Valoraciones de Hyatt Regency Lisbon

Las habitaciones están muy bien, amplias y modernas, así como las instalaciones del hotel. La ubicación no es la mejor si quieres hacer turismo por el centro de Lisboa hay que hay buenas conexiones. Del desayuno me esperaba algo más por el tipo de hotel.

Bonito hotel de cinco estrellas en Lisboa con magníficas vistas a la costa y al enorme puente rojo. El hotel está limpio y el personal está bien capacitado. Amo mucho este hotel.

It maintains Hyatt regency level of service and quality . It may due to the hotel operates in different country so the operating level varies . But I will still give a thumb up to the warm and excellence service to the hotel staff

Staff were helpful and professional.

Breakfast was good. Staff was cooperative.

New hotel but no attraction around

Pretty Good.

第二次入住了，一切順利。 本程的廚房使用率很高，做了五天的早午餐。

首先這個酒店地理位置很糟糕距離貧民窟很近，周圍的海景很一般。 第一，這個酒店的前台服務員存在嚴重的問題，惡意盜刷信用卡，把我的額度刷爆了，攜程幫我索要到了30%房屋的賠償 第二，房間101存在嚴重的安全隱患，衞生間裏沒有任何電話設施可以聯繫到酒店前台，我在裏面被困了半個小時，101存在很嚴重的噪音污染，228A房間沒有任何風景看出去，全是爛草坪看出去 第三客房衞生很糟糕，非常噁心，打掃不乾淨 第四酒店游泳池還需要付費進去，在我付費過後沒有泳帽的情況下我説我買泳帽但是我身上的錢包放在了房間，我説等我check out去付掉，他説我沒有付按金。完全是在歧視中國客人的消費水平，生怕我跑掉了因為五歐元 第五大家一定要注意前台一個叫服務員，盜刷信用卡！！在刷卡機明明是300歐元的按金，我刷掉過後立馬彈出一個700歐元的扣款。到目前為止我退房結束後依舊沒拿到按金

酒店房間很大，設施都挺新的。中間乾洗服務出了點小插曲，但好在Manager很快就解決了，並有很多補償措施。住在這邊的話更建議是自駕遊，否則離市區是有點距離的。下次來里斯本還會選擇住在這。

前台朋務很差，以後千萬不要住這酒店，攜程也沒售後服務。

酒店位置有點偏遠，不近購物區，附近也沒有小店。房間面積理想，對海方向，景色怡人。餐廳裝修富有現代舒適感覺。

交通不方便 如果帶長者非常不推薦 非常吵 火車飛機還有大橋集齊啦 客房服務也不好 電話催了3-4次 等了2個多小時才送來拖鞋 景色是好看的

衞生間抽風系統差，餐廳用餐費用計錯，前台把預授權的信用卡多扣費用。外出一整天都沒有人安排清潔房間。

訂的帶廚房的房間，酒店給易耗品比較小氣，例如紙抽、洗衣粉、洗碗劑、純凈水，經常都不給補充，需要打電話要，電話還總是打不通