Pestana Blue Alvor Beach, All Inclusive Hotel

Con mi familia hemos quedado en el hotel 6 noches. Nuestra experiencia era fantástica tanto con las chicas en la recepción,camareros,gerentes,animadores Miguel y su compañera,limpieza,bares y restaurantes. Había variedad de actividades para todos,posibilidad de mirar partidos de fútbol en una de las salas con ambiente muy acogedor,y jugar billar. Gracias equipo Pestana.

Destacar la atención d los trabajadores, atentos y serviciales. Por otro lado decir q el buffet es escaso, las habitaciones con baños viejos y puertas en mal estado. Colchones d muelles, la cama para el niño una vergüenza. No lo recomiendo en absoluto.

Todo muy bien buena experiencia todo muy limpio buen ambiente la animación y sobretodo los animadores espectaculares todos muy amablle y simpático se esfuerza por que nos sintamos muy bien como en familia dando lo todo para que pasemos un buen rato

Todo muy buena , la animación estupenda inmejorable, la única pega que pongo es que la información es español es nula pero por lo demás todo muy bien, la limpieza muy buena , el ambiente bueno

Mi primer día en el Pestana Blue Alvor ha sido una verdadera catástrofe. Desde el principio, el trato ha sido pésimo y la calidad de los servicios muy por debajo de lo esperado. En primer lugar, se nos prometió que las maletas serían entregadas a nuestra habitación de inmediato, algo que consideramos normal tras un largo viaje. Sin embargo, *tuvimos que esperar tres horas para recibirlas, y durante ese tiempo intentamos ponernos en contacto con recepción 9 veces por teléfono, sin obtener respuesta. Decidimos bajar en persona *tres veces, y al final, cuando logramos hablar con alguien, no hubo ninguna disculpa ni explicación clara sobre la demora. Las veces que bajamos vimos que había entre dos y tres personas de recepción libres. Malísima tambien ha sido la experiencia en la cafetería junto a la piscina, que es simplemente penosa*. Entre el almuerzo y la cena, intenté servirme un vino y un refresco, pero no pude conseguirlo. Al final, tuve que usar un vaso de café de plástico desechable, ya que las copas y vasos de plástico duro que tienen están todos sucios. Las copas están en un estado lamentable, realmente dan asco (adjunto fotos). Además, la variedad de opciones es muy limitada, lo cual es inaceptable para un hotel que se supone debe ser de calidad. Respecto a las instalaciones, son viejas, antiguas y claramente dejadas*. El mantenimiento es muy deficiente y no tienen nada que ver con los estándares que uno espera en un hotel de este nivel. De hecho, este hotel no llegaría ni a tres estrellas en comparación con otros de la misma categoría. Estoy tomando fotos de todo esto para documentarlo. Es una lástima que un lugar con tanto potencial haya dejado de lado la calidad y el servicio. Mi primera impresión es extremadamente negativa, y lamentablemente, no recomendaría este hotel a nadie

Buena ubicación, muy cerca de la playa y del pueblo. Tiene un parking muy amplio disponible. Y excelente la piscina relax para adultos. Tuvimos un problema con la habitación, olía mucho a tuberías, pero al día siguiente nos la cambiaron por una mejor. Las camas son comodísimas, las almohadas un poco menos, pero bien. Y el personal super agradable, atento y servicial. De 10!!!