Apartamentos Siesta I

Me gusto bastantente Apartamentos Siesta I. Fuimos mi pareja y yo y nos gusto mucho la estructura del complejo, tanto por sus espacios, instalaciones, servicios y demás. Esta ubicado a las "afueras" del pueblo pero realmente muy cerca de la calle de bares, supermercados y arcade, por lo que se agradece que haya tranquilidad en la zona. Todo fue super bien. Los únicos peros que podría ponerle serian las luces (que no nos funcionaban bien o estaban fundidas), algunos implementos de cocina (aunque esta todo lo esencial) y, que no es culpa del lugar en sí, la cantidad de niños corriendo y gritando por los pasillos a todas horas (propio de muchos complejos turísticos). Fuera de estos detalles, todo increíble y por un precio bastante modesto. Sin duda, si vuelvo, repetiría.

La experiencia no fue como pensabamos... En primer lugar en su web pone que es de 3 estrellas y al llegar vimos que era de 2 ... aqui ya empezó la decepción... bueno hicimos la entrada y el apartamento deja mucho que desear al que se enseña en web, lo peor fue que al poner el aire los filtros estaban llenos de polvo , la cortina del baño amarilla ( nos duchamos los 5 dias con chanclas) y los enchufes de la cocina se salian del sitio ( avisamos y nos dijeron que estaban mal pero estando nosotros no se podian arreglar ya que necesitaban picar) .... El sofa cama todo el rato crujia cuando mi hijo de dormido se movia.. El sevicio de limpieza ...justito pero aceptable. La piscina muy bien eso si ... grande y con muchas hamacas. La comida del Red Lion ( restaurante del hotel) estaba bien y el pesonal amable. No vale lo que pagamos por 5 noches....

Las instalaciones muy buenas la piscina excelente sobre todo por que el máximo es 140 x lo cual para con niños se está uno muy tranquilo . La limpieza excelente y en recepción majísimos siempre dispuestos ayudar y a responder todas las dudas . Sin duda volveré lo único que mejoraría sería poner en las puertas en la parte de abajo unas gomas para el invierno por el frío y en verano para que no se cuele ninguna cucaracha por el calor . Quiero decir con esto que el apartamento estaba muy limpio pero con el calor pueden venir del pasillo que también estaba limpio pero son cosas que pasan pero si pondría unas gomas en la parte de abajo de la puerta.

Fuimos a conocer la isla y nos alojamos nuestra familia, principalmente para dormir, así que relación calidad precio y en cuanto a ubicación esta bastante bien.Tuvieron el detalle de dejarnos una botella de vino de bienvenida.Gabriel de recepción y el socorrista del pelo más corto (perdón no preguntamos su nombre) fueron muy amables.Piscina estupenda y en la época en la que fuimos no estaba saturada.Limpieza algo mejorable en habitación y exterior: nuestro balcón, que daba hacia la piscina, estaba sobre un techo de la planta baja y había toallas, envases de yogures, gafas...entiendo que cosas que se caen y no se han limpiado ni recogido.Zona turística pero bastante tranquila.

Somos una familia con 2 niños pequeños, hemos estado en el hotel, la piscina limpia, el personal del restaurante encantadores, sobretodo Susana nos ha tratado de 10. Pero tendrían que vigilar el personal de animación para los niños, hay una chica por las tardes sobretodo (Leticia creo) que tiene 0 empatía con los niños y los trata de forma totalmente intolerable. Eramos varias familias que dejamos de llevar a los niños con animación porque terminaban llorando con esta chica. Por la mañana la chica que hay super bien. Es un tema muy delicado y creo que tendrían que vigilar mucho esto ya que sabemos que no es la primera queja que reciben de esta empleada.

Hemos estado todos días alojados y la verdad es que todo muy bien. La recepcionista Elaine creo se llama supersimpatica y atenta, el chico de la piscina simpático, el de seguridad también. La comida buffet de desayuno estaba bien, poca cosa pero bien y muy rico. Nos dejaron alojarnos con nuestro beagle y todo muy bien. Los niños lo pasaron genial en la piscina inmensa. Quizás ela única pega las toallas muy viejas y nuestro baño hacia mal olor, por lo demás todo muy bien. El verano que viene si se puede iremos otra vez.

El domingo al volver al apartamento sobre las 19,30 horas, nos encontramos encharcado el baño y pasillo (tenemos fotos y videos), dejando la maleta mojada con toda nuestra ropa y zapatillas. Avisamos a recepción y el recepcionista nos dice que al ser por la tarde no puede hacer nada, dejará nota para que al día siguiente lo revise. Para los charcos nos da toallas. El lunes a las 20.30 horas al llegar al hotel volvemos a encontrar otra vez todo el lavabo, pasillo y parte del apartamento inundado. Al avisar de nuevo a recepción , nos comenta que al ser por la tarde no puede hacer nada y que dejara nota para que lo revisen a la mañana siguiente, para los charcos de la habitación nos entrega de nuevo toallas. Además de lo anterior y lo que realmente nos ha obligado a abandonar el alojamiento es la llegada la madrugada del domingo al lunes de un joven y una joven al apartamento contiguo, apartamentos conectados por una puerta interna. Su llegada fue alrededor de las 00.00 horas, Gritando y con la música a todo volumen. Al intentar hablar con ellos (sin éxito), bajé hasta 4 veces a recepción. La primera vez que mi pareja bajo para avisar del ruido, el recepcionista le explico que ya habían dado problemas realizando el check.in y que lamentablemente creía no poder ayudarnos. Al pedirle la hoja de reclamaciones, el recepcionista nos dijo que no era posible. Después de más de una hora escuchándoles todas las drogas que habían traído al apartamento y que se iban a meter, podíamos oír como esnifaban desde la habitación. Continuaban gritando y con la música alta. La segunda vez que bajo mi pareja a recepción, nos vuelve a decir que no puede hacer nada y que podría buscar una habitación libre al día siguiente si “aguantábamos” pero no podía asegurarnos nada ni ayudarnos en ese momento, y de nuevo, que no tiene hojas de reclamaciones, así que ni siquiera nos dan las hojas de reclamaciones. A las 3 de la mañana no solo era el ruido infernal, si no que mi apartamento con los niños era un submarino de porros, ya que el humo pasaba por debajo de la puerta que conectaba los apartamentos y no se podía ni respirar. Los niños despertándose cada dos por tres y yo abriendo la terraza para que saliera el humo y pudieran descansar algo. En esta ocasión soy yo la que baja a recepción y le explico que es denunciable, está prohibido fumar en las habitaciones y no entiendo como se permite hacerlo a estas personas. El recepcionista me vuelve a decir que no puede hacer nada y me da un mail de contacto para que envíe allí mis quejas. Envíe un mail en ese momento avisando que el ruido y la situación era insostenible, además de los gritos y los golpes continuos, pero jamas me respondieron. A las 5 de la mañana hemos decidido hacer las maletas y viajar de vuelta a casa ya que no quiero poner en riesgo la salud de mis hijos, sintiéndome además completamente desamparada en esta situación.

Muy buena esperiencia muy agradables Sobre todo Gabriel el conseje de la noche que llegue me alludo mucho se dejo mi hija el bolso en el taxi y enseguida me puso en contacto con la central Gracias Gabriel

El estudio en el que estuvimos es pequeño para cuatro personas, tendría que ser ofertado para dos personas únicamente. Las instalaciones necesitan reforma, el bar, los baños, los suelos....