Valoraciones de AZ Hotels Vieux Kouba

No está mal, pero esta vez la cama parecía que la funda del edredón era demasiado vieja y el equipo de aire acondicionado también era relativamente viejo. En general, si el precio ronda los 600, sigue siendo bueno. A veces el precio sube a más de 800, que es relativamente caro.

Great hotel with good amenities. In the old part of kouba. Good experience of the traditional lifestyle in this area

Clean, money worthy

J'ai effectué le paiement de toutes les charges via l'application trip.com. Cependant, à mon arrivée, on m'a informé que je devais régler des taxes supplémentaires, soit environ 500 dinars par jour. Je ne comprenais pas la raison de ces frais. De plus, une fois à l'intérieur de l'hôtel, je me sentais mal à l'aise car le comportement des employés donnait l'impression qu'ils attendaient une opportunité pour commettre des vols. En outre, lors de mon arrivée, on m'a indiqué que les frais d'accès à la piscine n'étaient pas inclus et qu'il fallait les payer séparément. Le dernier jour, alors que je dormais, une personne (la femme de chambre) a ouvert la porte de ma chambre à 9 heures du matin et est entrée alors que j'étais en sous-vêtements. Je lui ai dit que je quitterais la chambre à onze heures. Une heure plus tard, une autre personne est venue et a de nouveau ouvert la porte. L'hôtel ne correspondait pas à mes attentes. Des améliorations sont nécessaires de leur part.

Tout est payant surplace et la taxe de séjour plus chère que ce qu’avait annoncé votre site

Dommage la piscine sur le toit était en travaux sans prévenir

非常乾淨，每天都清潔，服務熱情專業

房間乾淨，前台人員服務很好，很有耐心。

前台態度太差！

房間太小了

Niegan que le haya llegado la reserva y niegan tener habitaciones luego Me dejan esperar una hora para que al final me dan habitación no hecha y me cambian a otra hab hecha pero manchas en alfombras y toallas baño,

Horrible experience. The hotel is too expensive for what it offers. The internet connection is horrible and that even affects making payments witth the credit card. Besides that, the hotel claims that they have a 24/7 shuttle service, which is not true. Because of that I had to leave the hotel 8 hours prior to my flight and they didn't mention that the taxi only accepted their local currency, The hotel staff doesn not trust the customers and forces you to pay for meals before you have them, they don't let the meals be charged to the room number. The hotel cleanliness is subpar by even the most lenient standards. The bathroom floor was so dusty that the white rug became brown as soon as it got wet.

When I checked at the hotel, a manager told me that I needed to pay 10000 DZ($75) to use the pool, which was was included in my reservation. Then he said that I’m not allowed to the pool because I’m a single guy and it was only reserved for women. Their website or ******* description doesn’t mention anything like that. I mainly paid to use the hotel amenities such as the pool but ended up not been allowed. Very disappointing.

It was a great experience staying at this hotel. All of the staff were friendly. Thanks