Usuario invitado
19 de junio de 2021
Tendo por base que se trata de um alojamento de 4 estrelas, referir que o hotel cumpre todas as exigências obrigatórias para ser classificado como tal. Os itens encontrados no pequeno almoço são os mesmos que em qualquer Hotel de 4 estrelas. Não gostámos: - O hotel ignorou por completo um e-mail que enviei na véspera com um pedido/preferência. Fui falar com a pessoa que se apresentou como gerente, um senhor com sotaque brasileiro, e este senhor desculpou-se argumentando que a culpa era do ***********, do meu e-mail, enfim... de todos menos do Hotel! A conversa com este senhor foi de tal forma desagradável que tive que dizer ao senhor que estava ali para descansar e não para me stressar e a conversa acabou ali; - Do ajuntamento de várias pessoas que participavam num evento de empresa e que estavam sentados no hall do bar a confraternizar sem máscara, com a desculpa que estavam no bar; - Da cama atribuída ao meu filho de 9 anos (ver foto) que para além de ser uma vergonha para um 4*, estava num estado deplorável; - O tempo estava chuvoso e fresco, e o Hotel não tem nada para fazer/ver/usufruir, a não ser o hall de entrada com um bar, uma piscina exterior, um ginásio equipado com máquinas e uma piscina interior que por causa da pandemia só se pode usar no máximo por 30 minutos que são rigorosamente controlados por uma funcionária para todos poderem usufruir; Gostámos: - Da simpatia dos funcionários do hotel em geral; - Da reposição rápida dos itens do pequeno almoço e da dimensão da sala; - Do cumprimento das regras de segurança no pequeno almoço;