Dolce by Wyndham Cesme Alacati

do not go to this hotel! there is no staff, the only staff there refuses all your services, bothered to serve you or respond to your needs, all bitter and not smiling at all! large swimming pool and beautiful beach but the complex looks abandoned. house keeping does not want to clean the rooms their excuse: the vacuum cleaner is one floor below. we called reception several times to ask for towels but you have to do it 4 times for them to react. they do not know how to make cocktails because "we only have 3 drinks, I do not know how to do that". you eat the same thing all the time. the manager despite our complaints, nothing to change. does not deserve this price and especially not "all inclusive" to avoid!

Dolce by Wyndham Alaçatı offers an exceptional experience at a price point that delivers great value. The hotel combines modern luxury with the authentic charm of Alaçatı, making it a perfect choice for a relaxing getaway. The rooms are tastefully designed, and the amenities provided are well above expectations for the cost. The staff’s attentiveness and the quality of the services offered add to the overall experience, making it feel like a high-end retreat without breaking the bank. The pool area is particularly serene, providing a wonderful space to unwind. One suggestion for improvement is to reconsider the all-inclusive concept. While it may appeal to some, Alaçatı is renowned for its unique and vibrant culinary scene. An all-inclusive model could limit guests' opportunities to explore and enjoy the diverse local cuisine that truly sets this destination apart. In conclusion, Dolce by Wyndham Alaçatı delivers a luxurious experience at an excellent price, and I would highly recommend it to travelers looking for great value in Alaçatı.

We had an absolutely fantastic stay at Dolce Çeşme. The hotel’s location is perfect, offering beautiful views and easy access to the beach. Our room was clean, spacious, and very comfortable, providing everything we needed for a relaxing vacation. The staff at Dolce Çeşme were incredibly friendly and helpful, always ready to assist with a smile and ensuring that all our needs were met promptly. One of the highlights of our stay was the breakfast, which was delicious and had a wide variety of options to choose from. It was the perfect way to start our day. The pool area was another favorite spot, with its relaxing atmosphere and well-maintained facilities. We spent many enjoyable hours there, soaking up the sun and taking refreshing dips in the pool. The overall ambiance of the hotel is calm and inviting, making it an ideal place for a peaceful getaway. We were impressed by the attention to detail and the high level of service provided throughout our stay. We highly recommend Dolce Çeşme to anyone looking for a wonderful place to stay in this beautiful area. We look forward to returning in the future! This review highlights the key aspects of the hotel and provides a detailed yet straightforward description of your positive experience.

Overall the facilities of the hotel were really good. The sea was beautiful and the beach was very clean. The hotel is located by a cove which is definitely an advantage. The pool was never busy or crowded which is very unusual during the peak season of August in Turkey. The only and main downside in this hotel is that the staff lack training. It certainly does not live up to the standards of Hilton and with better staff training and wiser management this place can thrive! I think the staff are doing what they can to the best of their knowledge and have always been polite. I feel there is an issue with management who could benefit from training which could then be passed onto the team at large. Another suggestion is to perhaps add some excitement to the breakfast menu as the same options were on repeat without an exception during our stay. Overall the location of the hotel is good, with 10 mins taxi journey to Alacati central and 20mins to Cesme central. Port Alacati (where sea side restaurants are located and lots of bars and clubs are based) is within walking distance. The food at Antep restaurant was reasonably priced and tasted good. The bar was good and the staff were polite although i would always advise to check the the bill before paying.

1. Oda inspect yapılmadan önce H/K Supervisor'ı kimse odayı ziyaret etmeli. Halıda kan lekesi var yatak üstündeki nevresimler kırışık banyo kısmına bırakılan benefitsler eksik ve kullanılmış olarak karşımıza çıkıyor. Odaya su bırakılmamış resepsiyonu aradığımda belirttiğimde tamam diye cevap alıyorum ama her hangi bir iyileştirme göremiyorum. 2. Otel içerisinde bulunan Antep Restaurantı havuz kısmına deli gibi koku veriyor kendimi Alaçatıya dinlenmeye değil Güneydoğu Anadolu Bölgesinde havuzlu bir otele gitmiş gibi hissettim. Yemek yedik gerçekten yemezsiniz siz eğer misafir olarak gitseniz yemezsiniz. İngilizce menü soruyoruz ama yok diye cevap alıyoruz anlatabilir misiniz diyoruz ingilizce bilme oranı yok denecek kadar az sonuç olarak bu uluslararası bir firmanın ismini taşıyan bir işletme içerisinde bulunan tesislerinde buna göre hareket etmesi gerekiyor. Menüden yiyecek ve içecek soruyoruz var cevabı geliyor ardından yok kalmamış diye cevap alıyoruz.Oda hesabına işleyebilir misiniz diyorum yok diye cevap alıyorum ama işin komik kısmı kesilen adisyonda otelin amblemi ve ismi yazıyor. Fatura istiyorum pos cihazından çıkan bilgi fişini veriyorlar fatura bu diyorlar hayır bu değil ben bunu nasıl kanıtlayabilirim bana muhasebenizin fatura kesmesi gerekir diyorum elinizde ki adisyon işte onu verin diyorlar olmaz diyorum tamam bi bakalım diyorlar baktıkları yok ayrıca bunun için zaten vergi dairesine bildirimde bulundum. Resepsiyona gidiyorum durumu sormaya anlamaya aaaa evet oda hesabına eklenmiyor size söylemedi mi arkadaşlarımız normalde söylerler diye cevap alıyorum ilgileniyorum deniliyor ama ilgilenilmiyor. Gerçekten merak ediyorum o güzelim tesisin hak sahipleri bu durumları görmüyorlar mı veya gidip ya yerinde bakalım. otelimiz, müşteri portföyü nasıl diye bir düşünce yok mu tabelayı as al sana otel böyle bir şey yok yazık kendinize yazık milli serveti hiç ediyorsunuz. 3.Oda servisini kullanıyoruz kahvaltı sipariş ettim normalde odaya işlenir ben bunu böyle biliyorum hadi öyle olmuyor ben yanlış biliyorum diyelim bu bilgi bizimle paylaşılmıyor fatura isteseniz yok çalışan arkadaşlara soruyorsunuz bilmiyoruz sorup öğreneyim diyorlar her halde bu bilgi kendilerinde kalıyor. Siparişler eksik geldi 2 omlet bi kahvaltı tabağı üç portakal suyu siparişinden kahvaltı tabağı hariç diğerleri geldi resepsiyonu arıyorum eksik geldi diyorum nasıl gelebilir diye cevap alıyorum bilmiyorum nasıl gelebilirse öyle geldi işte. Portakal suyu konsantre ne siz için ne içir