"Un hotel antiguo realmente encantador con mucho carácter y un ambiente agradable. Un desayuno fantástico en el jardín bajo las sombrillas y un bar de autoservicio muy sencillo para tomar las bebidas imprescindibles. Si tienes la oportunidad, reserva un tratamiento con antelación a tu estancia. El masaje que me dieron fue muy bueno y perfecto para mis necesidades. Está situado en el lugar perfecto para la ciudad, justo al lado de las calles principales, pero lo suficientemente cerca para llegar a los restaurantes y bares en cuestión de minutos."

"Muy bonito hotel en pleno centro de D. "Artà pero con un aparcamiento gratuito a 5 minutos a pie. El hotel está encantador decorado, las habitaciones son amplias y la recepción es muy agradable. El desayuno buffet es excelente con una amplia selección de frutas, vienneses, platos calientes. El pan es muy bueno. Todos nos hemos dado."

"Hotel con encanto abierto en Abril 2023. Muy comodo, muy limpio y muy bien situado. Sin ruidos. Parking exterior amplio a 100 metros. Buen y variado desayuno. Habitaciones limpias y amplias. Camas grandes y comodas. Gracias a Neus por sus explicaciones y su amabilidad. La atencion fue muy buena por parte de todo el personal. Educacion, amabilidad y tranquilidad. Hotel muy recomendable para pasar unos dias en Arta."

"Nuestra estancia en este hotel fue terrible. Ambos fuimos picados durante las dos noches que pasamos allí. Aunque el hotel insiste en que no había chinches, en nuestra opinión no hay duda de que fueron chinches. Consultamos con un médico, quien confirmó que son picaduras. Al comunicar la situación a la recepción, nos dijeron que ya era demasiado tarde para cambiarnos de habitación y la única solución fue cambiar las sábanas, lo cual no resolvió el problema, fuimos picados la segunda noche. El hotel se negó rotundamente a devolvernos el dinero. Pero eso no es lo peor. El colmo: AMENAZAS por teléfono y mensajes. Después de dejar una reseña contando nuestra experiencia en Booking, el dueño del hotel nos llamó por teléfono para amenazarnos, diciendo que vendría a Francia a partirnos la cara. Luego siguió enviando mensajes amenazantes, de los cuales tenemos capturas de pantalla. Booking fue informado del asunto, pero por el estrés que nos causó la situación, eliminamos el comentario. Además: -Cobro doble y servicios inexistentes Nos cobraron la reserva dos veces en días distintos. Solo nos reembolsaron después de reclamar, sin una sola disculpa. -Por la tarde ya no hay agua caliente (desde las 19h). -WiFi inexistente. -No responden el teléfono. Conclusión: Este ha sido el peor hotel en el que hemos estado. No solo por las picaduras, sino por la actitud violenta y amenazante de su dueño. Si valoras tu seguridad y tranquilidad, aléjate de este sitio."