903giadas
5 de noviembre de 2023
Sono stata col mio compagno, in questo hotel per due notti, con pensione completa e accesso alle piscine termali. Siamo stati complessivamente bene, ma da rivedere sia il servizio ristorante, sia la struttura in sé. Del personale di sala, stranamente tutti con una divisa diversa, poco esperti e poco curata l'accoglienza del cliente. La prima volta a cena siamo rimasti senza bevande a lungo, abbiamo dovuto alzarci dal tavolo per chiederla. Inoltre, tra una portata e l'altra, quel giorno passava un'eternità, il successivo a pranzo, sembrava quasi ci volessero mandare via. Insomma, un cameriere di sala con comprovata esperienza ci vorrebbe, ad esempio un maitre. Della struttura, devo dire quadri bellissimi, ma da rivedere la pavimentazione delle piscine e le pareti erano assai scrostate in alcuni punti. Inoltre, la temperatura dell'acqua di mattina era molto più bassa di quella alle 14, e alcune postazioni idromassaggio funzionanti a malapena. La camera piuttosto antiquata, ma gradevole. In conclusione, in reception, personale molto gentile e disponibile, anche se non ci è stato stranamente chiesto alcun feedback riguardo al soggiorno. Non credo torneremo, ma nel caso, saremo ricchi di aspettative, fiduciosi nella voglia dei gestori di apportare le migliorie necessarie.
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