Usuario invitado
13 de agosto de 2022
Pensando que sería agradable quedarnos en el casco antiguo de Annecy, reservé 4 noches de alojamiento en Les Loges para nuestra visita en julio de 2022. El alojamiento era para mi marido, para mí y para nuestra hija (3 adultos). El sitio web anunciaba que la habitación dúplex de lujo podía alojar a 4 personas y la imagen del sitio web muestra un espacio muy espacioso (no se deje engañar por eso). El sitio web solo me permitía reservar para 2, así que, solo para asegurarme de que la propiedad pudiera acomodar a 3 de nosotros en esa habitación, llamé y hablé con un caballero que me aseguró que había mucho espacio para los 3 y que podía acomodar a una familia de 4. Al llegar, una señora encantadora nos acompañó a la habitación y, al entrar, procedió a mostrarnos los alrededores; los 3 nos sorprendimos tan pronto como entramos en la habitación y básicamente nos quedamos sin palabras. El salón estaba abarrotado de muebles, tanto que los 3 apenas podíamos movernos y tuvimos que apretarnos entre los muebles. La cocina era como una caja oscura y en el piso de arriba había un dormitorio diminuto. Le pregunté a la asistente dónde iba a dormir nuestra hija y me dijo que en el salón desplegable de abajo. Para ser sinceros, ni siquiera habíamos visto un salón desplegable porque había un montón de trastos por todas partes; no había suficiente espacio para sacar el salón sin mover muebles pesados. Teníamos dos maletas cada uno y no había absolutamente ningún espacio para abrirlas, así que apilamos nuestras maletas una encima de otra y nos turnamos para abrirlas y sacar lo que necesitábamos. La asistente me dijo que recibiríamos un pequeño desayuno y que esto solo sería suficiente para dos; si queríamos un tercer desayuno, tendríamos que pagar extra. Todos dudábamos en sentarnos en el salón porque estaba sucio de manchas y la cocina parecía sucia y no estaba bien limpia. Después de nuestra primera tarde y noche allí, decidimos que era muy poco práctico quedarnos allí y que básicamente arruinaría nuestra estancia en Annecy. Le dije a la señora por mensaje que nos iríamos al día siguiente y ella volvió diciendo "en realidad, para 3 adultos no es muy cómodo" y que iba a hablar con su supervisor. ¡Nunca más volvimos a saber nada! Si no me hubieran asegurado por teléfono al hacer la reserva que había suficiente espacio para 4 personas, tal vez hubiéramos sido un poco indulgentes y hubiéramos tolerado el estado del apartamento, pero básicamente no admitieron que iba a ser demasiado pequeño y estuvieron felices de aceptar nuestro dinero. Terminamos reservando para las otras 3 noches en el Rivage Hotel & Spa, que era increíble: instalaciones maravillosas, habitaciones geniales y no pueden hacer más por ti; además, está a solo un corto paseo del casco antiguo. Te recomiendo encarecidamente que te hagas un favor y consideres el Rivage. Si quieres alojarte en el casco antiguo, ni siquiera te arriesgues a reservar en Les Loges. Me han dicho que hay otros lugares encantadores. Mi marido y yo viajamos mucho: hemos estado viajando durante los últimos 14 meses y nos hemos alojado en todos los niveles de alojamiento y tanto nosotros como nuestros amigos hemos estado en diferentes lugares.
Texto originalTraducción facilitada por Google