"The location is excellent, although some improvements to the property's maintenance are needed."

"I am writing to express my extreme dissatisfaction with my recent experience at the hotel, Quinta da Palmeira Country House. On 17/08/2023, I made a reservation for two adults and one infant for a two-nights stay. The reservation was made through *********** and was confirmed. When I arrived at the hotel, I was informed by the owner that I could not be accommodated because the only room available was in the main house and that my daughter, who is one month old, would be too noisy and disturb the other guests. I was very surprised by this response, as at the hotel page on *********** states that it is "family-friendly" and there is no mention of any age restrictions. Additionally, the hotels at the surrounding area were fully booked, so no other options for us with a baby. I was very polite to the owner, but he was very rude and unhelpful. He told me that there was nothing he could do and that I should find another place to stay at 8pm. I am very disappointed with the owner's attitude and the way I was treated. I would never recommend this hotel to anyone and I would never stay there again. I expect with this to prevent other people from having the same unpleasant experience I had."

"Muy amable. Edificio precioso. Personal amable, ubicación inmejorable. Disfrutamos mucho de nuestra estancia y la comida estuvo buena. La recepcionista fue excelente y muy profesional en múltiples tareas. Las habitaciones estaban limpias y espaciosas, con vistas maravillosas."

"El hotel tenía muy buena pinta y el personal era amable. La habitación estaba limpia y ordenada. El desayuno estaba bien y era más que suficiente. La ubicación es excelente y cuenta con aparcamiento gratuito."

"Calidades 5 estrellas !! Jamás pensé que este hotel iba a tener ciertos parámetros de lujo. Si como lo estoy diciendo. Habitación amplia, terraza enorme, vistas increíbles, limpieza y toallas de muchísima calidad, desayuno casero y muy natural , cenamos unas croquetas un risotto y pato confitado brutal !!y empleados muy serviciales y simpáticos . Lo tienen todo !!!"

"El lugar era muy agradable y el personal muy amable. La piscina era excelente y todo el alojamiento estaba bastante limpio. ¡Seguro que lo está repetindo!"

"Hotel situado en un palacio precioso, personal exquisito e instalaciones de primera categoría, ha sido todo un acierto esta estancia. Disfrutamos del spa y de la piscina exterior. El desayuno variado y de alta calidad "

"Bien situado, un solar perfecto adaptado al hotel con comodidades y moderno en el interior. Piscina calentada. Parque de estacionamiento privado gratis con cerca de 15 lugares. Colaboradores muy amables. Recomiendo."

"Me encanta ser sorprendida, el hotel tiene mil y un rincón, exploran todo muy bien, en detalle porque cada uno de ellos se ha pensado con mucho gusto. De los pocos lugares donde he estado me dio un gran placer disfrutar del hotel la noche sin salir. Las salinas, las casas, los libros, los juegos... muy buenos, nos encantamos y nos recomendamos"