Geotel Antofagasta

Muy buen servicio, lugar muy acogedor.

Se veía con dificultad debido a que me asignaron la habitación en el primer piso. El personal de admisión fue buenísimo, mi problema está en el restaurante. La atención ahí fue horrible a toda hora, desde el desayuno hasta la cena.

Habitación mal cuidada, papel mural sucio y roto, caja de seguridad sin pilas, cortina de baño con hongos, toallas de baño viejas y manchadas, televisor antiguo no smart tv y tampoco deja conectar un chormecast. La atención del personal de recepción y restaurante pésima, el día que hice el check in llegue a las 14:00 y aunque aun no podía entrar, se adelantaron en sacar una copia de mi carnet, para decirme que la habitación no estaba disponible, situación que entendí perfectamente, fui a almorzar al restaurante mientras tanto y cuando volví, me comenta la recepcionista riéndose que me va a tener que pedir una copia nueva porque la anterior se había perdido, obviamente me molesté porque no dimensionan la gravedad del asunto, para lo que después me llama a la habitación en un tono cortante para decirme que según ella la había “encontrado”. Reclame con el Jefe de recepción y obviamente la situación debe haber quedado en nada. Claramente no vuelvo a elegir ese lugar que ademas esta lejos de todo y lo único bueno que tiene es la vista.

2 decepción Llegamos y nos hicieron esperar 20 minutos ,por que estaban cambiando al personal de recepcion ,el gerente 0 empatia con el turista que viene viajando,nos entregaron la hatacion 15,45 , por que la estaban limpiando ,el desayuno mediocre, no volveré!!