DR CHARLTON LOW
8 de octubre de 2023
Tuve un mal comienzo (debido a la reprogramación del vuelo y el hotel no permitió modificar/aplazar la fecha un día). Deciden que no se presentará, a pesar de que tengo documentos de la aerolínea para respaldarlos. Pagado por completo y no permite ningún recurso. Llamamos al hotel antes tres veces, pero la diferencia horaria indicaba que la oficina de reservas estaba abierta más tarde. Decepción total.
Lo tomé con calma y hice otra reserva en el mismo hotel por 2 noches. Fue extremadamente costoso.
No obstante, reserve 2 días (más tarde) en esta nueva reserva para exposición. Me pasaron a un estilo de apartamento de una habitación.
La ubicación del hotel es buena con enlace al centro comercial en el nivel 3.
La piscina de la azotea era pequeña y estaba al aire libre (es bueno tener sol UV), pero prefiero bajo la sombra. El socorrista de la piscina era amable y vigilaba constantemente a los niños jugando allí.
El desayuno era excelente y mi esposa lo disfrutó.
Dada la gran variedad de hoteles y esta mala experiencia, lamentablemente no volveré a alojarme aquí.
Le doy esta mejor calificación debido al personal que lo hizo bien. Simplemente un pobre gerente que podría haber manejado mejor la relación con el cliente.
Texto originalTraducción facilitada por Google