Habitaciones en casas particulares en Perak, Malasia

La habitación estaba limpia, luminosa y el ambiente era relajado, cómodo y bonito. En general, la habitación por este precio era un 9.5/10. Sin embargo, el servicio y la gestión fueron decepcionantes. A la 1 AM, nos dimos cuenta de que la habitación no tenía secador de pelo, así que bajamos a pedir uno en recepción. El guardia contactó con el encargado, y el encargado nos informó de que todo el personal ya se había ido. Nos pidieron que enviáramos un WhatsApp al número que figuraba en el mostrador a la mañana siguiente cuando necesitáramos el secador, y aceptamos. A la mañana siguiente, a las 10 AM, contactamos con el encargado por WhatsApp, solo para que nos dijeran que nuestra habitación no estaba bajo su gestión. Luego intentamos llamar a atención al cliente, pero nadie respondió. Lo que lo empeoró fue que, cuando explicamos la situación, el encargado de WhatsApp simplemente respondió ”No lo sé” en lugar de ayudarnos con el número de contacto correcto. Honestamente, no intento culpar a ningún miembro individual del personal, pero si nuestra habitación no está bajo esa gestión, ¿por qué se mostraba ese número de forma tan destacada en el mostrador? Fue engañoso y causó una confusión innecesaria a los huéspedes. Finalmente, encontré otro número de contacto en mi página de reserva y los llamé directamente. El encargado dijo que enviaría el secador de pelo inmediatamente, pero después de esperar 10 minutos, nadie vino. Bajamos a recepción de nuevo, y el personal nos dijo: ”Estamos un poco ocupados, pueden volver a subir ahora, mi personal está esperando fuera de su puerta”. Honestamente, parecía que solo querían que nos fuéramos rápido y nos dieron una excusa aleatoria para despacharnos, porque cuando regresamos a la habitación, no había nadie. Al final, solo recibimos el secador de pelo a las 11 AM. Tardar una hora completa solo para que nos entregaran un secador de pelo en la habitación fue, honestamente, bastante ridículo.

First time booking apartment for family holiday. At first not sure if we make a right choice. Till we experience and stay, confirmed right choice and no regret! The whole stay from drive through key collection point, parked n open up the unit door, all above our expectation and seamless experience. The unit is very well ID designed and with good function including kitchen. Drinking water LG brand machine was provided so we all can easily access to drinking water. Washing machine come with drying function provided. Bedroom bed is so comfortable. All basic amenities were provided and unit is clean. It’s a good place and good fengshui house for family bonding. The condo facility all look new and well kept. I’ve used its swimming pool, Onsen pool with jacuzzi and sauna. As only one night stay so didn’t experience it’s gym only. The platform owner was very nice and helpful. As we need help with the drinking water machine etc, they are approachable and responsive. Two sets of access card and key was provided make our life so convenient since we were there in two separate cars. With the ID design house, no wonder need to pay deposit of RM200. Surely acceptable. Refund of deposit was also fast and immediately after we check out. Thanks for everything. We all enjoy the stay very much. Looking forward to return to stay again soon. Keep up the good work. Highly recommended!

New Homestay establishment, clean and cozy. No housekeeping services for our 3 nights stay, no disposable slippers, no changing of towels... etc Swimming pool and gym at roof top, nice view while working out in the gym.

Es una casa que se separaron en una pequeña unidad (2 camas dobles) y otra gran unidad (una con un salón que no nos quedamos) yo quedaría para la ubicación, pero si aprecias la privacidad, No recomendaría porque las dos unidades están separadas por una puerta de cambio donde puede ver la otra unidad a través de las lagunas y luego oír a otras personas hablar. Entonces compartir un parking. No tenían señales claras (el número cayó de mi presunción) Pero el servicio es rápido y útil! (Tenemos problemas con el wifi porque la otra unidad lo desactiva)

Newly renovated with great self-service check in system, though some details need attention. Overall, I really liked the newly renovated room. The self-service process is seamless, and the message guidelines are very clear—though the video quality could be improved, it was still easy enough to understand. A few things to note: Parking: The underground car park doesn't have a direct link to the main building (likely because it's an older building that was refurbished). Room Details: The bedsheets were worn to the point of pilling ,and the curtain holder fell off during my stay, possibly due to the wall material. Despite these minor maintenance issues, I was satisfied with the renovation details. Everything still feels very fresh and new!

¡Tuvimos una estancia maravillosa aquí! Nos sorprendió gratamente que nos ascendieran a una suite de 2 dormitorios, lo que hizo que nuestro viaje fuera aún más agradable. La habitación estaba muy limpia y bien equipada con una cocina completa, una sala de estar cómoda y un televisor inteligente con acceso a Netflix, Prime, YouTube y más. Todo el personal fue muy amable y acogedor, y tanto el proceso de check-in como el de check-out fueron sencillos y sin complicaciones. La ubicación también era perfecta, con muchos lugares cerca y fácil acceso para moverse por Ipoh. La zona también era tranquila, lo que hizo que nuestra estancia fuera muy relajante. En general, tuvimos una gran experiencia y sin duda nos hospedaríamos aquí de nuevo si visitamos Ipoh en el futuro.

El hotel está convenientemente ubicado a poca distancia a pie de numerosos restaurantes. No hay ascensor, por lo que será difícil para viajeros con equipaje grande subir las escaleras. Otra desventaja es la falta de aparcamiento privado. Solo hay aparcamiento en la calle y es difícil conseguirlo durante el horario de oficina.

Una mini-gateway griega, la atención a los detalles de su habitación es impresionante. Me encanta el fácil acceso a la piscina y la vista de la noche. Incluso la sala de estar y las actividades de la comunidad que ofrecen. Definitivamente una estancia memorable

A great stay for my family. The unit is clean and spacious enough for us. 1 parking slot is provided and it is near the lobby. Check in was easy too. Owner was quick to response to my questions and requests. The kettle was malfunctioned and they give us another the next day despite it’s a weekend. My boy had so much fun at the playground and swimming pool. Will come again if there’s a chance.