Salvador
11 de febrero de 2023
Es la segunda vez que vamos a este hotel y tengo que considerarlo excelente para ir con niños.
Las instalaciones son muy nuevas, pequeño parque infantil estupendo y piscinas con agua temperada.
La comida del bufete muy buena, resalto la atención del personal que atiende y muy especialmente a Diego que nos ayudó a cocinar alguna cosa especial para nuestro hijo.
El equipo de animación lo hace muy bien para tener distraídos a los chavales con bailes y manualidades.
En un momento dado no nos gustó un servicio y lo pusimos en conocimiento del hotel. Inmediatamente reaccionaron subsanando la situación.
Fallos tienen todas las empresas, pero lo importante es saber tratarlas y que el cliente quede satisfecho.
En definitiva, no estás pagando por una noche de hotel, pagas por un buen bufet, un equipo de animación y unas buenas instalaciones.