fantástica""Habitaciones estupendas"
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No.3
4.7/5
44 valoración
CityLife Auckland
Auckland CBD, Auckland | A 0.13KM de la Queen Street
"Ubicación fantástica""Limpio y ordenado"
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No.4
3.8/5
79 valoración
Ibis Budget Auckland Central
Auckland CBD, Auckland | A 0.19KM de la Queen Street
"Ubicación fantástica"
Consultar precios por fecha
No.5
4.5/5
139 valoración
Crowne Plaza Auckland, an IHG Hotel
Auckland CBD, Auckland | A 0.23KM de la Queen Street
"Ubicación fantástica""¡Estancia excelente!"
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No.6
3.1/5
61 valoración
Surf 'N' Snow Backpackers
Auckland CBD, Auckland | A 0.17KM de la Queen Street
"Good Location"
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4.6/5
Fantástico
UUsuario invitadoEl hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro El hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro
CCF-KingComprobar rápidamente en proceso, completas instalaciones y cómoda habitación. Compruebe con expreso y estadía agradable. Pequeña expedición con caja de seguridad que mantiene el estado de error. Pero concierge ayuda a abrirla con la clave. Problema resuelto.
La recepción fue amable y daba a mi niño un pequeño juguete esquisto.
Situación del hotel en la zona turística y conectada al casino, tantos personas en la zona con opciones de restaurante, bar y mini-mart que abre hasta tarde.
UUsuario invitadoTLDR: no aircon, constant power cuts, paper thin walls.. Where do I start. First off there’s no aircon so the rooms are hot and uncomfortable. There are ducted low speed fans which don’t do much. But the biggest problem is the fact the rooms are on what I believe to be motion sensors or some kind of timers so ALL power turns off every 25 seconds, this is not an exaggeration. This includes the lights, jug, the fan - everything. I stubbed my toes in the dark because the lights turned off while I was walking around, and they wouldn’t turn back on. Showering in the dark due the lights constantly on and off. Good luck making a coffee, showering, watching TV or anything without that being interrupted by constant power cuts which drive you mad. I booked the small room. They look small in the photos but even smaller in person and I felt like I was suffocating, the rooms are tiny so heat up like crazy. The smallest hotel room I’ve ever seen. Also the walls are paper thin so I could hear my neighbours conversations word for word.. even with ear plugs. If there was air con and sound proof walls, I could have put up with the extremely small space. Terrible experience. Don’t even bother with this place. The Abstract had a lot of potential as they have decorated it very nicely but they have let themselves down. It is also in a dangerous area of Auckland central so you will want to make sure you are back in your room by dark, lots of drunk homeless people around. After my first night of zero sleep due to the heat, stuffiness and neighbours chatting, I complained and had my room kindly upgraded to a larger one, but the same issues remained of constant power cuts and no air con in that room too. At least it was a bit cooler due to being larger and an extra window, also had no neighbours.. The customer service was pretty good. There is no parking on site so you have to park in a carpark building across the road. The food in the restaurant was average but has a beautiful outdoor dining area which was the highlight.
UUsuario invitadoMi marido se quedó aquí una vez por casualidad y ahora se ha convertido en el lugar que se queda la mayoría de las semanas, Grandes, limpias, tranquilas habitaciones, equipadas con todo lo que necesitas, máquina de café, microondas, TV de pantalla grande, la cama más comfísta y un enorme baño con ducha buena . Pero lo mejor de lo lejos es el personal, desde el servicio de bienvenida y atención, no podía pedir más, pocos toques como recordar sus nombres, significa mucho.... Tener que dar una mención especial a Pawan, es como un amigo que te saluda, una verdadera bienvenida amistosa cada vez, hace que te sientas como si estuvieras en casa. Gracias Pawan!
UUsuario invitadoEste hotel está en una ubicación muy buena con fácil acceso a todas las rutas de Auckland y autobús en otros lugares. La suite es confortable y está equipada con un buen servicio de habitaciones. El personal de recepción en general son agradables y amigables sin embargo aquí viene el BUT... Aprecio eco y no necesitan habitaciones limpias diariamente sin embargo creo que tomar esto a 7 días entre es inaceptable considerando el precio .... 1 toalla de mano para 2 personas para 7 días ... ¿Realmente??? No hay lavadora/lavandería/cafe/toallas limpias/rollo de tocador durante 7 días Sí - puedes ir a la recepción y preguntar, pero ¿recuerdas lo desmesurado que es estacionar en una cola y pedir un rollo de tocador - ¡seguro que me estás bromeando! Puede que esté bien para un corto estancia pero tienes que volver a pensar en tus clientes de estancia más larga - diciendo que creo que nos quedaríamos otra vez, pero estar más preocupados por los artículos de la habitación!
UUsuario invitadoDecepcionado por nuestras dos noches de estancia aquí. Esta casa también se denomina ”Aeropuerto de Kiwi Hotel” y Aeropuerto de Kiwi Backpackers”, los Backpackers han sido transformados en lo que se denomina ”Apartamentos de primer estudio”. ”. Cuando llegamos a la recepción, la dama dijo que había debitado nuestra tarjeta sólo por la primera noche, que teníamos que pagar por la segunda noche cuando salíamos. La vista de la hierba era de 2 mt de hierba sin mojar que se miraba directamente a las habitaciones a nuestro alrededor. No hay toallas ni ropa de plato. Después de la tercera solicitud para estos artículos, finalmente recibimos dos ropa de cara para ser utilizada como toallas y ropa de plato, oww! La cocina tenía 1 horno, 1 limonada de té, 3 cuchillos y grandes limones, 1 vidrio, No hay gafas de vino. Tazas y placas de diferentes tamaños. Ha habido una microondas y placas de calor, pero no hay otras herramientas en absoluto, excepto los bits y piezas mencionados. No hay caja de hielo. No hay coaterantes. La luz de la baño se flickó constantemente, había rubí bajo las camas, y después de una inspección adicional, el alarma de incendio no contenía una batería. (illegal) En el control se dijo que nuestra cuenta había sido liquidada. La inspección de la cuenta bancaria mostró que nuestra segunda noche había sido deducida dos horas después de haberse inspeccionado y se había tomado un extra de $4.50. Se le preguntó en su ventana de chat (que es cómo reservamos nuestra estancia porque nadie contestó al teléfono, nunca) y fue enviado de vuelta, afirmando que este costo adicional era debido a Visa. No se quedaría aquí otra vez.
MMelzza23Facilities, location & amenities are good in the studio rooms. Cleanliness was really good, the only thing would be that because there are no windows in the room there is a musty smell every time you enter it, having come from outside. The service would be an area for improvement more so around knowledge. When signing the room contract I was asking the receptionist questions about how to do early check out and what is turndown service but she said she didn’t know much about the contract and didn’t she didn’t advise us that to get a “2nd key” we needed to download an app to gain access to our rooms as we had to use the keycard we were given for powering the room. Also functions on our TV weren’t working so we called the receptionist and he said it should be there, but the HDMI option wasn’t showing. So he finished our phone call with I don’t know, we can’t help you with that, we don’t have a technician. I managed however to work it out using Google.
This property has much to offer but let's themselves down on the smaller details. Rooms were huge and well appointed, quiet, great off street parking and extremely comfortable. However many items were not overly clean, outdoor area littered, window sills, oven, microwave, fridge and crockery/cutlery needed attention. Before daring to eat off crockery or drink from glasses (that were filthy) we had to clean, they were unhygienic. Oven had leftovers on the base, microwave had splatter from previous guests and fridge was not clean. Given COVID I would have expected a much higher level of cleaning however they have obviously relied on previous guests to clean sufficiently, this was not the case. However when we addressed with cleaning staff they were lovely and accommodating and cleaned window sills. We arrived at 1700hrs we had anticipated an earlier arrival but due to flight delays we were a few hours later (reception open until 1900hrs so we were not concerned) however was closed. We called the number on the door and were given a lockbox number, keys retrieved to room but they had not been allocated and we could not access. Thankfully another couple had already called reception and they were en-route so this problem was solved quickly. Also staff advised that we had been inadvertently charged twice and refund was in process however 7 days later no refund for over-charge has been processed. This is a great property, cleaning ladies were lovely but Management just need to get the basics right. Reception should be available as stated, rooms and amenities should be cleaned and outdoor areas need attention. I would stay here again and I can recommend but please Management address the issues we have raised. This will elevate your property rating considerably with little effort. I would have liked to address these issues directly with Management however as we were busy and office often closed, we did not have the opportunity to address directly when we were in residence.
封封印之夕Habitación familiar con buena relación calidad precio, rodeada de centros comerciales y supermercados, es muy conveniente. Hay una parada de autobús y una estación de tren en la puerta, y el tráfico es conveniente. Un poco lejos de la ciudad.
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