Hoteles cerca del Puerto del Acebo, Grandas de Salime (1023 m.), Asturias

Habíamos hecho una reserva de 7 días para 2 personas habitación doble camas individuales en este mes de agosto 2024. Cuando llegamos al hotel el primer día y una vez instalados en la habitación nos dispusimos a descansar en las camas y a los pocos minutos empezamos a sentir picores por todo el cuerpo, al principio no le dimos importancia pero luego por la noche al acostarnos los picores fueron en aumento y decidimos levantar las camas para ver si ese era el problema, cual es nuestra sorpresa que los colchones estaban sucios y uno de ellos manchado de orines, la ropa de cama estaba desgastada, amarillenta y con algún agujero y uno de los protectores del colchón estaba desgastado y lleno de bolitas junto con manchas amarillas como si fuese también de orines. Los cojines olían muy mal, en su conjunto una falta de limpieza increíble. Ante la imposibilidad de poder dormir (era medianoche) bajamos a recepción para comentar lo sucedido pero nos dijo la recepcionista que no habían habitaciones disponibles y que el hotel estaba lleno por tanto, TUVIMOS QUE PASAR LA NOCHE EN EL COCHE. Al dia siguiente, hablamos con la directora del hotel que nos dijo que nos compensaría con una comida y una cena y nos alojo en otra habitación para poder recuperarnos de la noche anterior. Durante el día decidimos buscar otro alojamiento y estaba todo lleno por tanto tuvimos que irnos de Asturias al no encontrar otro alojamiento con un precio similar por tanto se fastidiaron nuestras vacaciones. En resumen, la compensación de comida y cena no fué suficiente para convencernos de continuar nuestra estancia porque el hotel es viejo, no está cuidado, verás alfombras roídas, olor a moho y sobretodo a la hora del check out tuvimos que aguantar faltas de respeto de la recepcionista que estaba en ese momento.La conclusión es que nos han fastidiado las vaciones y NO OS RECOMENDAMOS ESTE HOTEL. Además tuvimos que pagar la noche de hotel (la noche que teníamos que recuperarnos). Posiblemente nuestras camas tenían chinches, ácaros o vete a saber.

Fuimos con el pack de noche de cuento que incluye acceso al spa, cena, noche en el hotel y desayuno. Al llegar a la habitación nos sorprendió que una promoción de este tipo hubiese dos camas separadas. Llamamos a la recepción y enseguida solventaron el inconveniente ofreciéndonos una nueva habitación con cama doble y upgrade del tipo de habitación incluido, lo cual nos pareció un detallazo. El spa no es muy grande pero está perfectamente organizado el acceso al mismo, no pudiendo entrar más de tres parejas a la vez y delimitando un horario infantil concreto. El trato de los camareros en la cena fue maravilloso y la comida fue exquisita aparte de contar con raciones generosas. Una experiencia de diez en un entorno perfecto. Recomendable.

Las personas que solo viajamos en vacaciones, cuando salimos en temporada baja y tenemos una buena experiencia solemos pensar que en temporada alta no habría sido lo mismo. En este impresionante Hotel con forma de saltamontes hemos pasado un fin de semana difícil de superar. Atención exquisita, buen buffet, habitaciones confortables y facilidades de todo tipo a la hora de rectificar la estancia. La relación calidad- precio en Febrero es muy buena también. En temporada alta, como es lógico, los precios supongo que serán otros pero el personal y el hotel son el mismo y en serio que merecen mucho la pena. Volveremos seguro.

A unos cinco minutos a pie de la estación de tren y de la estación de autobuses, a unos diez minutos a pie del centro de la ciudad. El aislamiento de sonido no es muy bueno, hay una casa arriba, hay niños, correrá todo el día, hay un sonido que pasa la noche, así que se detuvo a media noche. Rompiendo una copa, la recepción dijo que no se dejaba acompañar.

Después de haber comentado ya el desayuno recomendado, unas palabras sobre la zona. Es bastante feo y hay buenos bares a solo 500 m. Si quieres un mejor café, te recomendamos el bar ”el Rincón” (foto). Para ir de compras hay Alimerka y Dia Plaza. No parece haber una forma barata de repostar. El personal no estuvo presente en el desayuno, por lo demás competente.

Para ser un hotel 4 estrellas, no está a la altura. Habitaciones pequeñas, mobiliario muy estropeado. Primera vez que paso frío en un hotel, en febrero y la cama sólo con sábanas y una manta fina en el armario por si tienes frío. La calefacción no funcionaba. Camas incómodas, se notan los muelles y sólo disponen de una almohada baja, sin posibilidad de tener dos tipo de almohada según el gusto. Y juntan dos camas para hacer una de matrimonio pero sin frenos por lo que se separaban una de la otra. Desayuno cutre, no quedaba casi de nada y tampoco reponían con frecuencia, zumos de bote, café aguado. Si tuviera menos estrellas no estaría mal pero el nivel que dicen tener, no lo tienen por ningún lado.

Buen hotel el con muy buena atención, limpio, con aparcamiento y tranquilo a pesar de estar cerca de la autovía. En mi caso, fui en grupo y solicitamos una habitación más para re ubicarnos porque al final venía un viajero más, más tarde que el grupo, y no hubo problemas, es más nos querían mandar a la camarera de planta por si las camas estaban deshechas, ya que nos habíamos tumbado después del viaje. Un detalle esas pequeñas cosas. Habitaciones renovadas y buen buffet desayuno.

Aparentemente parece un hotel 4 estrellas por el exterior y cuando entras al hall pero el interior deja que desear. Las habitaciones con muchos defectos y el colchón bastante mejorable. El desayuno casi inexistente por las pocas cosas que había y mejor no comentar el zumo de naranja y piña que había. Lo peor que he probado en un hotel. Tuvimos que pedir a 3 personas diferentes que nos trajeran un poco de leche vegetal… El spa decente para pasar un ratillo agradable y la chica del mismo, muy agradable.

Deben mejorar el tema de los OLORES DEL HOTEL; llegué a las 21:00 horas y la planta en la que estuve alojada (la 5ª) tenia un fuerte olor a comida que deduzco venía a través de los conductos del aire. Deben mejorar la luz de emergencia que tienen puesta en la habitación ya que da una LUZ EXCESIVA y hace que la habitación quede muy iluminada tota la noche impidiendo dormir. hay que poner una luz mucho más tenue. El DESAYUNO podían mejorarlo un poco. DE 10 LA AMABILIDAD DEL PERSONAL Y LA BUENA UBICACION DEL HOTEL. LA LIMPIEZA MUY BUENA. LA DECORACIN Y EN AMBIENTE BUENO.