Valoraciones de Bailing Hot Spring Hotel

Name: Bailing Hot Spring Hotel
Address: No.42 Hongshanhu Road, Xixiu District, Anshun, Guizhou, China, No.42 Hongshanhu Road, Mainland, China
Rating: 4.7

Bailing Hot Spring Hotel

No.42 Hongshanhu Road, Xixiu District, Anshun, Guizhou, ChinaVer datos del hotel

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Entrada

1 noche

Salida

Habitaciones y huéspedes

Valoraciones de usuarios

4.7/5

Excepcional

1377 valoración

Valoraciones reales

Ubicación4.7

Instalaciones4.6

Servicio4.8

Limpieza4.7

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Ordenar por:

Todos los comentarios(1377)

Valoraciones positivas(1362)

Valoraciones con fotos/vídeo(302)

Aguas termales/Spa fabuloso(321)

Ambiente con clase(182)

Estupendo para niños(98)

Habitaciones grandes(75)

Personal de recepción amable(61)

Vistas exclusivas al lago(16)

Con piscina infinita(11)

Instalaciones para niños(10)

Valoraciones negativas(14)

WetBandicoot

Habitación (cama doble grande), con vistas al lago

Fecha de estancia: Jul 2022

Parejas

8 valoración

4.7/5

Fantástico

Fecha de publicación: 22 Jul 2022

In a good location, under an hour to get to the famous waterfall by taxi and located right next to a scenic lake to walk around. Breakfast really mediocre with not much choice, but all staff were very kind and helpful.

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Respuesta del alojamiento: 親愛的客人，感謝您的評價！百靈温泉酒店坐落於虹山湖畔，依山傍水，鳥語花香。首先感謝您對於我們服務給與的肯定，我們一直致力於為客人打造賓至如歸的服務，為每一位有需要幫助的客人提供我們最優質的服務。同時對於您提出的早餐簡單等問題，我們會積極整改，讓客人能有有更多的選擇！祝生活愉快！

Usuario invitado

Habitación temática Panda para familias

Fecha de estancia: Nov 2024

Familias

1 valoración

5.0/5

Excepcional

Fecha de publicación: 24 Nov 2024

前幾年是酒店的常客，最近有一年沒來了，但是前台賓客經理繆佳麗仍然記得客人的名字和入住習慣，真是非常用心的服務！省內性價比最高的温泉酒店，週末500出頭，含三早的熊貓主題親子房。入住期間不限次的温泉體驗是最大的賣點。房間大小和硬件設施同樣一級棒！温泉人不多，但服務人員仍然用心服務每一位客人！

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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客：您好！對百靈温泉酒店來説您不僅僅是客人，更是至交好友，我們的每一次相遇都是久別重逢，我們更希望您能在我們這裏感受到鄰里般的温暖。很感謝您對我們努力的肯定與好評，希望您和家人以後能常回來看看哦！期待您的再次光臨！

Usuario invitado

Habitación (2 camas), con vistas a la ciudad

Fecha de estancia: Okt 2024

Familias

1 valoración

5.0/5

Excepcional

Fecha de publicación: 18 Okt 2024

酒店地理位置極好，幾乎就在虹山湖邊上。房間開闊，乾淨整潔，裝修風格有種簡約的美，洗漱一應俱全，天天穿着浴袍去户外泡湯好開心（不限次哦）。管家小韋熱情，我遇到問題求助能得到及時的幫助。在酒店偶爾遇到的服務人員也會主動打招呼。出門在外，住的滿意。

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6/9

Respuesta del alojamiento: 親愛的客人：遇見您，就像夜空中最亮的星，照亮了我們的方向。感謝您的好評，這份信任讓我們倍感珍惜。期待不久的將來，與您再次相遇，共續美好時光！

Usuario invitado

Habitación (2 camas), con vistas a la ciudad

Fecha de estancia: Okt 2024

Parejas

6 valoración

5.0/5

Excepcional

Fecha de publicación: 16 Okt 2024

很好的服務，特別是前台的小韋。早餐也還豐富，房間里居然有信封，這讓人刮目相看。還有機器人來送東西，小朋友一定超級喜歡。出大門右轉，再左轉，就是王若飛故居、還有安順古城，也離得不遠，每個温泉都能加熱。總之一切都好，還介紹朋友來住。

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Respuesta del alojamiento: "尊敬的賓客，您好!感謝您的光臨，同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可，您記住了這裏的美好時光讓我們很感動，讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任，能得到您的讚許我們。深感榮幸，同時我們也更有動力繼續前行，希望能有更多為您服務的機會!祝您生活愉快!"

Usuario invitado

Octonauts Family Room

Fecha de estancia: Okt 2024

Familias

2 valoración

1.2/5

Fecha de publicación: 13 Okt 2024

聽話的寶寶們帶娃不要來住！不要來住！不要來住！重要的事情説三遍，我們家屬於每個週末都帶娃出行的，酒店住了那麼多，第一次酒店評價給了這家，且差評！實在要來泡個温泉住其他酒店。親子房，560/晚，在當地也不算便宜 1.這個酒店的空調是擺設，打電話給前台説天氣不是很冷了，所以中央空調不供暖，明明在降温，送來了暖風機，第二天投訴了酒店説我們打電話了就給開了暖風，中央空調需要啟動時間，但是我們開了一晚上，沒有一點熱風，且空調需要打到前台才能啟動這種説法，自己品，至於酒店到底空調給沒給開可以參照前面差評夏天反映空調問題的，給送風扇要不差點熱過去的朋友 2.廁所沒有換氣扇，也就是不僅會臭，還不能排風，温泉酒店本來就潮濕，回來給小朋友洗澡以後，地上積水根本沒辦法處理，第二天起來還是積水，進出廁所浴室都要格外小心，房間裏面似乎放了一個烘乾機，但入住並沒有任何提示説那是烘乾機，且怎麼使用，所以我猜測是烘乾機，但是酒店需要烘乾機，我第一次見 3隔音🟰沒有隔音，親子房對面是麻將房，吵到凌晨2點，打了三次電話讓前台解決，但是根本喊不住對方，對面搞到很晚直到自己結束，早上窗户外面是停車場出口，旅遊巴士大早上會在那裡接人，一羣大爺大媽一直在外面大喊集合，持續了一大早，我們帶的一歲的小朋友和我們本人都幾乎沒怎麼好好睡 4電視機不是對着床的，躺在床上不能看電視，這點有需求的也不要來了

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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客：您好！很抱歉給您帶來不愉快的入住體驗，我們深感抱歉！1：您提到的房價560間/晚其中包含2天一晚住宿3人在住期間無限次温泉體驗次日3人早餐的項目；2：空調是正常啟用的，近期安順市白天温度均在18度左右空調啟用的是自然風功效，夜晚您反映温度低酒店第一時間已啟動熱風功能，並且酒店空調24小時供應；3：關於換氣扇我們沒有安裝獨立的換氣扇，是因為酒店空調有煥新風功能，衞生間有換風口，如您需要，我們也可以提供圖片供您查看；4：關於設施設備明確擺放在房間內如客人在使用期間碰到使用問題我們也會第一時間幫助客人解決，可前台並未接到您的反饋。您所提到的設備，是空氣凈化器，設備上面也有名稱的，可能是我們沒有及時告知您；4.親子房對面是棋牌房，但並不是所有客人都會使用麻將機的，當天跟您在同一樓層的客人確實在使用麻將機，在接到您反饋房間吵，我們也第一時間聯繫了棋牌房客人，在短時間內棋牌房客人已結束了棋牌活動，為您解決噪音問題同時我們房間也配有降噪耳塞免費供客人使用；5.酒店昨天接待了一批50間房的客人，當時給到前台訊息是7點30叫醒服務，我們也不知道少部分客人會在6點左右就在大巴車附近集合；6.您房間的電視機是可以旋轉的，不是固定的電視機，沒有第一時間接到您的反饋給您解決，非常抱歉！在住店期間確實讓您和家人感到了不舒適的體驗，對於以上您提到的所有問題，未能給您及時解決的還望您諒解，祝您和家人生活愉快！

Usuario invitado

Habitación (cama doble grande), con vistas al lago

Fecha de estancia: Nov 2024

Otro tipo

150 valoración

5.0/5

Excepcional

Fecha de publicación: 25 Nov 2024

酒店位於風景秀麗的虹山湖畔，最具特色的是温泉，非常適合休閑、療養度假。附近餐飲購物非常便利，距離安順古城、文廟武廟都不遠。住宿體驗好。

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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客！感謝您的喜愛，我們也始終堅信用心就能做好。追求極致服務，我們願在路上與您一起分享成長的喜悦。給您帶來更多的驚喜和感動，歡迎您和家人再次到安順遊玩！~

Usuario invitado

Panku Family Room

Fecha de estancia: Sep 2024

Familias

3 valoración

4.5/5

Fabuloso

Fecha de publicación: 3 Okt 2024

酒店：房間和服務都很不錯，前台美女還給小朋友送了小禮品，非常感謝！親子房靠窗那邊因為下雨老是有水滴聲，索性房間裏有耳塞可以使用，但小床下方不是固定的，很容易滑動，酒店可以考慮能否固定下。温泉：因為當天下雨我們衹選擇了有頂棚的地方泡温泉，小傢伙玩的也很開心，只是室內小童玩耍區和泳池，部分設備沒有啟動。

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Respuesta del alojamiento: 親愛的顧客：您好！感謝您選擇入住我們小靈，並給予我們服務的認可和肯定。對入住中出現的問題我們表示最真誠的歉意！為了讓每一位賓客有更好的入住體驗，房間我們都有配備降噪耳塞供賓客使用，感謝您的諒解！您提到的小床下方會滑動，我們以第一時間告知工程部檢查並處理，給您和家人帶來不便，我們再次對您深表歉意！萬分感謝您對我們提出的寶貴意見！因我們部分温泉泡池正在檢修，所以沒有開放，同時我們也非常榮幸能給您和家人留下愉快美好的回憶，期待您和家人的再次光臨，祝您旅途一路順風喲！

Usuario invitado

Habitación (cama doble grande), con vistas al lago

Fecha de estancia: Nov 2024

Parejas

14 valoración

4.0/5

Muy bueno

Fecha de publicación: 24 Nov 2024

泡了兩次温泉，温泉非常不錯，整個房間設施硬件也是沒得説，非常好，唯一的就是電梯有點遠，其他的都沒毛病，來安順非常推薦住宿的酒店之一。

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6/9

Respuesta del alojamiento: 親愛的客官：您好！感謝您選擇下榻我們酒店，本次入住沒有得到您的滿分點評，我們非常傷心（ಥ﹏ಥ）~非常抱歉本次沒有給您安排距離電梯近一點的房間，下次您入住時提前和我聯繫，我們一定給您安排一個距離電梯近一點的房間。期待您和家人的再次光臨喲，祝您和家人生活愉快！

Usuario anónimo

Habitación (2 camas), con vistas a la ciudad

Fecha de estancia: Sep 2024

Familias

3 valoración

1.5/5

Fecha de publicación: 8 Sep 2024

此次貴州之行最大的敗筆就是在安順住百靈酒店！！！想着小朋友喜歡玩水，特意選了百靈温泉酒店，這是最後悔的一家酒店。首先服務態度在住宿這邊的前台以及客服服務員還是不錯的，特別是前台的小姐姐很好值得點贊。但温泉這邊的服務員那態度簡直不敢恭維，超級差！不管是問路還是拿東西都很差，當天我們是下午進的温泉池這邊，他們在做清潔愛答不理的，眼睛都不正眼看一眼特別的不耐煩，就像是我們不給錢白剽他們的一樣，在泳池邊的時候應該是一個領導過來視察他們做清潔的進度，嘿，那一個個的眼睛都泛光，生怕領導不知道他們在賣力的做事。另外衞生，那簡直是不敢恭維，温泉池的每個地方都臟的像外面那種不要錢的公共廁所一樣，每個温泉池以及周邊流水溝的污垢臟的不忍直視。其次就是早餐區域，菜品差，蚊蟲爬在菜品上到處都是，看着都反胃，大家看圖吧。房間的地板走路有嘎嘰嘎嘰的聲音，半夜起來上廁所都不敢走路生怕吵着小朋友。

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6/9

Respuesta del alojamiento: 尊敬的客人您好！感謝您用心的點評，給您帶來不愉快的入住體驗我們深感抱歉！1.關於您提到的温泉服務員態度不好我們已彙報到相關部門負責人處對員工做加強培訓。2.温泉泡池水垢，會定時清洗。3.早餐問題酒店會對早餐廳衞生加強管理。4，房間地板酒店已在逐步改造中。祝您和家人生活愉快！

tqwg1998

Habitación (2 camas), con vistas al lago

Fecha de estancia: Agt 2024

Parejas

3 valoración

5.0/5

Excepcional

Fecha de publicación: 3 Sep 2024

酒店位置非常好，就在虹山湖的邊上，每天早晚沿着湖邊步道走一圈，非常舒服。小繆管家服務很熱情周到，辦理入住時加了微信，有問必答。酒店環境非常好，交通便利，離安順文廟、武廟，顧府街，王若飛故居都是步行的距離。

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Respuesta del alojamiento: 生命有愛，靈魂有香，這是對生活的熱愛與敬畏所散發出來的芬芳。感謝您對我們的認可，它不是物質的堆砌，而是內心深處的充盈與滿足。因此，我們將奮力前行，爭取用更好的服務歡迎您隨時到來！

Usuario invitado

Habitación (2 camas), con vistas a la ciudad

Fecha de estancia: Agt 2024

Familias

1 valoración

5.0/5

Excepcional

Fecha de publicación: 26 Agt 2024

在攜程上看評論最終選定的酒店，很棒！雖然酒店不是新建的，但是內部很乾凈，房間很大，設施設備都是新的！早餐種類齊全，味道好！還有小繆管家服務很熱情周到，幫忙介紹了好吃的！酒店位置也很不錯！酒店的機器人幫忙送水，送外賣！總之很不錯，下次有機會再去安順，還會再次選擇！

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Respuesta del alojamiento: 親愛的客人：感謝您入住小靈，並分享您的入住體驗，很高興小靈能夠得到您的認可！通過您細緻入微的描述，可以感受到這次旅程給您帶來的幸福感~！這是我們服務者一直追求的，這也將成為我們繼續努力不斷進取的動力，期待您和家人的再次光臨喲！~

Usuario invitado

Habitación (2 camas), con vistas a la ciudad

Fecha de estancia: Agt 2024

Familias

6 valoración

5.0/5

Excepcional

Fecha de publicación: 22 Agt 2024

來貴州住得最舒服的一家店，床很舒服，兩張床能拼在一起，有温泉，無邊泳池，水上小童樂園，孩子玩得很開心，本來打算在隔壁希爾頓住兩晚，實在是覺得希爾頓的床和被子不舒服，而且衞生不怎麼好，七百還不含早，果斷換在門口的這家，四百多還含早，房間也大，早餐品種不多，但是也夠吃了，粉面都還不錯。

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Respuesta del alojamiento: 浪漫秋天已經抵達，西瓜味的風和橘色晚霞，温泉的浪漫，湖風的輕撫，老城的那些碎碎念，人生也變得好甜！

Usuario invitado

Habitación (2 camas), promoción especial, sin ventana

Fecha de estancia: Sep 2024

Familias

8 valoración

4.7/5

Fantástico

Fecha de publicación: 22 Sep 2024

房間比想象中大，衞生各方面不錯。就是第一天打掃沒有提供礦泉水，不過補送很及時，服務不錯。房間隔音效果還可以更好一點。孩子玩得開心，下次還來。 2人不限次温泉體驗

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Respuesta del alojamiento: 尊敬的客人您好！感謝您對酒店的認可，您住的舒適便是對我們最好的回饋，次日續住時沒有及時補房間免礦是我們工作上的疏忽，我們會加強服務員工作流程上的培訓將工作失誤率降到最低甚至為零，衷心期待您下次入住願您和家人生活愉快！

Jidanhuaaihaozhe

Octonauts Family Room

Fecha de estancia: Agt 2024

Familias

14 valoración

3.2/5

Fecha de publicación: 26 Agt 2024

房間真的非常非常老舊，早飯也極其拉垮，住的人要有點心理準備，但是背不住温泉設施和游泳池設施真的巨好啊！本來後面定了其他酒店，小孩硬讓改回來又多住了一天，帶小孩住真的絕絕子，把衞生和設施提升下吧絕對生意更好

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Respuesta del alojamiento: 尊敬的客人您好！非常抱歉此次入住沒能帶給您和家人一個完美體驗感！我們酒店2017年開業至今已七年有餘，設施方面肯定稍有陳舊我們也在陸續的進行改造，對於酒店衞生問題我們也非常重視將會提升服務員的做房標準，也非常感謝您在百忙之中為酒店我們點評，同時也希望您給到我們整改的時間！最後在此祝您和家人身體安康！

Usuario invitado

Habitación (2 camas), promoción especial, sin ventana

Fecha de estancia: Agt 2024

Familias

2 valoración

5.0/5

Excepcional

Fecha de publicación: 11 Agt 2024

非常滿意的一次入住體驗，住的特別舒服舒心！酒店工作人員特別管家繆經理非常專業體貼細緻！送的温泉票太值了室外泳池，還有室內小童水上樂園不限次數進出傍晚在酒店旁邊的虹山湖散散步很愜意，還有酒店到哪裡都非常方便～值得我推薦

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