Valoraciones de Trip.com: ¿Es fiable Trip.com?

A la hora de realizar reservas para un viaje, como hoteles, atracciones o vuelos, una de las principales preocupaciones es la autenticidad y la fiabilidad del servicio que se utiliza.

Trip.com, una conocida plataforma de reserva de viajes, atrae la atención de viajeros que se preguntan sobre su fiabilidad. A continuación, analizamos lo que dicen los usuarios sobre sus experiencias con Trip.com.👀

La interfaz y la experiencia del usuario

Muchos usuarios destacan la sencillez de la plataforma de Trip.com. Un nuevo usuario comenta que la aplicación es «fácil de utilizar». Esta experiencia es compartida por viajeros frecuentes que aprecian la sencillez en el proceso de reserva y la rapidez en la respuesta a las consultas y las confirmaciones de reservas.

Por ejemplo, una persona que es asistente de vuelo y realiza con frecuencia reservas a través de Trip.com destacó la eficiencia y la amabilidad del servicio de atención al cliente a la hora de gestionar peticiones específicas, como las preferencias de habitaciones para no fumadores.«Acabo de instalar la aplicación y hasta ahora me ha impresionado lo sencillo que es utilizarla y lo razonables que son los precios».

«Acabo de instalar la aplicación y hasta ahora me ha impresionado lo sencillo que es utilizarla y lo razonables que son los precios».

Precios y ofertas

Trip.com suele recibir elogios por la competitividad de sus precios. Un usuario compartió la siguiente experiencia: a través de Trip.com encontró un vuelo que era más barato que en otras plataformas y destacó la importante cantidad de dinero ahorrada que de este modo podría invertir en otros placeres, como souvenirs, durante el viaje. La asequibilidad de los vuelos y hoteles en Trip.com hace que sea una opción atractiva para los viajeros que piensan en el dinero.

«Hasta ahora no tengo quejas. He ahorrado unos 95,04 €. Ahora puedo gastar este dinero, por ejemplo, en souvenirs».

«Anoche busqué en Skyscanner y encontré un vuelo barato que estaba buscando en Trip.com. Me invadió tal emoción que no comprobé si Trip.com era fiable».

Servicio de atención al cliente

La fiabilidad es un factor crucial para cualquier plataforma de reservas. Varios testimonios destacan que Trip.com es un servicio fiable y que los usuarios reciben directamente de las aerolíneas las confirmaciones de sus itinerarios con rapidez. Un usuario mencionó que pudo verificar los datos de su vuelo con la aerolínea después de haber realizado la reserva a través de Trip.com, lo que le confirmó la autenticidad y la fiabilidad de su compra.

«7 horas después, la aerolínea me envió la confirmación del itinerario. Lo comprobé una segunda vez llamando a la aerolínea. Por lo tanto, concluyo que Trip.com es totalmente fiable. :) Gracias por un vuelo asequible de ensueño, Trip.com»

Puntos a los que hay que prestar atención

A pesar de las numerosas valoraciones positivas, hay algunas opiniones a las que se les ha de prestar atención relacionadas principalmente con las políticas de cancelación. Algunos usuarios han expresado su descontento al intentar modificar o cancelar reservas, especialmente en el caso de las marcadas como reservas sin posibilidad de cancelación. Es recomendable que los clientes potenciales estén seguros de sus planes de viaje y que revisen con atención los términos de servicio antes de realizar una reserva.

He utilizado mucho esta plataforma. Siempre ha ido todo bien. Las valoraciones negativas que he leído son generalmente de personas que quieren modificar sus reservas. Por lo tanto, asegúrate al 110 % de la hora, la fecha, la ubicación y el nombre que figura en el billete antes de realizar una reserva.

He utilizado estos servicios en casi 20 viajes y hasta ahora no he tenido ningún problema, ni en relación con los vuelos ni en relación con los hoteles. La mayoría de las valoraciones negativas parecen de personas que intentan cancelar reservas marcadas como reservas sin posibilidad de cancelación, por lo que no tengo la certeza de que merezca la pena prestarles demasiada atención.

¿Puedo elegir Trip.com?

• Trip.com es un proveedor de servicios de viajes integral internacional disponible en 24 idiomas y 39 países y regiones, que ofrece la posibilidad de pagar en 35 divisas locales.
• Trip.com cuenta con una amplia red de hoteles y vuelos, con más de 1,1 millones de hoteles y vuelos de más de 510 aerolíneas entre 3400 aeropuertos de 220 países y regiones de todo el mundo.
• El servicio de atención al cliente de primera clase prestado por Trip.com, que está disponible en varios idiomas las 24 horas del día, y los centros de servicios adicionales de Edimburgo, Tokio y Seúl ayudan a proporcionar la mejor experiencia de viaje posible a millones de clientes de todo el mundo. Reserva tu próximo viaje en Trip.com.

¿Cómo escribir tus valoraciones en Trip.com?

¿Has regresado alguna vez de un viaje con tantas experiencias e historias que contar que no podías esperar para compartirlas con otras personas? ¡Tus historias y valoraciones son las que contribuyen al crecimiento de Trip.com!

Aquí tienes una guía paso a paso para que puedas dejar tus valoraciones en la aplicación de Trip.com. Además, si escribes valoraciones, puedes obtener Trip Coins para ahorrar mucho dinero en tu próximo viaje🎁

Paso 1: Entra en la aplicación de Trip.com para escribir tus valoraciones

Inicia sesión en tu cuenta de Trip.com en tu dispositivo móvil y ve a la sección Cuenta.

A continuación, haz clic en Mis momentos y valoraciones. Accede a esta sección para buscar o añadir tus experiencias de viajes.

Paso 2: Ve a la sección Valoraciones para empezar a escribir tu valoración

Haz clic en «Valoraciones» para empezar tu reto mensual. Pulsa «Ir» para continuar. Al publicar comentarios, tendrás la oportunidad de ganar premios (retos mensuales).

Desplázate hacia abajo para buscar un lugar que hayas visitado. Haz clic en el botón «Valoración» que está a su lado para escribir y enviar tu valoración.

Paso 3: Puntúa y escribe tu valoración, y luego publícala en Trip.com

Puntúa y escribe: indica un número de estrellas (de 1 a 5 estrellas) y escribe sobre tu experiencia y tus sentimientos en relación con ese lugar.

Añade fotos: haz clic en el botón de la cámara para añadir fotos de tu visita.

Publica: haz clic en «Publicar» para enviar tu valoración y compartir tus opiniones con la comunidad.

* Las capturas de pantalla solo sirven como referencia.

Tus historias y valoraciones ayudan a orientar a otras personas. Comparte tu viaje, refuerza tus comentarios con fotos y contribuye a la exploración colectiva de Trip.com.

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