Valoraciones de Grand Hyatt Athens

El ambiente en el último piso es particularmente bueno. Puedes ver la Acrópolis mientras comes. Los rollos de sushi para la cena estaban deliciosos. Puedo despedirme de este desagradable plato griego. Lo único es que no hay lugar para comprar agua ni nada por ahí.

Les gustó el hotel y la habitación con piscina no pueden ver fotos así que las subí aquí

Una estancia decepcionante En primer lugar, los empleados cobraron repetidamente la tarifa de la habitación y dieron descripciones inconsistentes del dinero (¡afortunadamente, el servicio de atención al cliente de Ctrip se comunicó activamente y lo elogió!). En segundo lugar, las instalaciones de la habitación no eran muy nuevas y la limpieza era normal (como se muestra en la Imagen). Al comunicarse con el hotel sobre los temas anteriores, la actitud del personal del hotel es generalmente después de enojarse. Solo con la actitud de resolver el problema, le regalé el desayuno. Deberíamos centrarnos en elogiar el servicio al cliente de Ctrip por ser muy eficiente, resolver problemas activamente y reembolsar impuestos y tarifas.

El desayuno del hotel es una muy buena opción, con una amplia variedad de artículos y un excelente servicio del personal. El ambiente del gimnasio es cómodo. ¡Mi esposo lo usa todos los días y está muy satisfecho!

La marca Grand Hyatt no está mal aquí. Gran experiencia de estancia

El desayuno es rico, la habitación es grande y hay un servicio de traslado en autobús programado al centro de la ciudad, lo cual es conveniente para los turistas.

Muy satisfecho, la ubicación es muy buena.

La habitación estaba bien y la piscina de la azotea era genial. Lamento un poco que la ropa de cama estuviera dañada, pero la reemplazaron inmediatamente después de que hice sugerencias. Todavía hay algunos problemas con la comunicación en inglés. Llamar al servicio de atención básicamente no puede resolver el problema. La única forma de resolver el problema es ir al vestíbulo del primer piso.

Sábanas rotas, una esquina del ascensor rota, tener que esperar siempre muchísimo tiempo para llegar al ascensor, una línea directa a la que nunca se puede acceder (para rellenar una botella de agua hay que llamar desde la mañana hasta la noche, la línea o está ocupada o nadie contesta), ¿qué es este servicio de hotel cinco estrellas? Además, si eres alérgico al sonido por la noche, no puedes quedarte aquí porque da a la calle y las ventanas no están insonorizadas, por lo que no podrás dormir bien. Los únicos puntos positivos son el servicio de desayuno y la cara sonriente del botones. Definitivamente no recomiendo nada más.

Es el peor hotel. El servicio es muy pobre. Es muy arrogante con los chinos. La basura se deja en la puerta y no se recoge. La puerta de vidrio del balcón de la habitación aún se permite el check-in. Recomiendo encarecidamente no ir a este hotel. Ningún hotel en Atenas es mejor que este.

La descripción era puro fraude, decía que la habitación tenía 38 metros cuadrados y la cama tenía 1,8 metros de largo. Sin embargo, resultó que la habitación tenía como máximo 15 metros cuadrados y la cama tenía 1,5 metros de ancho. un problema de promoción de terceros y el tipo de habitación era correcto. El desayuno es bueno y la vista es hermosa.

No conseguí una cama tamaño king, sino una cama individual. Excelentes instalaciones. Lo que más me encanta es la piscina cubierta climatizada. Viene con jacuzzi frío y caliente. El gimnasio está bien equipado y bien mantenido. El desayuno es bueno con una variedad decente. Los tamaños de las habitaciones son contradictorios. Mismo precio, pero algunos con mayor espacio y otros más pequeños. El mío es extremadamente pequeño e incluso tengo que caminar de lado como un cangrejo para entrar al baño. Decepcionado porque para este Grand Hyatt no se proporciona ningún kit dental. Tampoco hay bidé en el asiento del inodoro.

Me pasaron a una habitación razonablemente buena, pero no hay espacio en el escritorio, lamentablemente la ubicación es buena, pero está justo en una autopista.

No es del todo malo. Esta es la primera vez que me alojo en un hotel de 5 estrellas tan malo: llegué al hotel a las 9:30 p. m. y entré a la habitación antes de las 10 p. m. Primero, el aire acondicionado se rompió y le pedí a alguien que lo arreglara. . Luego no pude encontrar el secador de pelo. Llamé y pedí un secador de pelo, pero 1⃣️ no llegó ni siquiera una hora después. Mi cabello estaba casi seco cuando llegó. Para encontrar a alguien que lo arreglara, llamé a la recepción pero nadie contestó mi teléfono. No pude soportar ir a la recepción. Estuve agotado hasta la una de la mañana. La piscina fue reparada y bloqueada nuevamente a la mañana siguiente. Ctrip intentó por todos los medios ponerse en contacto con la dirección del hotel para reembolsar la tarifa de la habitación del primer día, pero aun así se negaron a reembolsarlo. Estaba tan impaciente que fui a la recepción al día siguiente y pedí ver a la gerencia. Me negué a informarles que estaba ocupada. Después de hablar durante más de una hora, finalmente acepté que la gerencia me llamara. Le pedí a la gerencia que viera la habitación. Nada estaba bien. Todo el proceso duró más de 6 horas y finalmente me dieron un cambio de habitación y una compensación. Ctrip tampoco pudo contactar con el hotel. Gracias a Ctrip por contactarnos y por nuestros esfuerzos. 18 días en Europa. Reservé 4 hoteles de 5 estrellas y los demás en general fueron muy buenos, pero este realmente apestaba.