Nuestras recientes vacaciones terminaron en un hotel que elegimos principalmente por sus dos camas, algo esencial para mi hija adolescente y para mí. Desafortunadamente, un problema ********** y una mala conexión a Internet hicieron que nuestras preferencias se restablecieran. Aunque este problema no se originó en el hotel, el manejo de la situación por parte del personal fue decepcionante. Parecían indiferentes y ofrecieron un desayuno de cortesía como resolución inadecuada.
Si bien el hotel presumía de una estética y limpieza modernas, se quedaba corto en cuanto a aislamiento acústico. Nuestra habitación que daba a la calle estaba constantemente perturbada por los sonidos de la ciudad. Además, tuve problemas para conectarme a Wi-Fi, lo que me obligó a depender de mis datos móviles para las tareas laborales.
A pesar de su limpieza y estilo, mi experiencia sugiere que este hotel no ofrece una relación calidad-precio suficiente. A menudo se puede encontrar un mejor servicio y un enfoque más centrado en el cliente en otros lugares de Alicante a un precio más bajo.
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