En cuanto a los hoteles van, hay un concepto único. Algunos positivos, algunos negativos, de los cuales uno – la respuesta inadecuada de la gestión del hotel a un problema significativo – me llevó a mi esposa y a comprobar después de dos noches de lo que se suponía que era una estancia de cuatro noches. La habitación era una suite junior en el piso superior y era de buena tamaño y tenía muebles agradables. La comida y el servicio en los restaurantes y en el bar son buenos (de pie a Kate), los valets y el personal de la campana se han ahogado, y hay arte interesante en algunos pisos. En el desastre: A pocos días antes de la entrada recibimos un correo electrónico que nos ofrecía una entrada temprana por un extra $25. No necesitamos una entrada temprana, llegamos al tiempo de entrada postado a las 3pm. No estaba listo para otro 35-40 minutos. La habitación está muy cerca de la habitación, pero no hay ningún ventilador en el baño para ayudar a manejar vapor del duche. La ventana del baño es opaca, pero no tiene sombra. El hotel tiene una zona de baño con una luz de la autopista adyacente al hotel y se encuentra en el área de dormir a través de la pared de ducha de vidrio opaca. No es un problema para nosotros, pero otros pueden desacuerdar. No quiero tener que usar una máscara y un oído para dormir en lo que se supone que es un hotel de lujo. ¿Por qué la horrible calificación y no sólo una mediana? Poco después de las 8:00 en nuestra segunda noche, huelo a fumar en nuestra sexta habitación. El hotel está en una zona de la ciudad, donde el hotel está en una zona de la ciudad, donde el hotel está en una zona de la ciudad. Ellos tenían una explicación clara. En otras palabras, sabían que el humo podría ser un problema, pero no lo habían hecho. A las 10:30 p.m., me llamé de nuevo y me pidió que hablara con el gerente en el cargo. Desgraciadamente, el único gestor del edificio trabaja en comida y bebida y no está tan bien pagado en otros aspectos de la gestión del hotel. Independientemente, le pedí que viniera a la habitación para que pudiera establecer por sí misma que no estaba exagerando sobre el aire fumador que causaba dolor de cabeza. El hotel está en una zona de gran calidad, y el hotel está en una zona de gran calidad. El director nos aseguró que escribiría un correo electrónico detallado para el director del hotel que vendría el día siguiente y que ese director nos llamaría “primero la mañana”. Aún estamos esperando esa llamada.