Usuario invitado
10 de agosto de 2024
Je suis extrêmement déçu par mon séjour dans cet hôtel. Dès mon arrivée, j'ai découvert qu'il n'y avait pas de papier toilette dans la chambre. J'ai dû insister à plusieurs reprises pour en obtenir, ce qui est totalement inadmissible. Finalement, nous avons été contraints d'aller acheter du papier toilette nous-mêmes. De plus, ma réservation n'a pas été respectée. J'avais réservé une chambre spécifique, mais à mon arrivée, j'ai reçu une chambre complètement différente. Le personnel s'est montré peu coopératif et indifférent à ma situation, donnant l'impression de se moquer de mes préoccupations. Obtenir des serviettes a également été un parcours du combattant, nécessitant de les demander plusieurs fois avant qu'on daigne nous en fournir. Quant au nettoyage de la chambre, il a fallu faire intervenir à nouveau le service de ménage car la chambre était toujours sale après leur premier passage. Je déconseille vivement cet établissement, qui non seulement ne respecte pas ses engagements, mais qui traite ses clients de manière totalement inacceptable.
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